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895 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.986 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für stark-verlag.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung. Die Qualität und der Aufbau der Bücher werden überwiegend positiv bewertet, ebenso wie die hilfreichen und praxisnahen Materialien für die Prüfungsvorbereitung. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich empfunden und der Kundenservice erhält Lob für Freundlichkeit und Lösungsorientierung. Auch das Online- und digitale Zusatzangebot wird als hilfreich beschrieben. Gelegentlich werden jedoch fehlende Lieferinformationen bemängelt. Einige Nutzer kritisieren inhaltliche oder formale Schwächen der Bücher sowie eine verpflichtende Account-Erstellung beim Bestellvorgang. Es gibt vereinzelt Wünsche nach mehr App-Funktionen oder Print-Exemplaren und manche vermissen bestimmte Inhalte oder Formate in den angebotenen Materialien.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für stark-verlag.de

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Melina H.
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Schade, das 1 Woche nach Bestellung erst die Mail kommt das die Sachen verschickt werden. Das finde ich sehr lange. Sonst ist das Material top.
Antwort von stark-verlag.de
Hallo, es tut uns sehr leid, dass die Lieferung nicht funktioniert hat wie erwartet; und bedauern, dass Sie den Versand als zu langsam empfunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bestellung stets zeitnah und innerhalb der vorgesehenen Fristen versenden. Leider haben wir nach Übergabe an die Versanddienstleister keinen Einfluss mehr auf die genaue Dauer der Zustellung. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und arbeiten an einer Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen Ihr STARK Kundenservice-Team
KK
Knut K.
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Antwort von stark-verlag.de
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Gerne möchten wir mehr von Ihnen darüber erfahren, und würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Infos an helpdesk@stark-verlag.de zukommen lassen. Ihr STARK Kundenservice-Team
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Sehr gute Übersicht und Kleinschrittigkeit