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artsauna.de 
Erfahrungen:

878 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.799 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit artsauna.de Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität der Sauna sowie das durchdachte Preis-Leistungs-Verhältnis. Auch der Kundendienst wird oftmals als hilfsbereit und kulant geschildert. Der Aufbau gestaltet sich für handwerklich versierte Personen in der Regel einfach und die Funktion sowie Zusatzfeatures wie Licht, Musik und Wärmeleistung werden meist positiv hervorgehoben. Kritisch werden hingegen die Aufbauanleitung bewertet, die häufig als unzureichend oder schwer verständlich empfunden wird, sowie kleinere Verarbeitungsfehler und gelegentliche Technikprobleme. Zudem berichten einige Kunden von verspäteten oder beschädigten Lieferungen sowie von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit und Reaktionsgeschwindigkeit des Kundendienstes.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für artsauna.de

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2 Bewertungen
Die Infrarotsauna ist gut aber nicht so „dicht“ wie erhofft. Ich habe mit Gummilippen bei der Tür und mit Hitzesilikon bei den oberen Kanten ausbessern müssen. Jetzt ist sie dicht und man bekommt in 15 min ca. 55 grad hin. Alles in allem sein Geld wert ! Die 40€ die man zusätzlich reinstecken muss sind nicht so schlimm und dann hat man eine sehr sehr gute günstige Sauna für zuhause !!! Wir bin alle Arten von Saunan gewöhnt und bin sehr begeistert von unserer eigenen kleinen Sauna für zuhause :)
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4 Bewertungen

Die Infrarotsauna macht einen guten Eindruck, ist mit keinen Mängel behaftet und kann sie nur weiterempfehlen.

Nach erfolgreicher Bestellung kam die Lieferung innerhalb des vorgegebenen Lieferzeitraumes, zwar nicht wie angekündigt mit DHL sondern mit einem anderen Lieferanten. Daher war die Nachverfolgung der Lieferung nicht gegeben. Die Lieferfirma hat sich ein Tag vorher mit Lieferzeitraum angekündigt und war auch zum vorgegebenen Zeitraum da. Der Aufbau der Infrarotsauna war nicht kompliziert, man musste beim Aufbau der Liege etwas länger überlegen wie man den Zusammenbau hinbekommt. Eine besseren Aufbauanleitung, z.B. wie bei IKEA, wäre hilfreich gewesen. Nach ca. 1,5 h stand die Infrarotsauna betriebsbereit im Raum. Der Probelauf hat auch funktioniert.
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1 Bewertungen

