Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.04.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Auch der Bestellvorgang wird als einfach, unkompliziert und übersichtlich beschrieben. Das Sortiment überzeugt durch seine Größe, Vielseitigkeit und gute Auswahl. Preis-Leistungs-Verhältnis und Produktqualität werden überwiegend positiv bewertet. Zudem werden Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice gelobt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an verspäteten oder problematischen Zustellungen. Einige Kunden bemängeln die telefonische Erreichbarkeit und Beratung des Kundenservice sowie die Höhe von Versandkosten und Preisen. Auch bei der Verpackung werden gelegentlich Hinweise auf Verbesserungsbedarf bezüglich Schutz und Übersichtlichkeit geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenlueftungsmarkt.de
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Verifiziert
Wir sind bereits seit mehreren Jahren Kunde beim Lüftungsmarkt und fühlen uns rundum wohl. Jederzeit wieder!!
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für das langjährige Vertrauen, Marcel. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Jederzeit wieder gerne! Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Aussenverschlussklappe
Wir dachten nicht dass es so kompliziert sein wird eine passende Aussenverschlussklappe zu finden. Alle Angebote auf dem Markt hatten leider größere oder kleinere Durchmesser und konnten nicht an das vorhandene Lüftungsrohr angeschlossen werden. Endlich, nach langem Suchen, hatten wir bei -Lüftungsmarkt.de- Erfolg. Es handelt sich dabei um ein wirklich hochwertige Verschlusskappe die wunderbar an die Hauswand passt. Bestellung und Lieferung völlig unkompliziert und schnell.
Verifiziert
Auch meine zweite Bestellung wurde perfekt bearbeitet und geliefert. Was will ich mehr? Ich hatte eine Idee und durch Perfektion wurde sie Realität.
Verifiziert
Die Technische Beratung und die Kontaktaufnahme war unkompliziert und hoch professionell. Die Lieferung in sehr kurzer Zeit. Das gelieferte Produkt passt und ist sehr gut. Die Preis Leistung ist im Rahmen und passt. Wir sind sehr zufrieden.
Verifiziert
Schneller Versand, guter Service
Der Versand war extrem schnell. Ein kleiner Wermutstropfen war der Rückläufer im Lieferumfang, aber die Kosten dafür wurden mir umgehend erstattet.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Lieber Sebastian,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob zu unserem schnellen Versand. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass es einen Rückläufer im Lieferumfang gab. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen die Kosten umgehend erstatten konnten und Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit geregelt wurde. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter info@lueftungsmarkt.de zu kontaktieren.
Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Gutes Sortiment, passende Beschreibung und Bebilderung, schnelle Lieferung.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Danke, Patrick, für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Du mit unserem Sortiment und dem Service zufrieden bist. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Extrem schwer jemanden ans Telefon zu bekommen. Erster Versuch 1,5 Stunden in der Schleife, dann wurde aufgelegt. Am nächsten Tag 1 h in der Warteschlange. Dann war die erste Frage nach der Ticket-Nummer (Auftragsnr. oder KD-Nr. egal... Ticket-Nr-Kultur...)
Antwort von lueftungsmarkt.de
Rainer, es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Unser telefonischer Kundenservice ist leider oft stark ausgelastet. Trotzdem ist es wichtig, dass Anfragen schnell bearbeitet werden. Daher bitten wir um eine Ticketnummer bei einem Servicegespräch, um Ihre Anliegen effizient zuzuordnen und zu bearbeiten. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Firma kann ich nur empfehlen.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, Roberto. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Schnell, unkompliziert und gute Produkte
Nette Mitarbeiter, schnelle Reaktion auf dringend benötigte Artikel, die wir online bestellt haben und dann vor Ort holen konnten
Verifiziert
Schnell, unkompliziert, billiger als andere Anbieter. Ware wie bestellt. Perfekt, danke!
Antwort von lueftungsmarkt.de
Danke, Benedict! Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelaufen ist. So soll es sein. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Jederzeit für eine schnelle Hilfestellung bereit und auch die Abholung am Lager direkt ist eine tolle Option
Antwort von lueftungsmarkt.de
Danke, Marcel, für die positive Rückmeldung. Es freut uns, dass unsere schnelle Hilfestellung und die Abholmöglichkeit am Lager Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Verwirrende Firmennamen: Lüftungsmarkt, Altvater und noch einer.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Danke für das Lob zur schnellen Lieferung. Altvater ist eine Marke und der Hersteller der Entwässerungssysteme in unserem Sortiment. Lüftungsmarkt sind wir. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Alles, was ich bestellt habe, sind schnell angekommen. Waren richtig
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank, Sultan, für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Wie bestellt so geliefert. Das Porto ist bisschen hoch. Vielleicht kann man 50:50 machen, d.h. jeder zahlt die Hälfte?
Verifiziert
Es ist schwer jemand ans Telefon zu bekommen
Es ist schwer, jemand ans Telefon zu kommen. Die Ware ist gut, Standard Process. Okay. Aber wehe man möchte noch was Rück
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihr Feedback, Rainer. Es tut uns leid, dass die telefonische Erreichbarkeit nicht optimal war. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern. Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Lüftungsrohre
Alles Prima gelaufen , Ware sehr gut
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Ware und dem Ablauf zufrieden sind. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Einfach top
Sehr schnelle Auftragsabwicklung, top Ware.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Auftragsabwicklung und der Qualität unserer Ware. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Ich muß das noch prüfen, ob die Filter in Ordnung sind beim Einbau. Das geht aber erst nächste Woche. Überprüft habe ich bislang nur, ob die Stückzahl stimmt und die Filter so aussehen wie die Originalteile. Das tun sie. Bitte also noch Geduld.
Antwort von lueftungsmarkt.de
Danke für Ihr bisheriges Feedback, Volker. Bei Fragen oder falls sich Probleme mit den Filtern zeigen, melden Sie sich gerne bei uns. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Die Liefeung wurde durch die Spedition Raben an eine falsche Adresse geliefert. Da eine Korrektur des Fehlers durch die Spedition mehrere Tage gedauert hätte, haben wir die Lieferung auf eigene Kosten vom 43km entfernten Abstellort abgeholt
Antwort von lueftungsmarkt.de
Es tut mir leid, Reiko. Dass die Lieferung nicht an die richtige Adresse ging, lag am Fehler des Versandpartners. Vielen Dank, dass Sie die Ware selbst abgeholt haben, wir sind im Austausch mit der Spedition, um solche Vorfälle zu vermeiden. Ihr Team von lueftungsmarkt.de
Verifiziert
Die Bestellung war nach 2Tagen bei uns.
Werde in Zukunft weiterhin bei Ihnen bestellen. Beste Grüße Fam.Behm
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