Gerne möchten wir zu dieser Bewertung Stellung nehmen: Der Kunde hat in kurzer Zeit fünf Bestellungen aufgegeben – und alle fünf wieder storniert. Ein Paket wurde unsererseits bereits verpackt und verschickt, bevor es – auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden – per Paketstopp zurückgeholt werden musste. Einige Tage später wurde derselbe Duft erneut bestellt, obwohl uns das ursprünglich gestoppte Paket noch nicht einmal zurückerreicht hatte. Wir haben den Kunden in mehreren E-Mails höflich und transparent auf den erheblichen Aufwand hingewiesen, der durch dieses wiederholte Bestellen und Stornieren entstanden ist. Nach dem fünften Vorfall sahen wir uns gezwungen, die Geschäftsbeziehung zu beenden, da dieses Verhalten weder fair noch zumutbar ist – weder für unser Team noch für andere Kunden, deren Bestellungen darunter leiden. Wir stehen für Qualität, Verlässlichkeit und respektvollen Umgang auf beiden Seiten – und behalten uns das Recht vor, Kunden bei wiederholtem Missbrauch unseres Shopsystems vom weiteren Einkauf auszuschließen. Wir danken allen, die mit uns auf Augenhöhe kommunizieren und fair handeln. Ihr AVAPARI Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Duftempfinden ist sehr individuell – genau deshalb bieten wir auch Proben an, damit jeder in Ruhe testen kann. Dass Ihnen kein einziger Duft gefallen hat, überrascht uns, da wir auf hochwertige Rohstoffe und ausgewogene Kompositionen setzen. Ihre Meinung respektieren wir – auch wenn wir sie nicht teilen. Ihr AVAPARI Team

Schade, dass Sie mit dem Duft nicht zufrieden waren – wir setzen auf geprüfte Qualität und hochwertige Inhaltsstoffe. Duftempfinden bleibt subjektiv, aber wir danken für Ihre Rückmeldung