Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Kleidung und Produkte sowie das vielfältige und hochwertige Sortiment. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben. Das unkomplizierte und kundenfreundliche Rücksendeverfahren, der einfache und übersichtliche Bestellvorgang sowie der überwiegend freundliche und hilfreiche Kundenservice werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Zudem wird die Passform häufig gelobt, und die Ware kommt meist unversehrt an. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an nachlassender Materialqualität oder Verarbeitung. Viele Kunden bemängeln lange Lieferzeiten, fehlende Tracking-Informationen oder verspätete Nachlieferungen. Das Rücksendeverfahren führt gelegentlich zu Missverständnissen. Wiederholt werden Passwortprobleme, unklare Abläufe oder technische Schwierigkeiten beim Bestellvorgang angesprochen. Kunden wünschen sich zudem mehr Auswahl in bestimmten Größen, Stilen oder Marken und berichten von inkonsistenten Größenangaben, was zu Unsicherheiten und häufigeren Rücksendungen führt. In Einzelfällen traten Kommunikationsprobleme oder unzureichende Lösungskompetenz beim Kundenservice auf. Die Verpackung wird häufig als beschädigt oder wenig stabil kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpeterhahn.de
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Kompetent und zuverlässig
Mit dem Service bin ich sehr zufrieden. Die bestellten Artikel werden superschnell und zuverlässig versendet. Persönliche Anliegen werden kompetent und überaus freundlich behandelt. Auch die Qualität der bestellten Artikel ist hervorragend und spricht für sich. Sehr gerne werde ich auch weiterhin bei Peter Hahn bestellen da ich schon eine langjährige Kundin bin.
Marktübergreifende Bewertung
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Marktübergreifende Bewertung
Ihre Produkte sind wie immer von bester Qualität. Leider habe ich mich figurlich sehr verändert, nach Krankheit. Es ist sehr schwer für mich, qualitativ hochwertige Kleidung zu finden. Die sehr schöne Hose passt an den Oberschenkeln nicht (Wolkenfalten) und die Strickjacke hat den Rücken für mich viel zu breit, sonst würde sie passen. Leider musste ich beide Artikel zurück-senden. Es tut mir sehr leid.
Vielen Dank für Ihre Mühe
mit freundlichen Grüßen Ihre Barbara Reither
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Zufriedenheit
Wir haben bisher mehrere Kleidungsstücke bei Peter Hahn gekauft und waren immer zufrieden.
Letzte Lieferung kam etwas verzögert, es gab einen Lieferengpass lt. Tel. Aussage. Was etwas anders gemacht werden kann, eine Bestellbestätigung per Mail schicken, ich weiss immer nicht ob die Bestellung angekommen ist. Die Qualität der Ware ist immer 1A.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und Passform, schnelle und korrekte Abwicklung. Auch wenn mal etwas zurück geschickt werden muss, wird das problemlos akzeptiert und ist einfach dank Rücksendelabel.
Mehr Kurzgrößen und kastige bzw A-Linien-Schnitte wären für mich als kleine Person wünschenswert. Und nicht kratzende natürliche Materialien wie Baumwolle und Viskose statt Wolle.
Insgesamt bin ich aber zufrieden und finde auch für meine Figur ab und zu ein ideales Stück.
Verifiziert
Warenauswahl bei Peter Hahn ist nicht so groß,wie früher. Mir fehlen vor allem sehr schöne einzigartigen Twinsets,die ich hier mehrmals gekauft habe. Trotzdem kann ich was passendes finden. Meistens sind die Schnitte der Bekleidung klassisch, deswegen gut in meinem Alter. Leider sind Preise nicht immer angemessen, man muss das annehmen.Lieferung ist relativ schnell und Verpackung akkurat.Noch ein unverständlicher Mangel: mein Kundenkonto hat überhaupt keine Information und ist nicht übersichtlich. Natürlich muss diese Situation geändert werden.
Verifiziert
Schöne Auswahl
Bestellung und Lieferung erfolgt ohne Beanstandungen. Die Verpackung findet in sehr dünnen Paketen statt und wird durch die Handhabung durch den Paketversender immer leicht bis mäßig beschädigt geliefert.
