Die Bewertungen für FS.COM fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität hervor, die ihren Anforderungen entspricht. Der Support und die Beratung werden als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis häufig als sehr gut und fair bewertet. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und einfach empfunden. Kritisiert werden hingegen die eingeschränkten Zahlungsoptionen, insbesondere die Komplexität beim Kauf auf Rechnung.