Montage war nicht so einfach

Lieferung erfolgte schnell, die Pakete wurden bis auf das Grundstück gebracht. Es war alles gut verpackt, ein paar kleine Beschädigungen waren am Rahmen des Deckels und an einer Wand vorhanden. Montage war nicht ganz so einfach, da aus den Bildern nicht alles dazu hervorgeht. Es fehlt jegliche Beschreibung zur Befestigung der Einzelteile. Auch kann man die Kabine zur Montage nicht gleich an die Wand stellen, da die hintere Ecke mit Schnappverschlüssen verbunden werden muss und später die Elektroverbindungen auf dem Dach zusammen gesteckt und die Abdeckplatte aufgeschraubt werden muss. Mit handwerklichen Geschick haben wir es aber geschafft.
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1 Bewertungen
Ich bin einfach Mega begeistert. Ich habe die Sauna alleine aufgebaut. Alles ist wirklich selbsterklärend und einfach. Die Dachschindeln ok da hab ich zu tief angefangen und oben dann einfach eine schweissbahn aufgebracht mit dem Brenner. Ne also wirklich. Alles super Qualität und alles passt super. Selbst die Tür ist 1 A drin. Gut Ichvhabe mir selber noch Dichtung gekauft für die Tür ringsum und seither zieht es von unten nicht mehr. Das ist aber jammern auf hohen Niveau. Wie gesagt etwas verbessern Kleinigkeiten kann man selber. Aber alles dabei und alles sehr sehr solide. Bin sehr zufrieden. Abschließendes Bild mit Tür hab ich grad garnicht…..
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1 Bewertungen
Infrarotkabine Nyborg E150V + Lieferung innerhalb der angekündigten 2-3 Wochen + Spedition, freundlicher Fahrer + gut verpackt + Klicksystem + funktioniert (aktuell) wie beschrieben - Anleitung, ob man die hat oder nicht spielt keine Rolle, nicht zu gebrauchen! - Verbindung des Türelements mit den Seitenelementen (3 Personen nötig) - Abdeckung für das Dachelement (sehr spartanisch)
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4 Bewertungen
Den Stern Abzug gibt es auch wirklich nur wegen der nicht vorhandenen Beinfreiheit im Liege/Sitzstuhl. Der normale Sitz hat genügend Platz. Trotzdem war es relativ gut aufzubauen, auch wenn man nicht wirklich nach der Anleitung gehen kann. Es macht Spaß und ist sehr angenehm in der Sauna. Die Spwdition kam nicht am angegebenen Tag. Auch das geht einfach nicht. Dafür musste dann ein gesonderter Tag ausgemacht werden - auf Kosten der Spedition für den Express. Wie denn sonst? War ja nicht schuld des Kunden. Also quasi sollte freitags geliefert werden und den darauffolgenden Dienstagnachmittag kam es dann. Aber alles in allem in der Infrarotsauna fühlt man sich echt wohl, auch das Musikerlebnis mit Bluetooth ist angenehm für die Ohren und zum Abschalten.
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2 Bewertungen

Für den Preis absolut ok!

Wir haben die Kabine schnell geliefert bekommen. Der Aufbau ist eigentlich ganz einfach, leider passen die Spaltmaße der einzelnen Wände nicht genau. Daher bleiben kleine offene Stellen an den Seiten. Sie beeinträchtigen die Wärme aber nicht, die Kabine funktioniert einwandfrei. Die Schaniere der Tür sind leider schief, dadurch klemmt die Tür etwas beim auf und zu machen. Da sie aber im Glas gebohrt sind, kann man sie leider auch nicht versetzen. Aber alles in allem für das Geld vollkommen in Ordnung!
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1 Bewertungen
Tolle Sauna, extrem einfacher Aufbau, man kann sie auch mit etwas Geschick innerhalb einer Std alleine aufbauen. Nur den Türrahmen muss man zu zweit tragen. Die Schnappverschlüsse fixieren die Wände einfach und schnell. Licht und bluetooth sind perfekt. Die Antenne für das FM Radio funktioniert im Keller leider nicht, aber das ist kein Problem für mich. Wir sind begeistert und gleich geht's wieder rein.
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1 Bewertungen

es ist noch etwas zu verbessern

die Lieferung war mit dem Spediteur ok. Überrascht waren wir von dem mitgelieferten Getränkehalter und (wir vermuten) dem Handtuchhalter, Regal und der Deckenplatte. Die mitgelieferte Beschreibung muß verbessert werden. Erklärt werden muß das Bedienpanel genauer. Fragen: Wo und wie bekomme ich ein Ersatzduftkissen. Weiterhin: In der Beschreibung steht: Keine Verlängerung verwenden. Das angeschlossene Kabel ist aber zu kurz. Welche Verlängerung kann ich nehmen? Ansonsten 5 Punkte für die Kabine.
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2 Bewertungen

Einfach toll...

Der Aufbau war wirklich einfach. Die Anleitung war ok, aber es ist eigentlich selbsterklärend, wie der Aufbau erfolgen muss. Der Aufbaue ging schnell. Nachdem alles fertig zusammengebaut war und alle Stecker passen, kann man die Sauna auch schon geniessen. Was vielleicht auch noch wichtig ist: Radio und Bluetooth während der Nutzung ist wirklich problemlos. Das kann man die Zeit in der Sauna noch besser geniessen....
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6 Bewertungen

