Die Bestellung wurde online gemacht, weil meine Frau von dem Kollegen am Frankfurter Flughafen am Telefon angeblafft wurde; Sie wollte nur wissen, was der Geldwechsel direkt vor Ort kostet (unabhängig des tagesaktuellen Umtauschkurses) und sie wollte wissen wo sich der Schalter am Flughafen befindet, was auch sehr unhöflich nicht beantwortet wurde. Meine Frage: Wie findet der Mitarbeiter dort seinen Arbeitsplatz, wenn er die Frage nicht am Telefon beantworten kann.
Die Online Bestellung war sehr gut.
In der Bestellung war nicht zu erkennen, dass die Lieferung persönlich entgegen genommen werden muss. Ausserdem wurde kein Liefertermin mitgeteilt. Nachdem ich bei zwei Lieferversuchen nicht anzutreffen war, wurden die Sorten in 60km Entfernung im Logistikcenter für 5 Tage zur Abholung eingelagert und würden dann kostenpflichtig retourniert?
Es ging alles sehr schnell und super einfach. Ich habe am Montagmorgen die Bestellung aufgegeben und am Dienstagmittag hatte ich die Währung bereits erhalten. Ich wollte eine ganz besondere Stückelung, da musste ich bei meiner Bank sonst bis zu einer Woche warten und auch noch wesentlich mehr Gebühren bezahlen. Schnell, einfach, bequem nach Hause geliefert und auch noch günstiger, ich werde hier auf jeden Fall wieder Währungen tauschen.
Hat super geklappt, klar der Wechselkurs ist schlechter als im Urlaubsland, aber für eine kleine Summe ist es okay.
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vor 2 Tagen
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Reibungslose Bestellung insgesamt, nur die Anzahl der Stückelungen der Geldscheine sollte nicht begrenzt sein.
Ansonsten muss man dann für eine neue Bestellung nochmals Gebühren bezahlen.
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vor 13 Tagen
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Beste Erfahrungen gemacht
Ich habe mehrfach bei Reisebank Fremdwährungen bestellt. Die Reisebank und deren Lieferservice haben sich als vertrauenswürdig, schnell, diskret und zuverlässig erwiesen.
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vor 5 Tagen
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Konnte die Lieferung noch erhalten, obwohl schon faßt in der Retoure.
Das Kunden-Center erachtete es nicht einmal für Notwendig auf meine weitere Anfrage zu antworten.
Wenn man keinen Stern vergeben könnte,
Ist es hier angebracht.
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vor 9 Tagen
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Hat alles super geklappt!!! Perfekt
Das einzige was noch verbessert werden kann ist die Paketankündigung. Ich wurde nicht informiert wann Anlieferung ist.
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19.05.2024
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Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
Die Bestellung der Devisen (GBP) war unkompliziert und selbsterklärend auf der Internetseite.
Der Versand ging auch recht schnell innerhalb von 2 Tagen.
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vor 5 Tagen
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Meine gewünschten US Dollar sind pünktlich eingetroffen. Auch in einer kleineren Stadt bekommt man so Fremdwährung. Ich bin sehr zufrieden.
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vor 2 Tagen
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Währung wurde am 2. Werktag zugestellt
Die Reisebank hat mich zu jeder Zeit über den Stand der Bestellung informiert. Die bestellte Währung wurde am 2. Werktag zugestellt.
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27.05.2024
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Hervorragend
Am Nachmittag vorher 400 Pfund bestellt. Kamen 14 Stunden später bei mir an. Kann ich absolut empfehlen
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19.05.2024
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Habe mit Vorauskasse bestellt. Hat alles super funktioniert. Innerhalb2 Tagen wurde das Geld geliefert
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26.05.2024
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Sehr einfacher Bestellvorgang, gute Auswahl der Stückelung, leider nur 3 verschiedene Größen möglich.