Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und meist zuverlässige Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die günstigen und fairen Preise sowie das insgesamt sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der hilfsbereite, freundliche und unkomplizierte Kundenservice wird ebenso geschätzt, insbesondere bei Problemen, Rückfragen oder Reklamationen. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bis ausgezeichnet bewertet. Auch der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich empfunden. Der unkomplizierte und schnelle Rückgabe- und Umtauschprozess findet großen Anklang. Die Verpackung wird meist als sicher und zweckmäßig beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik am Versanddienstleister. Zudem werden gelegentlich einzelne Produkte bemängelt. Einige Kunden äußern kleinere Verbesserungsvorschläge bezüglich der Transparenz oder Übersicht beim Bestellvorgang. Die Verpackung wird teilweise wegen Schäden oder unnötigem Verpackungsmüll kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmszweirad.de
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Erhöht die Fahrqualität spürbar
Habe gerade ein 70km mit der neuen Sattelfederung hinter mir. Ein Großteil der Strecke auf holprigem Asphalt und mit Wurzeln durchquerten Waldwegen. Was soll ich sagen, mein Rücken hat sich über die Sattelfederung gefreut. Ich habe die Standardeinstellung unverändert gelassen, da sie offensichtlich perfekt zu meinen 100kg Körpergewicjt passte.
Absolut empfehlenswerter Kauf.
Verifiziert
Kauf, Bezahlung, Versand alles verlief reibungslos.
Ich hatte zuerst bei Bike24 bestellt und bekam nach einer Woche die Nachricht, dass die Reifen nicht lieferbar sind, was ich ziemlich unprofessionell finde. Umso mehr war ich von MSZweirad begeistert. Der Kauf, die Bezahlung und der Versand, alles verlief reibungslos und sehr schnell. Innerhalb von zweit Tagen hatte ich meine Reifen, konnte sie aufziehen und wieder losradeln.
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Guter Preis für die Sattelstütze, sehr zügiger Versand. Nur beim Paketdienstleister wäre es sicher mal eine Überlegung wert von DPD wegzugehen. Pakete werden von DPD regelmäßig zerknautscht zugestellt - wir konnten beim Auslieferungsfahrer beobachten, wie Pakete hin und her geschmissen wurden. Und das ist offenbar die Regel und kein Einzelfall
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Schnelle und korrekte Bearbeitung und Lieferung
Für ein neues Fahrrad wurde eine gefederte Suntour NCX SP 25 Sattelstütze und eine Einsteckkette für ein Abus Rahmenschloss bestellt. Bei der Sattelstütze war kostenlos eine Fingerschutzhülle beigelegt. Die Lieferung erfolgte schnell und die Preise waren deutlich unter der UVP der Hersteller.
Dies ist ein guter und seriöser Händler. Gerne jederzeit wieder.
Verifiziert
Super einfache Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung. Transparente Sendungsverfolgung. Keine Lästige Werbung. Guter Support trotz anfänglicher Falschbestellung. (War mein eigener Fehler). Dann einfache Retoure und dann das für mich passende Teil bestellt. Alles ohne Probleme. Nett sind auch die kleinen Goodies im Paket. Weiter so.
Verifiziert
Habe zum zweiten Mal bestellt aber leider falschen Durchmesser. Kurze E-Mail geschrieben und kurz darauf schon Retoueschein geschickt bekommen.Super Service. Vielen Dank.
Neuen auch gleich wieder bestellt und wurde dann am gleichen Tag noch versendet. Super Firma 👍
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Die letzten Male immer Top gewesen. Versand Ruckzuck und Top Ware.
Dieses mal leider leider nicht ganz so dolle.
Hatte Samstag bestellt (Lieferzeit 1-3 Werktage) und Donnerstag dann mal nachgefragt wann die Bestellung raus geht.
Antwort war das die Ware noch im Zulauf ist, also nicht wie angegeben Vorrätig und alsbald verschickt wird. Alsbald war dann eine Stunde nach meinem Anruf.
Ware (Byschulz G2.LT in 34,9mm) ist Top wie der rest bisher auch.
Der Service war auch freundlich und zuvorkommend.
Ich würde und werde trotzdem Weiterhin dort meine Teile für die Fahrräder in der Familie bestellen.
Preis Leistung ist nämlich meistens sehr gut.
