Zum Produkt:
Ich habe mir in 12/2023 den Interstuhl Pure Active mit 4D Armlehnen gegönnt, da ich genug von meinem sogenannten Gaming Stuhl einer großen Computerhardwaremarke hatte...
Nachdem ich mir diverse Testvideos und -berichte durchgelesen hatte, habe ich mich für den o. g. ergonomischen Bürostuhl entschieden, der mich nun seit knapp drei Wochen beim täglichen Gaming begleitet.
Der Stuhl ist hochwertig verarbeitet, leicht zu bedienen und - für mich (181 cm, 90kg) am wichtigsten: bequem. Auch nach stundenlangem Sitzen habe ich nicht mehr das Gefühl, dass es Zeit zum Aufstehen wird, weil Rücken und Nacken schmerzen. Hier sitzt man einfach wie ein König, Punkt.
Zur Lieferung:
Der (inter)Stuhl wurde innerhalb von zwei Werktagen geliefert, die Armlehnen wurden gesondert versandt und sind einen Tag später bei mir angekommen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann interstuhl bzw. den Pure Active empfehlen. Allerdings sollte man sich beim Bestellprozess zusätzlich für die 4D Armlehnen entscheiden, da die Standardarmlehnen nicht verstellbar und für meine Verhältnisse zu tief angebracht sind.
Da ich bisher keinen Kontakt zum Kundenservice hatte, bezieht sich meine Bewertung lediglich auf Lieferung und den Stuhl selbst.
Bürostuhl hat nicht gepasst, Retoure ist vor knapp 5 Wochen raus. Keine Bestätigung, ob die Route angekommen ist und noch keine Erstattung des Geldes. Die Nummer auf dem Retourenschein schickt einen in eine ewige Warteschleife und die von der Website wissen nicht was Sache ist. Per Mail meldet sich keiner...
Fragen vorab wurden zügig und klar beantwortet.
Lieferung erfolgte schnell.
Reklamation zu defekten Bauteil wurde umgehen bearbeitet und mir wurden direkt Ersatzteile zugesendet.
Bonus: Der Stuhl ist super bequem :D
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Lieferung war sehr schnell, der Stuhl gut verpackt und schnell zusammengebaut. Eigentlich alles richtig!
Und der Stuhl ist bequem.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekte Einhaltung der Produktbeschreibung. Perfekter Kundenservice! Top und schnelle Lieferung! Jederzeit wieder
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vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Mit allem zufrieden
Sehr schnelle Lieferung. Das Produkt ist auch top. Super verpackt. Gerne wieder.
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war wirklich schnell und der Hocker ist einfach spitze.
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top, Lieferung, Qualität, Verarbeitung!
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, tolle Qualität
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Ein wahres Sitzerlebnis. Top 👍🏻
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Stuhl hält was er erspricht
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach gut!
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell - Service nicht
Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider wurde ein falsches Modell geliefert und der anschließende Service lief meiner Meinung nach eindeutig zu langsam. Auf meine Mails wurde tagelang nicht reagiert und telefonisch war niemand erreichbar. Ausbaufähig. Falsch geliefert wurde am 23. April. Der richtige Stuhl kommt - hoffentlich - am 13. Mai.
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Antwort von Interstuhl
13.05.2024
Wir möchten uns entschuldigen für die langsame Reaktion und die falsche Lieferung. Hier gab es leider eine Verwechslung im Lager. Wir wünschen dir viel Freunde an deinem neuen Homeoffice Stuhl. Liebe Grüße, dein Team von Interstuhl
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die falsche Farbe des Stuhls geliefert.
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Antwort von Interstuhl
07.05.2024
Es tut uns leid, dass es eine Verwechslung der Farbe in unserem Versand gab. Wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und sind daher dankbar für dein Feedback. Falls noch etwas offen sein sollte, wende dich gerne an unser Support-Team kundensupport@interstuhl.de
Viele Grüße, dein Team von Interstuhl
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Drei von drei Positivpunkten. Danke
Nun, die Lieferung war sehr schnell und fast ohne Plastik jedoch sehr gut verpackt.
Der Zusammenbau war für "normal" Begabte gut hinzubekommen.
Das Sitzen sowie die Optik des Stuhls ist auch sehr gut.
Insofern eine Stuhl, dessen Firma im Hintergrund man nur beste Noten geben kann. Danke
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Antwort von Interstuhl
23.04.2024
Vielen Dank für dein positives Feedback. Wir wünschen dir weiterhin gutes Sitzen mit deinem neuen Bürostuhl. Dein Team von Interstuhl
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden super Stuhl
Sehr gute kompetente Beratung. Lieferung innerhalb einer Woche. Verpackung sehr gut, einfacher und schneller Zusammenbau des Stuhls.
Einstellung des Stuhls geht einfach und schnell.
Besser kann man nicht sitzen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.