21run.com

Erfahrungen:

Die große Auswahl ist großartig, aber erst die detaillierte Beschreibung, v.a. mit den Skalen zu unterschiedlichen Schuh-Eigenschaften macht eine Wahl sinnvoll möglich. Dadurch lassen sich zahlreiche Schuhe im Detail miteinander vergleichen. Das war für mich der ausschlaggebende Punkt für meine Bestellung bei 21run. Aus den versprochenen 2 Werktagen Zustellung wurden leider 4 Tage. Das ist für mich persönlich nicht schlimm, aber man sollte das mitberücksichtigen, falls man die Produkte schon dringend für einen Termin einplant.

Ich habe mittlerweile mehrere Bestellungen bei 21run getätigt und wurde nie enttäuscht. Den Service musste ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen (was ja eigentlich auch ein gutes Zeichen ist) ;-) Bin alse bisher sehr zufrieden und kann 21run absolut weiterempfehlen!! :-)

Absolut top! Die Möglichkeit, mit dem Laufschuhberater (Online-Laufanalyse) einfach und präzise den passenden Schuh zu finden, war absolut bombe! Das hat mir den Kauf extrem erleichtert. Korrekt, unkompliziert und schnell – genau wie ich es mag. Absolute Empfehlung!

Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Die Schuhe sehr zutreffend beschrieben und dargestellt. Ein kleines Minus: Bei einer zuvor erforderlichen Retoure wegen zu schmaler Größe hat es 16 Tage gedauert, bis das Geld endlich zurück gezahlt wurde. Das ist definitiv zu lang. Da werden die Kund:innen zum Kreditinstitut mit Nullzinsen degradiert.

Ware wurde nicht fristgerecht geliefert, seitens 21.run kein Grund sich proaktiv zu erklären. Erst auf Nachfrage wurde reagiert. Ware wurde dann zeitnah geliefert. Preis ist unschlagbar, Auswahl gut, Artikel werden gut beschrieben (Carbonplatte ja/nein), Service mit Größentabellen inc. cm-Angabe ist Gold wert. Hoffe die Schuhe passen, ansonsten wird Rücksende-Erfahrung gemacht. TH

Ich habe jetzt schon das zweite Mal bei 21run bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Shop. Die Bestellung und Lieferung ist unkompliziert und schnell. Die Auswahl der Produkte ist groß und sie haben oft super Angebote bei denen man wirklich sparen kann. Bei meiner letzten Bestellung wurde mir aus Versehen eine Ware zu viel geschickt. Dies konnte ich über die Chatfunktion auf der Seite, mithilfe der netten und kompetenten Mitarbeiter, schnell und effizient lösen. Somit lässt sich zusammenfassend sagen, dass ich immer wieder bei 21run bestellen würde und diesen Shop auch gerne weiterempfehle. :-)

Bislang über viele Jahre Einkäufe getätigt und die Lieferungen haben stets gepasst. Rücksendungen waren noch nicht notwendig, daher kann ich dieses Service nicht beurteilen. Auch die Website ist selbst für Laufneulinge gut geeignet.

Ich habe mir Brooks gekauft und sehnsüchtig auf die Schuhe gewartet. Vor lauter Ungeduld habe ich mir die Zeit genommen und die Bewertungen gelesen... Das hat mich soo verunsichert, das ich meine Schuhe, nachdem ich sie erhalten hatte, so behutsam und vorsichtig wie nur möglich auspackte um diese anzuprobieren. Sie saßen wie angegossen und freue mich jeden Tag sie auf der Arbeit zu tragen.

Um den für mich perfekten Laufschuh zu finden, mit guter Dämpfung, habe ich erst mal den Test durchgeführt und habe dann eine tolle Auswahl an verschiedenen Marken erhalten. Habe mich letztlich für den On Cloudrunner 3 entschieden und der Versand hat super schnell geklappt und ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Schuhen.

1 A Ware, schnelle Lieferung. Aber: ich bestelle aus Österreich, und wenn ich etwas zurück schicke, obwohl ich neu bestelle, muss ich 7,95 € bezahlen!! Das war doch immer kostenlos mit neuer Bestell-Nr eine Retoure???

Befriedigende Verpackung ( 2 Paar Schuhe in riesigen Karton. 1 rausgefallen) attraktiver Preis, wohl penibler Anspruch an Rücksendung, war bei mir jetzt kein Problem, Kosten trägt der Käufer. Lange Retourendauer über Ausland. Man kann dort kaufen, servicemässig gibts aber bessere Alternativen.

Ich habe Laufschuhe bestellt. Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und die Schuhe wurden schnell geliefert. Ich muss dazu sagen, dass im Zeitraum meiner Bestellung ein Feiertag lag, dennoch habe ich die Schuhe sehr schnell erhalten. Top!

