bigboxx.de

Erfahrungen:

Da ist unbedingt noch Luft nach oben. Wer eine unseriöse Abfrage nutzt, um die eigenen Kunden zu bewerten, kann das nicht s werden , sorry. Nachdem ich auf Rechnung bestellt hatte, dann bewertet wurde und auf Vorkasse gesetzt wurde, habe ich gefragt ob ich die angegebene Paypal Zahlungsvariante nutzen kann. Laut Aussage des Mitarbeiters "Nein". Dann muss der Auftrag storniert werden und des muss neu bestellt werden. Ich hatte allerdings keine Lust, nochmal zu recherchieren. Ich habe dann auf Paypal Zahlung neu bestellt. Die Bestell-Logistik ist sehr Kundenunfreundlich. Bei jeder anderen Kreditabfrage haben wir überall einen grünen Score. Denkt mal darüber nach.

Lediglich die Lackierung des Schranks ist unbefriedigend. Der Schrank wird mit einer einheitlichen Farbe ("One Color") beworben, tatsächlich ist er jedoch zweifarbig. Türen und Korpus weisen deutlich unterschiedliche Farbtöne auf. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice soll dies auf unterschiedliche Lackierverfahren zurückzuführen sein. Dieses Problem haben andere Hersteller deutlich besser gelöst.

Alles super. Die Kommunikation war sehr klar und hilfreich. Die Lieferung-Dienstleistung waren sehr freundlich und kam pünktlich innerhalb des genannten Zeitfenster an. Tolle Service.

Lieferung kam fristgerecht und die Schränke sich klasse. Alles war vollkommen in Ordnung. Sehr netter und Kontakt, der sich auch im Vorfeld schon gekümmert hat.

super erfahrung, im gegensetz zu anderen firmen hat hier alles super funktioniert, der schrank ist wie gewünscht lieferung war top direkt bis zur haustür

Besonders toll fand ich den Kundenservice. Die Kommunikation war schnell und unkompliziert. Das Aufbauen der Bank war schnell erledigt und das Produkt ist sehr hochwertig. Ich bin äußerst zufrieden und kann BigBoxx nur empfehlen.

Sehr gute Produkte und faire Lösung bei Problemen. Die vorausgeschickte Mail zur Verpackungsprüfung sollte einen nicht verunsichern. Auch nach dem Auspacken aufgetretene Mängel wurden von der Firma unkompliziert und kulant gelöst.

Sehr gute Produkte und faire Lösung bei Problemen. Die vorausgeschickte Mail zur Verpackungsprüfung sollte einen nicht verunsichern. Auch nach dem Auspacken aufgetretene Mängel wurden von der Firma unkompliziert und kulant gelöst.

Stabiler Schrank ohne Verpackungsmüll. Vielen Dank an den Fahrer Peter, welcher mit dem Sattelauflieger die schmale Straße rückwärts zu uns hochgefahren ist .

Sehr guter Schrank,keine Mängel und mit einer guten Qualität.Lieferung dauert zwar etwas aber der Schrank überzeugt vollends.

Der Schrank ist super, nur die Anlieferung war eine Katastrophe 🤬 Ich hatte sofort nach Auftragserteilung mitgeteilt , dass unsere Zielstr nur mit einem kleineren LKW angefahren werden kann. Das wurde mir auch zugesichert es gab zwar deswegen eine Lieferverlängerung aber ok. Ein Tag vor der Lieferung wurde mir diese bestätigt und ich habe nochmals auf den benötigten kleineren LKW hingewiesen, was mir dann auch nochmals als gegeben bestätigt wurd. Was kam 😳 ein 40 Tonner Sattelschlepper. 🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈 und so musste ich dem armen LKW Fahrer ca 5 km entgegenfahren und ihm den Weg zu einem nahegelegenen Parkplatz weisen. Dort haben wir dann unter größter Mühe den Schrank in mein Auto umgeladen und der Fahrer ist mit mir zusammen zu mir nach Hause gefahren und wir haben dann gemeinsam unter größter Sorgfalt, sodass weder der Schrank noch mein Auto beschädigt wurden, ausgeladen. Dem Fahrer war die Angelegenheit höchst unangenehm und ich habe 1,5 Stunden Zeit verloren🤨 On der Schule wäre das fürs Werkstück eine 1 Für das Betragen eine 6 Sorry

Die lange Lieferzeit wurde bei der Bestellung genannt - also o.k. Die Anlieferung durch die beauftragte Spedition klappte stockend, ein anvisierten Termin wurde ohne Jommentar nicht eingehalten. Der Kundenservice von. Bigboxx hat sich der Angelegenheit angenommen dann hat die Anlieferung funktioniert Die erhalten fünf Metallschränke sind top. Gerne wieder, nur haben wir keinen Platz für weiter Schränke, es ist alles eingerichtet.

Lieferzeiten wurden eingehalten, Ware hat meinen Erwartungen voll entsprochen und die Preise waren sehr gut. Gerne wieder.

Ich bin mit der Qualität, der Betreuung und dem Service sehr zufrieden. Kann ich uneingeschränkt empfehlen. Der Preis ist sehr angemessen. Gern werde ich hier wieder kaufen. Herzlichen Dank für das ganze Team. Torsten Oberthür

sehr gutes Angebot, Bestellung war unkompliziert und die Lieferung sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden und werden bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen bestellen.

Das Produkt ist sehr gut, der Service sehr gut. Leider hat die Lieferung durch eine schlechte Spedition sich deutlichst verzögert. Durch eine andere Spedition konnte dann zeitnah geliefert werden.

Sehr gut: Schnelle Rückmeldung und Antworten auf Fragen Zusendung Farbmuster

Super Kontakt, schnelle Lieferung, sehr gute Ware.

Kompetente Mitarbeiter, gute Produkte, unkomplizierte Abwicklung.

Ein Tolles Produkt welches einen Transportschaden hatte. Rekl. Sauber, schnell und mit Kulanz abgearbeitet. Daher verdient 5 * . Weiter so!