Schnelle Lieferung mit Potential beim Produkt

Die Bestellung und Lieferung gingen sehr schnell. Daumen hoch dafür. Bei der Anlieferung wurden leider einige Mängel festgestellt welche auch dokumentiert wurden. Aufbau und Inbetriebnahme waren reibungslos. Wobei ein zweites paar Hände hilfreich sind. Die Qualität von den Türscharnieren der Glastür scheint nicht so gut, ließen sich aber gut einstellen. Da ist abzuwarten wie dass auf Dauer ist. Zum Thema Glasfront und deren Fixierung im Rahmen, bei Berücksichtigung des Gewichtes, dass ist echt billigst und sollte nachgearbeitet werden. Das hält nicht, ist nicht stabil und war in unserem Fall auch beschädigt. Da darf man sich auch etwas mehr als einen Holz Vierkantstab leisten. Einige Beschädigungen an den Holzteilen gab es auch die man selber nacharbeiten musste. Artsauna hat auf die Hinweise zu den Mängeln reagiert und einen Preisnachlass gewährt. Alles in allem passt das Preis-Leistungsverhältnis und der Service und Kundenkommunikation sind ok.
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2 Bewertungen

Den Preis Wert - sehr kulanter Support👍

Wir haben bei Artsauna eine Infrarotkabine geordert. Die Lieferung verlief zügig und transparent. Beim Aufbau ging uns die Glastür zu Bruch, das Support von Artsauna war aber extrem kulant und man hat uns kostenlos Ersatz geschickt. Die Kabine ist wirklich einfach und schnell aufgebaut und die Qualität für den Preis sehr gut. Die eine oder andere Holzlatte ist gefühlt etwas dünn, aber bisher läuft alles bestens. Die Kabine funktioniert einwandfrei und macht genau das, was wir von ihr erwartet haben.
ET
ElkeElkef T.
10 Bewertungen
Die Infrarotkabine kam früher als gedacht, gut verpackt, leider hat die Spedition Noerpel Ulm nur einen Fahrer geschickt, Pakete waren nicht auf Palette ,so daß der arme Fahrer sich mit mir abmühen musste, die Pakete vom LKW runter zu bringen. Der Fahrer top aber die Pakete sind einfach zu schwer mit 1 Mann und einer Frau. Vielleicht sollte entweder die Spedition 2 Leute schicken oder sie müssten explizit darauf hinweisen ,dass noch ein starker Mann zum Abladen da ist.
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1 Bewertungen
Wir sind sehr zufrieden mit der Infrarotsaune. Schnelle Lieferung und kompetente Hilfe bei einem defekt gelieferten Teil. Die Aufbauanleitung ist leider sehr spärlich. Es gibt Teile die sind gar nicht darin erwähnt (Befestigung der Glaswände) und man muss selber drauf kommen. Auch wie rum die Dichtungen anzubringen sind kann man leider nicht erkennen.
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1 Bewertungen
Über Bestellung und Zeitnahmen der Lieferung an eine Spedition war alles in Ordnung. Man sollte allerdings den Spediteur noch mal überdenken, denn der brauchte knapp vier Wochen um endlich die Sauna anzuliefern. Mit drei bestätigten Anlieferungsterminen. Besonders ärgerlich, da noch nicht mal Bescheid gegeben wurde, dass der Fahrer nicht kommt. Deshalb 1 Punkt Abzug. Schade
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1 Bewertungen

