vanheugten.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für vanheugten.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die außerordentlich schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität der Teppichfliesen und Produkte wird als gut bis sehr gut bewertet. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Auch das Verlegen der Teppichfliesen empfinden viele als einfach und unkompliziert, was selbst Laien entgegenkommt. Die Möglichkeit, Muster zu bestellen, wird ebenfalls positiv hervorgehoben. Zudem wird die transparente und schnelle Kommunikation geschätzt. Gelegentlich werden die Mustergrößen als zu klein kritisiert. Einige Kunden empfinden die wiederholten Aufforderungen zur Bewertung als störend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für vanheugten.de
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Alles super!!!
Reibungslos funktioniert und mit allem sehr zufrieden!!
Sehr guter Service! Exzellente Produkte
Sehr guter Service! Exzellente
Sehr gutes Produkt
Sehr schnelle Lieferung und sehr gutes Produkt
Muster für gemusterte Teppichfliesen winzig
Ich hatte ein paar Muster für Teppichfliesen bestellt.
Die kamen auch an, alles gut soweit.
Nur handelte es sich um Teppichfliesen mit nicht einheimlichen Muster und von den besagten Fliesen kam ein sehr kleiner Teil (10x10 CM) genau der allerdunkelste Teils an, womit man nicht gut Testen konnte. Andere Anbieter schicken eine komplette Fliese als Muster. Ich rate daher für andere eher sich einfach nur 1 Fliese so zu bestellen anstatt die Muster-Bestellung zu nehmen.
Antwort von vanheugten.de
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider sind die Versandkosten aus den Niederlanden relativ hoch. Um diese Kosten für unsere Kunden möglichst gering zu halten, versenden wir Muster in einem kompakten Format (10 x 10 cm), das bequem per Briefpost zugestellt werden kann. Der Vorteil dabei ist, dass Sie nicht zu Hause sein müssen, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Wir verstehen jedoch Ihren Hinweis und nehmen Ihr Feedback ernst – insbesondere bei gemusterten Fliesen, bei denen ein größerer Ausschnitt sinnvoll sein kann.
Mit freundlichen Grüßen
Martijn van Heugten
Toller Service, super Qualität
Toller Service, super Qualität, sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Bin voll zufrieden. Sowohl die Lieferung der Muster, als auch die Lieferung der eigentlichen Bestellung, waren super schnell, innerhalb von 5 Tagen. Die Beratung am Telefon war sehr nett und man hatte sofort das Gefühl, dass nicht noch ein Haufen Extras aufgedrängt werden. Die Dame am Telefon hat sich genau erkundigt für welchen Raum die Teppichfliesen genutzt werden sollen. Da diese im Schlafzimmer liegen, wird der zusätzliche Flüssigkleber nicht benötigt. Sie hat genau erklärt, dass max. doppelseitiges Klebeband notwendig werden kann, wenn man etwas mehr beanspruchte Stellen hat. Die Informationen und Beratung war wirklich kundenfreundlich.
Das Verlegen der Teppichfliesen geht kinderleicht und wenn der Raum gut vorbereitet ist, ist man ruckizucki fertig.
Zuerst drei Muster zur Ansicht bestellt die in zwei Tagen da waren. Dann die ausgesuchten Teppichfliesen am Wochenende bestellt. Am Dienstag waren sie bereits bei mir. Super!
Die Teppichfliesen sehen gut aus und lassen sich leicht verlegen.
Der intensive Bitumengeruch hat mich allerdings überrascht und ist auch nach ausgiebigem Lüften vorhanden. Ich hoffe, dass er mit der Zeit verfliegt.
Antwort von vanheugten.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unseren Teppichfliesen.
Den von Ihnen beschriebenen Bitumengeruch können wir nachvollziehen. Dieser tritt gelegentlich auf, wenn die Teppichfliesen erst kurz vor dem Kauf produziert wurden und somit noch „neu“ sind. In der Regel verflüchtigt sich der Geruch nach einiger Zeit von selbst.
Wir empfehlen, den Raum weiterhin gut zu lüften – erfahrungsgemäß nimmt die Geruchsintensität dadurch schnell ab.
Mit freundlichen Grüßen
Martijn van Heugten
Schnelle Lieferung. Gute Teppichfliesen, habe blaue Sparta gekauft.
Die Verlegung klappte gut.
Super Produkte, toller Kundenservice. Werde bestimmt wieder bestellen
Schnelle Lieferung, bei Nachfrage schnelle Antwort, also alles bestens
Einfache Verarbeitung der Teppichfliesen, sehr gute Qualität.Haben die Fliesen mit dem Doppelseitigen Klebeband auf Estrich verlegt.
Sehr gut Beratung und sehr schnelle Lieferung 😃