Die Stoffqualitäten und Verarbeitung der Bekleidungsstücke sind gut bis sehr gut. Da ich 1,63 m groß bin und es nicht immer eine k Größe gibt, sind einige Teile ( besonders Kleider ) für mich unvorteilhaft geschnitten. Die Teile ,die ich behalten habe sind alles Lieblingsteile.
Verifiziert
Immer wieder gerne
Ich bestelle regelmäßig bei Peter Hahn, die Qualität der Ware ist sehr gut, die Kaufabwicklung vollkommen unkompliziert. Die Ware kommt schnell , an Teillieferungen kann ich mich nicht erinnern. Verpackung für Retouren gut handlebar, ein Lable liegt bei, so dass dieses nicht erst mühsam im PC gesucht, ausgedruckt, ausgeschnitten und mit Kleber versehen werden muss.
Viel muss aber nicht zurückgeschickt werden, meistens nur die Größenauswahl. Es ist immer wieder eine Freude, wenn die schönen Teile ankommen.
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Ihr habt eine neue zufriedene Kundin 😊
Hallo, ich habe das erste Mal bei Peter Hahn bestellt und bin sehr zufrieden. Ganz toll finde ich, dass es einen Rücksendeaufkleber gibt, der die Rücksendung erheblich vereinfacht. Das Päckchen kam zügig und ich musste nicht lange warten. Vielen Dank dafür. Wenn ich jetzt des öfteren bestelle, kann ich bestimmt mehr sagen. Jedenfalls hat Peter Hahn eine neue zufriedene Kundin 😊
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Ablauftechnisch nicht optimal
Der Service und die Qualität sind tadellos. Was mir bei der letzten Bestellung jedoch passiert ist: Offenbar hat die Belastung auf der Kreditkarte nicht funktioniert. Ich habe von Ihnen ein Mail erhalten, dass die Bestellung nicht ausgeführt werden kann, da die Kreditkarte nicht funktioniert habe. Ich soll mich bei Ihrem Kundendienst melden. Dies habe ich telefonisch getan. Ihre Kollegin teilte mir dann mit, dass sie die Zahlungsart nicht auf Rechnung wechseln könne. Sie würde aber die Bestellung annullieren und ich soll eine neue Bestellung auslösen. Das habe ich getan. Ich habe dieselben Kleidungsstücke nochmals bestellt (ausser 1 Shirt, welches nicht mehr verfügbar war). Diese zweite Bestelllung habe ich erhalten, alles behalten und umgehend die Rechnung bezahlt. Einige Tage später habe ich dann die ursprüngliche Bestellung (welche Sie eigentlich annullieren wollten!) trotzdem erhalten und die Kreditkarte wurde belastet. Ich habe dann nur das Shirt, welches nicht mehr - bzw. trotzdem - verfügbar war, behalten und den Rest zurückgeschickt. Die Portokosten gingen dann halt zu meinen Lasten...
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Hab diese Schuhe schon zweimal gehabt, jetzt nochmal in einer anderen Farbe. Gefallen mir sehr gut.
Tragen sich prima.
Sie gehen nach einer längeren Weile ( etwa 1 Jahr) kaputt indem sich die untere Sohle löst und sich nicht wieder fixieren lässt, was ich immer ärgerlich finde da der Rest vom Schuh einwandfrei bleibt.
Das ist schade da der Schuh sonst eine Wucht ist
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Toller Schuh mit super Sohle – leider in Gr. 40 ausverkauft
Bewertungstext:
Der weiße Halbschuh hat mich optisch und qualitativ absolut überzeugt. Besonders die hervorragende Fußsohle bietet einen tollen Tragekomfort, und auch der Preis war unschlagbar. Leider war mir die Größe 39 etwas zu klein und die 40 war bereits ausverkauft. Ich bin weiter auf der Suche nach diesem Schuh!
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Eine zufriedene Kundin
Bin seit Jahrzehnten Kundin bei Peter Hahn. Bisher gab es nie Schwierigkeiten, wenn z.B. die Ware mal nicht gefiel oder nicht passte. Rücksendungen ohne Probleme.
Qualität immer hervorragend auch bei reduzierter Ware. Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Lieferung erfolgt schnell. Der Onlineshop ist übersichtlich und gut zu händeln.