Sehr gute Sauna mit schlechter Anleitung

Von der Aalborg Sauna selbst bin ich sehr begeistert. Absolutes Raumwunder. Die Liege ist super bequem. Die Hitze vom Vollspektrum Strahler hinten ist genau auf dem richtigen Abstand. Ich hatte die Befürchtung, dass der Strahler unter der Liege nichts tut, aber weit gefehlt. Ich bin absolut begeistert. Licht, LED, Bluetooth und Lautsprecher funktionieren klasse und lassen keine Wünsche offen. Jetzt zum einzigen Problem und Grund für den Stern Abzug. Die Anleitung die geliefert wird, hat nichts mit der Sauna zu tun. Es steht zwar Aalborg drauf, aber kein Aalborg drin. Nachdem ich zusammengepuzzelt hatte, welche Teile der Liege wohin gehören, musste ich noch die Vorbohrungen vermessen, damit ich rausfinden konnte, welche der 3 verschieden langen Holzschrauben wofür gedacht sind. Dann habe ich mich an die beigelegte Aufbau Anleitung gehalten und festgestellt, das die Sauna falsch vormontiert worden sein muss. Die Pilzkopfverbindungen lassen sich nicht einführen, wenn die Glas Seitenteile zuerst montiert werden, wie die Anleitung das möchte. Denn ab hier Vorsicht: Wer diese Sauna kauft, guckt sich besser auf YouTube das Aufbauvideo zur Esbjerg Sauna an. Diese ist sehr ähnlich und erklärt die Probleme mit den Pilzkopfverbindung der Tür und der Seitenteile. Die beiden Seitenteile mit den Glaseinsätze müssen jeweils von oben in die die Tür gefädelt werden. Dafür braucht man zwei Leute. Erst danach werden die drei Teile gemeinsam auf den Sauna Boden gehoben und die Scharniere können geschlossen werden. Ich war kurz davor die ganzen Verbindungen abzuschrauben und zu drehen, nur weil die Anleitung falsch ist und ich dachte, dann muss doch die Montage falsch sein. Wenigstens ein Video dazu hätte Artsauna machen können. Naja. Jetzt steht sie. Ich bin Mega happy.
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7 Bewertungen
Die Beschreibung der Kabine entspricht genau den aussagen wie auf der Internet Seite.Die Sauna wurde Termingerecht geliefert Bestellung bis zur Auslieferung 7 Tage. Der Aufbau war dann sehr einfach es könnte die Aufbauanleitung etwas detaillierter sein ansonsten sind wir mit der Kabine in der Ausführung sehr zufrieden das Preisleistung Verhältnis ist sehr gut.Das Team war sehr behilflich bei Rückfragen.
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1 Bewertungen
Der Kauf hat sich gelohnt. Jederzeit wieder. Die Infrarotkabine ist sehr solide verbaut und macht einen sehr guten Gesamteindruck. Auch optisch macht sie was her. Die Größe ist für 2 Personen ausreichend. Die Rückenstrahler lassen sich individuell regeln. Schön wäre es, wenn man dies auch bei den Seitenstrahler könnte. Die Lieferung mit der Spedition hat super geklappt. Der Aufbau war mit 2 Personen kinderleicht. Da die Türseite sehr schwer ist, braucht man hier 2 starke Personen zum Tragen. Tolles Preis-Leistungsverhältnis.
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6 Bewertungen
Die Infrarotkabiene ist super zum zusammen stecken und aufbauen bis auf die Beschreibung für die elektrischen Teile, die ich einfach nach Intuition zusammen gesteckt habe… was mir auch aufgefallen ist, das man nicht allzu dick und zu groß sein darf bei der Einzel Kabine ( ich habe die premium 90x 90 für 1Person ) meine Figur ist normal bei einer Größe von 170cm und meine Knie stoßen fast an der Scheibe an, meine Tochter hatte den Kontakt zur Tür mit den Knie! was toll ist das der Rückenstrahler zum Dimmen ist, hätte ich auch gerne an der Wade, denn dass wird schon echt verdammt heiß ( werde mir nachträglich einen einbauen, zum Glück kann man alle Strahler einzeln an und ausschalten. Sonst bin ich sehr zufrieden 😁 Lieferung hat etwas gedauert und Kontakt etwas träge aber wenn man die Erwartung nicht zu hoch setzt ist die Enttäuschung nicht so groß 😜
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1 Bewertungen
Ich hann mich nur positiv äußern. Die Lieferung erfolgte schnell. Die Verpackung war bestens, so dass es zu keinen Transportschäden kam. Der Aufbau war einfach und selbsterklärend. Das Erlebnis in der Wärmekabine ist super. Der Preis stimmt auch. Danke nochmal.