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Ich habe den schutz für meine by.schulz G2 ST gekauft. Ich wollte die längere Version, damit nicht gleich jeder sieht, dass es eine by.schulz Sattelstütze ist. weckt vielleicht Begehrlichkeiten und ruck zuck ist der Sattel nebst Stütze weg 😉
Sie passt ausgezeichnet auch auf die short version.
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Sehr kompetente und freundliche Beratung!
Der Mitarbeiter nahm sich viel Zeit für Beschreibung und Funktion des Artikel von Interesse und machte ein komplett rundes Bild, was bei Einbau und Nutzung zu beachten ist!
5 Sterne voll verdient!!!
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Alles bestens mit der Ware und mit MSZweirad. Jederzeit gerne wieder. Dann aber nicht mit DPD liefern! Die behaupten, ich sei nicht zuhause gewesen. Dabei habe ich extra auf sie gewartet. Kein Klingeln und kein Lieferwagen vor Ort weit und breit. Musste das Paket beim Shop abholen.
Das hat METHODE! Ist mir schon x-mal passiert. Daher Finger weg von DPD!!!
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Habe eine Kette für ein Pedelec bestellt. Die Ware war exakt beschrieben, wurde schnell geliefert und der Preis stimmte auch. Bei anderen Anbietern hätte ich für eine schlechtere Qualität (nicht vernickelt) das gleiche bezahlt.
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Wir hatten zwei verschiedene Produkte bestellt. Leider konnte man dies so nicht erkennen. Daher haben wir telefonisch nachgefragt. Der Mitarbeiter war sehr nett konnte das Problem leider nicht lösen. Wir haben daraufhin Bilder gemailt und man hat das Problem kurzfristig gelöst.
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Einwandfrei und schnell
Da ich kurz hintereinander 2 Bestellungen hatte, bin ich mir jetzt nicht sicher welche ich bewerten soll??
Hier ist es aber vollkommen egal, weil beide Lieferungen einwandfrei und schnell waren.
Normalerweise schreibe ich nie Bewertungen, aber hier bin ich sehr zufrieden.
Prima und schnell! Vielen Dank und gerne wieder.
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Die Artikelbeschreibung war Verständlich und Vollständig, was z.B. den Umfang des Artikels betrifft. Dazu die Möglichkeiten der Bezahlung und der schnelle Versand. Beratung benötigte ich nicht, aber auch die wäre mit Sicherheit Umfassend und schnell erfolgt
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Schnelle Lieferung. Die Webseite bitte etwas übersichtlicher gestalten! Teilweise - beispielweise -ist unklar wie die Ersatzfedern für die Sattelstützen bestellt werden können (2x die gleichen farbigen Federn oder 2x bestehend aus 3 unterschiedlichen Federn)?
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Ware wurde beim Versand beschädigt
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich ich das Produkt erstmal Testen muss. Leider ist beim Versand die Verpackung kaputt gegangen. Vorher hatte ich eine Shimano Kette die 6200 km gehalten hat und jetzt probiere ich die KMC Kette aus. Mal schauen, ob Sie das verspricht was sie an gibt.
Verifiziert
Klar & zuverlässig, Top Einkaufserlebnis!
Top Einkaufserlebnis! Die Bestellung war schnell da, die Ware war sicher und ordentlich verpackt. Die Preise sind angemessen und das Sortiment bietet eine gute Auswahl – hier bestelle ich gerne wieder. Insgesamt ein empfehlenswerter Shop.
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Sehr guter Service!
Wegen Umzug wurde die Empfänger-Adresse bei PayPal noch nicht geändert, und bevor das Paket zurück zum Absender geschickt wurde, schrieb ich eine E-Mail an MSZweirad, die sofort (!) beantwortet wurde und das Paket wurde auf "Selbstabholen" in der Filiale abgelegt und am folgenden Tag abgeholt. Besten Dank für den tollen Service!
Verifiziert
Mir fällt absolut nichts ein, was verbessert werden könnte. Schnelle, sichere Lieferung, perfekte Kommunikation.
Schade, dass der Laden nicht bei mir um die Ecke ist.
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Ich hatte einen Gepäckträger für mein Rad gekauft und nicht mehr gebraucht! Die Rücksendung durch Verweigerung der Annahme hat super gut funktioniert!
Große Klasse. Geld wurde sofort zurück überwiesen!
