NETGEAR StoreBewertungen:
217 Bewertungen in den letzten 12 Monaten339 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
1. Ich habe eine Tabelle vermißt, die die Unterschiede der einzelnen Produktlinienen aufzeigt. Ich habe erst durch Google-Recherchen herausgefunden, was der Zusatz "E" bedeutet. Diese "smarten" Switches finde ich echt gut.
2. Ich wollte eigentlich den Switch "GS305E" bestellen:
Im Shop war aber noch das zuletzt angesehene Produkt gespeichert. "GS308" also ohne "E" .
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Relevanteste negative Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach wenigen Tagen der Nutzung des Produktes das erste Problem, versucht den Kunden-Support per Telefon zu kontaktieren, dazu wird dann die folgende Telefonnummer angezeigt :48225501 , die natürlich nicht funktionieren kann! Per "Email" darf man das Problem über max 150 Zeichen schildern! Auch das ist nicht kundenfreundlich! So funktioniert für mich kein Kunden-Support! Ich würde dort nicht mehr kaufen! Die größte Frechheit ist jedoch, dass man auf einen kostenpflichtigen deutschen Support hinweist und das für ein Produkt, dass deutlich über 800€ kostet!
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Bewertungen für NETGEAR Store
04.08.2023
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02.08.2023
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19.07.2023
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19.07.2023
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18.07.2023
Verifizierte Bewertung
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HS
Hans-Jürgen S.
Kirchheim unter Teck
16.07.2023
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11.07.2023
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03.07.2023
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schon 20 min nach Bestellung ist kein Storno mehr möglich Die Zusendung durch UPS ist einfach nur entsetzlich: kein Ablageort wählbar, verschiebung der Lieferung etc. trotz telefonischem Servicekontakt nicht möglich. Fazit: Hände weg es gibt nur Probleme, holt euch den Router bei Amazon und gut ist es, aber diesen Store NEIN. By the way das Produkt selbst ist ok und passt, aber nie mehr wieder auf diesem Weg.
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SL
Sylvio L.
Kranichfeld
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warum verschickt ihr bitte mit UPS? Das ist echt das allerletzte!!! Die kündigen die Lieferung an und kommen einfach nicht. Das habe ich schon mehrmals erfahren müssen. Ansonsten bin ich mit der Antenne echt zufrieden. Aber UPS geht gar nicht.
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25.05.2023
Retoure funktioniert nur über UPS und man muss dafür einen Drucker besitzen weil man das Retoure Label per E-Mail erhält. Meine Anfrage an den Netgear Support bezügl. dieses Problems bleibt seit 10 Tagen unbeantwortet.
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MS
Max. S.
Frankfurt
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rahmenbedingen im Service stimmen nicht
Auch nach einer Woche keine Lieferung, keine Versandmitteilung, luftleerer Raum, nicht so super gelungen. Werde die Bestellung stornieren müssen. Hätte ich bei einem solch renommierten Anbieter anders erwartet.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ein von zwei Artikeln nicht erhalten, immer noch keine Reaktion, ich kann nicht telefonieren, daher Kommunikation fast unmöglich, fast jede elektronisch erh. Mitteilung von NETGEAR ist falsch. mfg.
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TN
T. N.
Obb.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bin ich einem betrügerischen Unternehmen aufgesessen?
Ich habe vor Wochen Ware im Wert von ca. 1.000,- Euro bestellt und bis heute nichts bekommen
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Antwort von NETGEAR Store
05.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unserem System nach wurde Ihre Bestellung an einem Freitag aufgegeben und am Montag wurde die Ware an UPS übergeben. Diese wurde zurückgeliefert, da eine Zustellung mit UPS an eine Packstation nicht möglich ist. Falls Sie Interesse an einer erneuten Bestellung haben, freuen wir uns auf Sie.
Für Rückfragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Ihr NETGEAR Deutschland-Team.
29.11.2023
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Ordnungsgemäße Rechnung mit den Daten wie in der Bestellung angegeben
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Rechnung wurde nicht mitgeliefert....
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