vanheugten.de
Erfahrungen:

514 Bewertungen insgesamt   

4,79

Hervorragend

514 Bewertungen seit 28.02.2024

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.07.2024
vanheugten.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden sind besonders von der extrem schnellen und zuverlässigen Lieferung begeistert. Die Produktqualität wird als hochwertig, schön und langlebig hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Auch die einfache und problemlose Verlegung der Teppichfliesen findet viel Lob. Die Möglichkeit, unkompliziert Muster zu bestellen, wird ebenfalls positiv bewertet. Einige Kunden empfinden die Anzahl der erhaltenen E-Mails als zu hoch und daher störend.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvanheugten.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Teppichfliesen sind wie beschrieben wunderschön weich und auch die Farbe ist wie auf dem Bild zu sehen. Und wenn beim nächsten Mal die Postleitzahl stimmt, dann wird auch innerhalb von drei Tagen geliefert. So hat es dann doch leider 5 Tage gedauert. Doch der Kundenservice war sehr freundlich und hat ebenfalls schnell reagiert. Ich werde auch in Zukunft wieder Teppichfliesen bei Ihnen bestellen. Vielen Dank.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellvorgang war super, Paketverfolgung hat gut funktioniert. Die Zustellung / Lieferzeit war zuverlässig planbar. Fur mein kleines Unternehmen sehr wichtig. Farbmuster auf der Webseite sind nachvollziehbar, sodass das Endergebnis so war, wie geplant. Einzig der Hinweis des Produkts "selbstlegend" empfand ich als irreführend. Die Rückseite der Fliesen ist aus Textil, d.h. auf einem glatten Boden rutschen sie auf jeden Fall.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand, Top Qualität, freundliche Beratung

Sehr schneller Versand (super Live-Tracking) - nur 2 Arbeitstage ab Bestellung (Wochenende ausgenommen). Die Teppichfliesen sind sehr schön, lassen sich gut verlegen und sind robust. Gleichzeitig ist die Oberflächen sehr wohnlich. Das Cuttermesser als Bestellzugabe hätte ich mir sparen können und hätte lieber einen preislichen Rabatt genommen - aber in Summe alles in Ordnung. Ich habe nochmals nachbestellt und brauchte eine telefonische Beratung. Diese war super freundlich u. kompetent! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen. Das Bild ist im Bau (Teppichfliesrn nur zur Probe ausgelegt).
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Teppichfliesen sind genauso wie auf dem Bild zu sehen. Und ich bin begeistert. Sie sind richtig flauschig und super leicht zu verlegen. Die Lieferung nach Berlin wäre auch super schnell gewesen, wenn nicht versehentlich die falsche Postleitzahl angegeben worden wäre. Ich bin sicher beim nächsten Mal klappt es.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, absolut freundlicher Kundenservice, hervorragende Qualität, war sehr einfach zu verlegen. Habe mein Wohnzimmer, 50 qm, ganz alleine verlegt (weibl. 74 Jahre). Die Teppichfliesen haben auch bereits den Stresstest durch meinen großen Hund (Barsoi, der gerne spielt) bestanden und halten bombenfest. Absolut zu empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ware zu einem absolut gerechtfertigten Preis. Lässt sich gut verlegen. Nur die Lieferung über TOF liess mehr als zu wünschen übrig, wofür van Heugten ABSOLUT NICHTS KONNTE. Der Fahrer war zu faul ins Hinterhaus zu tragen und stellte einfach im VH Durchgang ab, worauf 2 Pakete geklaut wurden.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekte Teppichfliese

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und leichte Verlegung… Habe es im ersten Versuch als Frau 😉 ganz allein geschafft. Das Zuschneiden benötigt schon Kraft, ist aber mit etwas Übung machbar - das mitgelieferte Cuttermesser war dafür super. Ein großes Manko ist die Lieferung nur bis zur ersten abschließbaren Tür, besonders in Mehrfamilienhäusern. Es gibt ja nicht überall Fahrstühle oder nette Postboten. Trotzdem von mir volle 5 Sterne!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Super Service…Freundlicher Kontakt und s…

Super Service…Freundlicher Kontakt und schneller Versand. Habe die Ware noch nicht vollständig ausgepackt, die ersten Teppichfliesen liegen jedoch schon zur Ansicht aus. Bin bisher sehr begeistert !
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Moonstone - ein wirklich schöner & qualitativ hochwertiger Belag. Liess sich sehr gut verlegen & wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Kundenservice / Support hat uns ebenfalls überzeugt, Vielen Dank!!!
T K
Tanja K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach tolle Qualität und super Service.

Wir haben noch schon mehrfach Teppichfliesen Skyper in Farbe erde gekauft. Sie sind wirklich traumhaft. Leicht zu reinigen und zeitlos schön. Diesmal hat DHL ein Paket beschädigt. Aber VanHeugten hat sich sofort um alles gekümmert. Ein wirklich toller Service. Wir werden definitiv noch mehr bestellen. 100% Empfehlung.
N H
Natalie H.
2 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach perfekt!

