Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.04.2026Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenweeklydealz.de
(1)
(0)
(0)
(2)
(28)
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Top
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Der Kunde denkt ein Schnäppchen gemacht zu haben, dann wird vom Verkäufer storniert mit der Erklärung von Preisfehler und einem 5,- Euro Gutschein als Entschuldigung. Einfach armselig!!
Antwort von weeklydealz.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback – Ihren Ärger über die Stornierung können wir nachvollziehen. Durch einen technischen Fehler in unserem Shopsystem wurde der Artikel kurzzeitig mit einem falschen Preis angezeigt, der deutlich unter unserem Einkaufspreis lag. Aus diesem Grund mussten wir die Bestellung leider stornieren. Der gezahlte Betrag wurde umgehend und vollständig erstattet. Zusätzlich haben wir Ihnen unaufgefordert einen Gutschein als Entschuldigung beigelegt – Ihnen ist also KEIN Schaden entstanden. Dass Sie unsere Lieferung und Ware dennoch mit der schlechtesten Note bewerten, obwohl es zu keiner Lieferung kam, überrascht uns – die Schärfe Ihrer Worte empfinden wir angesichts des Ablaufs als unverhältnismäßig. Der technische Fehler wurde inzwischen behoben. Wir bedauern die Enttäuschung und würden uns freuen, Sie künftig zu korrekten Konditionen als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weeklydealz.Software-Team
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Weeklydealz – Software smart kaufen. Bei uns findest du Software, digitale Lösungen und Guthabenkarten zu fairen Preisen. Unser Sortiment umfasst unter anderem Virenschutz, VPN, Office- und PDF-Softw...
