vanheugten.de
Erfahrungen:

459 Bewertungen insgesamt   278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

459 Bewertungen insgesamt
278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 04.07.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

vanheugten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die schnelle und hilfreiche Zusendung von Mustern. Die Qualität der Teppichfliesen wird als sehr hoch, robust und angenehm empfunden. Auch für Laien gestaltet sich das Verlegen der Teppichfliesen einfach und unkompliziert. Der Kundenservice wird als sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit und lösungsorientiert bewertet. Die Kommunikation wird meist als transparent, ehrlich und zeitnah beschrieben. Vereinzelt gibt es Kritik an der Zustellpraxis oder den Versandkosten. Einige Kunden empfinden zudem die Anzahl der Bewertungsanfragen als störend.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvanheugten.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand, Top Qualität, freundliche Beratung

Sehr schneller Versand (super Live-Tracking) - nur 2 Arbeitstage ab Bestellung (Wochenende ausgenommen). Die Teppichfliesen sind sehr schön, lassen sich gut verlegen und sind robust. Gleichzeitig ist die Oberflächen sehr wohnlich. Das Cuttermesser als Bestellzugabe hätte ich mir sparen können und hätte lieber einen preislichen Rabatt genommen - aber in Summe alles in Ordnung. Ich habe nochmals nachbestellt und brauchte eine telefonische Beratung. Diese war super freundlich u. kompetent! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen. Das Bild ist im Bau (Teppichfliesrn nur zur Probe ausgelegt).
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, absolut freundlicher Kundenservice, hervorragende Qualität, war sehr einfach zu verlegen. Habe mein Wohnzimmer, 50 qm, ganz alleine verlegt (weibl. 74 Jahre). Die Teppichfliesen haben auch bereits den Stresstest durch meinen großen Hund (Barsoi, der gerne spielt) bestanden und halten bombenfest. Absolut zu empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ware zu einem absolut gerechtfertigten Preis. Lässt sich gut verlegen. Nur die Lieferung über TOF liess mehr als zu wünschen übrig, wofür van Heugten ABSOLUT NICHTS KONNTE. Der Fahrer war zu faul ins Hinterhaus zu tragen und stellte einfach im VH Durchgang ab, worauf 2 Pakete geklaut wurden.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekte Teppichfliese

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und leichte Verlegung… Habe es im ersten Versuch als Frau 😉 ganz allein geschafft. Das Zuschneiden benötigt schon Kraft, ist aber mit etwas Übung machbar - das mitgelieferte Cuttermesser war dafür super. Ein großes Manko ist die Lieferung nur bis zur ersten abschließbaren Tür, besonders in Mehrfamilienhäusern. Es gibt ja nicht überall Fahrstühle oder nette Postboten. Trotzdem von mir volle 5 Sterne!
T K
Tanja K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach tolle Qualität und super Service.

Wir haben noch schon mehrfach Teppichfliesen Skyper in Farbe erde gekauft. Sie sind wirklich traumhaft. Leicht zu reinigen und zeitlos schön. Diesmal hat DHL ein Paket beschädigt. Aber VanHeugten hat sich sofort um alles gekümmert. Ein wirklich toller Service. Wir werden definitiv noch mehr bestellen. 100% Empfehlung.
N H
Natalie H.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach perfekt!

Spät abends Teppichfliesen bestellt, die am übernächsten Tag mittags bereits geliefert wurden. Sehr schöne Qualität und schneller geht es beim besten Willen nicht. Einfach nur Top! Der kurze telefonische Kontakt sehr freundlich. Dankeschön nochmals und von mir eine mega Empfehlung!
C P
Claudia P.
4 Bewertungen
 Verifiziert

besser geht es nicht (bis auf eine Sache)