Besondere Erwähung gilt Mirna! Diese freundliche, hifsbereite wohlkligende Stimme unter der 0800 Nummer hat ihr Unternehmen mit einer kundenorientierten empatischen Art und Weise repräsentiert, ohne diese freundliche Unterstützung wäre der Kauf nicht zustande gekommen.!!! Insofern sind diese fünf Sterne - Bewertung völlig unzureichend.!!! Ein sehr zufriedener Kunde, mit besten Grüßen, Hans-Hubertus

​Ich bin absolut begeistert von meinem Erlebnis bei 21Run – sowohl stationär in Köln als auch im Online-Shop. ​Filiale Köln: Professionelle Laufanalyse ​Ich habe vor Ort meine erste Laufanalyse gemacht und mich vom ersten Moment an super aufgehoben gefühlt. Der Empfang war extrem freundlich und die Atmosphäre total entspannt. Besonders hervorzuheben: ​Kompetenz: Die Analyse war hochprofessionell und es wurde sich richtig Zeit für mich genommen. ​Ehrliche Beratung: Mir wurde nicht einfach das teuerste Modell aufgeschwatzt. Im Gegenteil: Die Beratung war ehrlich und bedarfsorientiert. ​ Preiskracher: Durch die geschickte Auswahl einer bestimmten Farbe konnte ich sogar ein spezielles Angebot ergattern und habe einen top Schuh zu einem klasse Preis bekommen. ​ Online-Shop: Schnäppchenjagd leicht gemacht ​Zusätzlich habe ich mir im Online-Shop eine Salomon-Trinklaufweste bestellt. Der Preis war im Vergleich zu anderen Anbietern unschlagbar günstig. Die Lieferung war fix und die Qualität ist gewohnt spitze. ​Fazit: Wer eine ehrliche, fachkundige Beratung sucht und trotzdem auf den Preis achten möchte, ist bei 21Run genau richtig. Absolute Empfehlung für alle Läufer in Köln und darüber hinaus!

Also es war erst mal alles soweit gut. Ich hab zwei Paar Schuhe bestellt, weil ich mir von der Größe nicht sicher war dass eine paar passt. Perfektes Anders halt so klein deswegen muss ich’s zurückschicken und da finde ich’s halt ein bisschen schade dass ich aufgrund dessen trotzdem diese Versandgebühr zahlen muss, obwohl ich ja trotzdem was bei euch kaufe. Ich hab gedacht ich bestell zwei Paar, damit ihr nicht doppelt was hin und her schicken. Müsst aber gut finde dich sehr schade ansonsten bin ich mit eurem Service sehr zufrieden da eventuell in Zukunft mal nachbessern, dass es bisschen kundenfreundlich ist wenn der Kunde was nimmt das denn auf Kulanz dieser vier 95 oder was sie gekostet hat entfallen ansonsten alles gut ne tschüss

Ich habe bereits mehrfach bei 21run bestellt. Das Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt auf ganzer Linie. Der Support im Chat ist freundlich und kompetent. Retouren wurden bislang immer binnen 4 und 5 Werktagen zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Will heißen der volle Kaufpreis wurde für in der Wohnung anprobierte und noch mit Etiketten versehene Schuhe erstattet. Der faire Preis für die Rücksendung ist in meinen Augen lediglich ein kleiner Wermutstropfen, wenn man sich mehrere Größen zur Anrobe bestellt und von vornherein klar ist, dass man Ware retourniert. 21run kann ich daher uneingeschränkt empfehlen!

Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Der Sport BH ist sehr gut geeignet für große Größen. Er trägt nicht auf, ist sehr haltbar. Nutze ihn zum Reiten, dafür ist er der Beste den ich je hatte. Bestelle ihn mir immer wieder, bin sehr froh, dass es diesen BH noch gibt. Preis-Leistung ist bei diesem Produkt absolut top !!!

Der gewähltge Schuh und dessen Qualität war schon vorher bekannt und agenau so gewünscht. Bestellung war schnell einfach. Das Produkt im Vergleich zu anderen Onlineshops günstig. Lieferung war ultraschnell. Also alles Top - immer wieder

Das die Bestellung so schnell bei mir angekommen ist. Die Rücksendung war etwas blöde.Da die Post den Zettel nicht Einscannen könnte.Ich habe den Zettel noch zwei mal ausdrucken müssen. Dann hatte es erst geklappt.

Beratung zum richtigen Schuh top, Preis und Verfügbarkeit des Schuhs top. Info zu evtl längerer Lieferzeit WG.Feiertag im Bestellformular top. Lieferung trotz Feiertag super schnell ( Mittwoch bestellt, Donnerstag Feiertag, Samstag Vormittag geliefert) top.