Haben ein Element eines Weidenzauns gekauft. Ware ist wie beschrieben. Leider war an einer größeren Stelle die Weide etwas “ausgefranst”, was aber nicht weiter stört, da die Seite nun die Rückseite ist. Lieferung kam per Spedition. Leider hatten wir zuvor nicht erfahren, an welchem Tag das Element geliefert werden soll, einen vorherigen Anruf hatten wir ebenfalls nicht erhalten. Daher stand der Zaun irgendwann im Treppenhaus, da wir an diesem Tag nicht zu Hause waren.
Wir haben eine Doppelschaukel aus Holz bestellt gehabt. Die Qualität des gelieferten Materials bewerten wir als mangelhaft (unzählige Trocknungsrisse, teilweise so breit, dass Kinderhönde sich Sarah verletzen können, teilweise standen Holzsplitter aus den Rissen hervor) Die Rücksendung hätte auf eigene Kosten erfolgen sollen. Einen Reklamationsgrund wollte der Kundenservice nicht erkennen. Sei es drum. Wir behalten die Schaukel nun und sagen: Nie wieder mein gartenversand.de
Statt 3 Wochen Wartezeit nun 8 Wochen. Freundlicher Service der um Klärung bemüht war und es auch geschafft hat. Bewertung wird nach obem korreliert sobald die Ware das aktuelle Zeitfenster einhält und die Qualität überprüft werden konnte.
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18.03.2024
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Schlecht verpackt. Ware war im Farbton sehr unterschiedlich. Viele Kirschkerne auf einer Palette. Holz verfärbt und gerissen. Kulanz: eine kleine Dose Lack und 40€. Qualität bescheiden.
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität für diesen Preis
Die Qualität der gelieferten Sichtschutzelemente lässt echt zu wünschen übrig. Das Lärchenholz ist an einigen Stellen schon faul und echt wüßt bearbeitet
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware entspricht nicht den Bilder auf Eurer Seite.
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Antwort von meingartenversand.de
26.03.2024
Lieber Kunde,
in diesem Fall dürfen Sie sich gerne an unsere Reklamationsabteilung wenden, die Ihr Anliegen bearbeiten und kurzfristig mit einer Problemlösung auf Sie zukommen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice von meingartenversand.de
06.03.2024
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Setzling sehr klein
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Antwort von meingartenversand.de
07.03.2024
Lieber Kunde,
hier scheinen Sie etwas verwechselt zu haben. Wir verkaufen gar keine Pflanzen ...
Viele Grüße
meingartenversand.de
07.03.2024
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Antwort von meingartenversand.de
26.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
meingartenversand.de
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell versendet alles gut verpackt angekommen
Zaun bestellt und alles an Zubehör gleich mit auf der Seite gefunden.
Bestellt und dann ging das schnell zum Versand über.
Nach ca 1 Woche wurde die Bestellung mit einer Spedition zugestellt. Lief auch alles problemlos. Lieferung kam auf einer Einweg Palette Ordentlich verpackt an.
Ich kann diese Seite nur empfehlen.
Werde wieder dort kaufen wenn ein Zaun fällig ist.
Einfach top bin zufrieden.
Besonders gefallen hat mir der schnelle Versand. Unsere Lieferung setzte sich aus mehreren Teilen zusammen. Die Ware war auf einer Palette
sehr ordentlich und akkurat verpackt, die Spedition war superfreundlich und
zuvorkommend.
Der Sichtschutz sieht wunderschön ,ist robust und stabil.
Auf jeden Fall ein außergewöhnlicher Hingucker auf unserer Terrasse.
Die Abwicklung war gut, bei der Spedition wäre es sinnvoll gewesen, wenn der Liefertag mitgeteilt oder abgestimmt worden wäre. Aber sonst alles gut, Ware in gutem Zustand und ordentlich verpackt. Da kann man auch wieder einkaufen. Das passt.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware war sehr schön.
Leider wurde sie beim Transport beschädigt, so dass sie an mehreren Stellen Druckstellen und Kratzer hatte.
Es erfolgte jedoch eine unkomplizierte Rücknahme
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07.02.2024
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Alles GUT
Bestellung und Lieferung alles zu meiner Zufriedenheit. Vorallem herzlichen Dank an den Kraftfahrer der mit meiner Partnerin alles Kontrollierte.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, Transparente und zuverlässige Kommunikation, perfekt verpackte Zäune!!! Immer wieder würde ich bei euch bestellen ;-)
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