Spät abends Teppichfliesen bestellt, die am übernächsten Tag mittags bereits geliefert wurden. Sehr schöne Qualität und schneller geht es beim besten Willen nicht. Einfach nur Top! Der kurze telefonische Kontakt sehr freundlich. Dankeschön nochmals und von mir eine mega Empfehlung!
C P
Claudia P.
4 Bewertungen
 Verifiziert

besser geht es nicht (bis auf eine Sache)

besser geht es nicht: Kundenservice, Informationsfluss, Lieferung, Produkqualität - alles top. Fliesen (superweich) waren auch für ´nen Laien relativ simpel zu verlegen ... bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Das einzige, was tierisch genervt hat, waren die dauerden Mails (noch vor dem Erhalt der Ware / z. T. mehrere an einem Tag) mit der Bitte um Bewertung ... lassen Sie die Fliesen sich doch erstmal akklimatisieren und vom Kunden verlegen; ´ne Woche nach Erhalt nachzufragen, wäre angemessen. kleiner Tipp: die grauen Pfeile auf der Rückseite (schwarzes Bitum) sind sehr schwer zu erkennen. Vielleicht ´ne andere Farbe wählen ... und links und rechts anbringen (für den Fall, dass man die Fliese schneiden muss).
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieben Dank für die Muster. Es war aber ein weiterer Teppich mit dabei der uns noch besser gefiel wir wissen aber nicht was das für einer war, auf der Rückseite steht nur +soundVilt backing voorbeeld und er ist viel dicker. Freue mich von Euch zu hören. Liebe Grüße Familie Härtl
S H
Sabine H.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder sehr begeistert von den Fliesen. Trotz anderer Chargennummer konnte ich die gleichen Fliesen (Bellagio, hellbraun), die ich vor einem Jahr gekauft habe, im anderen Zimmer mit verwenden. Allerdings war die Pfeilrichtung auf der Unterseite bei den Chargen jeweils einmal mit und einmal gegen die Strichrichtung aufgedruckt, so dass ich eine schon verlegte Reihe von den alten Fliesen um 180 Grad drehen musste, damit die Strichrichtung mit den neuen Fliesen einheitlich ist. Diesmal habe ich auch die Fliesen zur Sicherheit teilweise (so etwa alle 4-5 Reihen) verklebt, da ich meine schweren Couchen beim Staubsaugen verschieben muss.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Gerne wieder!!!

Kontakt war einwandfrei! Die Ware wurde Turbo schnell geliefert. Die Qualität ist überzeugend. Habe die Teppichfliesen Top verlegt und es ist sehr angenehm darauf zu laufen. Gerne wieder! Grüße vom Bodensee Susan
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Weiterzuempfehlen👍🏻

Rein Intuitiv hab ich Van Heugten bei der Suche nach Teppichfliesen gewählt. Die Website ist sehr unkompliziert und informativ und hat alle meine Fragen beantwortet. Nach der Musterbestellung kam diese recht schnell an. Man wird über jeden Schritt per SMS benachrichtigt. Die Muster waren gut verpackt, auf jedem ein Personalisierter Aufkleber auf der Rückseite des Produkts mit Artikel und Farbe. Von der Qualität war ich begeistert, meine Bestellung wird rausgehen sobald das Farbkonzept steht. Bin bis jetzt hochzufrieden&happy👍🏻😎
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Teppichfliesen ließen sich sehr gut verlegen. Wir hatten noch keine Erfahrungen, aber es ging Alles sehr zügig voran. Das Material ist von guter Qualität ,und das Laufen auf den sehr weichen Fliesen ist richtig angenehm.
T K
Tanja K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden !

Haben jetzt zum 4. Mal die Teppichfliesen Skyper bestellt. Wir sind sehr zufrieden . Tolle Qualität und super Service !
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlicher und netter Kontakt. Extrem schneller Lieferung. Gute Beratung, schnell und immer erreichbar. Alles gut gerne wieder. Was man noch besser machen könnte? Nix.
K H
K. H.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Reibungloser Versand !

Die bestellten Teppichfliesen kamen sehr zügig geliefert. Was mir besonders nach der Qualität der Fliesen gefallen hat war der Informationsfluss. Ich wurde immer und zeitnah informiert wo die Ware ist und die Zustellung war perfekt - pünktlicher geht nicht. Gerne wieder. Klare Kaufempfehlung ! Oh und das verlegen war ohne Probleme!

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Van Heugten Teppichfliesen GmbH ist ein Familienunternehmen, das sich auf Teppichfliesen spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf beste Qualität und Service für unsere Kunden. Unser Unternehmen is...