Was will man mehr.
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Kein Kauf auf Rechnung für Neukunden
Auf der Homepage steht, dass man auch als Neukunde auf Rechnung bestellen kann und der Bestellvorgang geht auch so durch. Anschließend erfährt man, dass doch nur Vorkasse möglich ist. Um die Überweisung durchführen zu können, muss man sich die Informationen (Rechnungsbetrag und Bankverbindung) aber aus zwei verschiedenen Emails zusammen suchen. Eine einzige Email mit der Information „Bitte überweisen Sie den Betrag xxx auf das Konto xyz.“ wäre da sehr viel kundenfreundlicher.
Die Ware selbst ist wie beschrieben und sehr schön.
Marktübergreifende Bewertung
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Mein letzter Kauf: eine Damenhose
Meinen letzten Kauf (Hose) musste ich leider zurückschicken; war viel zu groß, obwohl meine übliche Größe für eine Hose 40 ist. Ihre Firma hat überhaupt keine Probleme mit der Rücksendung gemacht und das ohne Rücksendekosten! Aber vielleicht könnten Sie zusätzlich erwähnen, dass einige Kleidungsstücke sehr groß ausfallen, damit ein Kunde dies beim Kauf berücksichtigen kann.
Aber ohne Zweifel vertraut Peter Hahn seinen Kunden sehr, die immer im Nachhinein bezahlen dürfen.
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Gute Erfahrung
Ich bin mit allem zufrieden, nämlich von der Bestellung bis zur Lieferung.
Das bestellte Kleid passt sehr gut, sieht sehr gut aus und lässt sich sehr gut waschen.
Und vor allem muss ich betonen, dass ich sehr froh bin, dass ich das Kleid zu diesem günstigen Preis bekommen konnte.
Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Geschäfte und wünsche dem gesamten Team alles Gute bei bester Gesundheit!!!
Mit freundlichen Grüßen
Bärbel Schmitt
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Schöne Modelle in guten Stoffqualitäten
Mir gefallen die Stoffe, Farben und Muster. Die Modelle sind immer etwas Besonderes. Besser machen könnte man die Schnitte von manchen Shirts und Blusen. Keine seriöse Frau in ernstzunehmender beruflicher Position kann uferlose Ausschnitte oder dreiviertellange Ärmel brauchen. Das sieht immer irgendwie unordentlich aus. Korrekte Kragenlösungen bei Blusen und höher geschlossene Shirts sind eleganter.
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Erstklassige Qualität und Service
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte von Peter Hahn. Manchmal dauert der Versand einige Wochen, aber das ist für mich kein Problem. Stücke, die nachträglich nicht passen oder eine andere Farbe haben, können problemlos zurückgeschickt werden. Die Qualität ist erstklassig und die Modelle ebenfalls.
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Es war meine erste Bestellung bei Ihnen, ich bestelle selten im Internet. Ich bin 70 Jahre alt und bestelle nur Artikel von denen ich weiß, dass sie mir auch passen. Wie jetzt die Schuhe der Firma Waldläufer. Ich scheue mich Kleidung zu bestellen und für den Fall, dass diese nicht passt, die Artikel zurück zu schicken. Denn das macht Arbeit, kostet Geld und belastet die Umwelt. Die Lieferung der Schuhe war problemlos. Danke dafür.
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Ein sehr elegantes Versandhaus . Die Bekleidung ist sehr hochwertig , meistens passt sie ausgezeichnet .Die Lieferung ist 3 Tage nach der Bestellung da . Viele Preisreduzierungen , die für jeden Kunden einladend zum Kauf sind . Ich habe mich sehr gefreut, dass Peter Hahn seine kleine „ Insolvenz“ überlebt hat
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Gute Qualität
Sehr gute Qualität, tolle Angebote, mit der bestellten Kleidergröße 36 bin ich noch nicht ganz zufrieden, mal zu eng oder zu weit, fällt leider immer anders aus, ist aber im Kaufhaus genauso. Zuhause habe ich mehr Ruhe zum Probieren.
Ich werde weiterhin bestellen.
Bekommt trotzdem 5 Sterne, die Mode, die in den Katalogen präsentiert wird sieht chic aus, auch für ältere Personen ist immer was dabei.
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