besser geht es nicht: Kundenservice, Informationsfluss, Lieferung, Produkqualität - alles top. Fliesen (superweich) waren auch für ´nen Laien relativ simpel zu verlegen ... bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Das einzige, was tierisch genervt hat, waren die dauerden Mails (noch vor dem Erhalt der Ware / z. T. mehrere an einem Tag) mit der Bitte um Bewertung ... lassen Sie die Fliesen sich doch erstmal akklimatisieren und vom Kunden verlegen; ´ne Woche nach Erhalt nachzufragen, wäre angemessen. kleiner Tipp: die grauen Pfeile auf der Rückseite (schwarzes Bitum) sind sehr schwer zu erkennen. Vielleicht ´ne andere Farbe wählen ... und links und rechts anbringen (für den Fall, dass man die Fliese schneiden muss).
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieben Dank für die Muster. Es war aber ein weiterer Teppich mit dabei der uns noch besser gefiel wir wissen aber nicht was das für einer war, auf der Rückseite steht nur +soundVilt backing voorbeeld und er ist viel dicker. Freue mich von Euch zu hören. Liebe Grüße Familie Härtl
S H
Sabine H.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder sehr begeistert von den Fliesen. Trotz anderer Chargennummer konnte ich die gleichen Fliesen (Bellagio, hellbraun), die ich vor einem Jahr gekauft habe, im anderen Zimmer mit verwenden. Allerdings war die Pfeilrichtung auf der Unterseite bei den Chargen jeweils einmal mit und einmal gegen die Strichrichtung aufgedruckt, so dass ich eine schon verlegte Reihe von den alten Fliesen um 180 Grad drehen musste, damit die Strichrichtung mit den neuen Fliesen einheitlich ist. Diesmal habe ich auch die Fliesen zur Sicherheit teilweise (so etwa alle 4-5 Reihen) verklebt, da ich meine schweren Couchen beim Staubsaugen verschieben muss.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne wieder!!!

Kontakt war einwandfrei! Die Ware wurde Turbo schnell geliefert. Die Qualität ist überzeugend. Habe die Teppichfliesen Top verlegt und es ist sehr angenehm darauf zu laufen. Gerne wieder! Grüße vom Bodensee Susan
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Weiterzuempfehlen👍🏻

Rein Intuitiv hab ich Van Heugten bei der Suche nach Teppichfliesen gewählt. Die Website ist sehr unkompliziert und informativ und hat alle meine Fragen beantwortet. Nach der Musterbestellung kam diese recht schnell an. Man wird über jeden Schritt per SMS benachrichtigt. Die Muster waren gut verpackt, auf jedem ein Personalisierter Aufkleber auf der Rückseite des Produkts mit Artikel und Farbe. Von der Qualität war ich begeistert, meine Bestellung wird rausgehen sobald das Farbkonzept steht. Bin bis jetzt hochzufrieden&happy👍🏻😎
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Teppichfliesen ließen sich sehr gut verlegen. Wir hatten noch keine Erfahrungen, aber es ging Alles sehr zügig voran. Das Material ist von guter Qualität ,und das Laufen auf den sehr weichen Fliesen ist richtig angenehm.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlicher und netter Kontakt. Extrem schneller Lieferung. Gute Beratung, schnell und immer erreichbar. Alles gut gerne wieder. Was man noch besser machen könnte? Nix.
K H
K. H.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Reibungloser Versand !

Die bestellten Teppichfliesen kamen sehr zügig geliefert. Was mir besonders nach der Qualität der Fliesen gefallen hat war der Informationsfluss. Ich wurde immer und zeitnah informiert wo die Ware ist und die Zustellung war perfekt - pünktlicher geht nicht. Gerne wieder. Klare Kaufempfehlung ! Oh und das verlegen war ohne Probleme!
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle und unkomplizierte Lieferung von Mustern und der anschließenden fertigen Auswahl. Ebenfalls sehr unkomplizierte Rücksendung von Überschuss. Ich bin sehr zufrieden.
R H
Robert H.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgt sehr schnell. Leider hat der Lieferservice seine angekündigte Uhrzeit nicht eingehalten. Mit der Ware bin ich sehr zufrieden, ich werde bei diesem Anbieter wieder kaufen.
M D
Manni D.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich werde immer wieder hier Einkaufen. Bestellung, Kommunikation und Lieferung sind einfach Top und lassen keine Wünsche übrig.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, super Teppich! Ich hatte erst etwas Angst, dass mir der Teppich womöglich nicht gefallen könnte. Bei Online-Bestellungen kann man dann und wann schon mal enttäuscht werden. Nicht so hier, ich bin rundum zufrieden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Superschnelle Lieferung, die Teppichfliesen sind megaflauschig und der fertige Raum ( Schlafzimmer) sieht superschön aus, habe doppelseitiges Klebeband verwendet, bin absolut zufrieden
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt, das unsere holländischen Freunde erfunden haben. Bin zufrieden. Lieferung war super schnell.

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Van Heugten Teppichfliesen GmbH ist ein Familienunternehmen, das sich auf Teppichfliesen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf beste Qualität und Service für unsere Kunden. Unser Unternehmen is...