Zertifikat für coldseason.de

No. X7198304CD2914470509098DD2E36AD3B
 

Zertifiziert seit
05.09.2014
Gültig bis
04.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für coldseason.de



Gut

4.15/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 53 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat coldseason.de schon 381 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
11.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.05.2018
11.07.2018
Seit 8 Wochen warte ich auf eine für meine Frau bestellte Woche. Vor 4 Wochen gab es einen kurzen Schriftwechsel, seitdem herrscht wieder Funkstille. Unzumutbar.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
09.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
09.06.2018
Liefert nicht Auf mehrfache Kontaktbersuche ( Mail/ Telefon) keinerlei Rückmeldung
Ganz schlecht
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
31.03.2018
Günstig und sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
30.03.2018
Sehr lange gewartet, weil vergessen wurde, ausgegangene Ware rechtzeitig neu nachzubestellen. Erfolgte erst nach Anmahnen selbiger.
Schade.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.03.2018
29.03.2018
ALLES GUT
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
25.02.2018
20.03.2018
Lieferung und Ware waren sehr gut. Der Parka hat leider nicht gepasst und wurde zurückgeschickt. Ich habe aber leider keinerlei Info von Cold Season erhalten ob und wann die Rücksendung eingetroffen ist.
Erst nach 2 E-mail um bitte der Rücküberweisung ( PayPal) bestätigt, dass der Parka eingetroffen ist. Das Geld wurde mir erst 10 Tage danach zurücküberwiesen. Online Shop nicht zu empfehlen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
08.03.2018
15.03.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.03.2018
Datum der Kauferfahrung
11.02.2018
13.03.2018
Ich habe meine Bestellung widerrufen, nachdem mir per Mail mitgeteilt wurde, dass die Ware nicht lieferbar sei. Als Bestätigung kam eine weitere Mail, dass die Ware nun doch mit etwas Verzögerung lieferbar sei, woraufhin ich von meinem Widerruf zurückgetreten bin. Eine Reaktion seitens coldseason ist danach bisher nicht erfolgt. Bestellstatus einsehen ist nicht möglich.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.03.2018
08.03.2018
schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.03.2018
Datum der Kauferfahrung
27.02.2018
06.03.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2018
Datum der Kauferfahrung
18.02.2018
25.02.2018
gute ware schnelle lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.02.2018
22.02.2018
Anfänglich sehr schleppende bzw einseitige Kommunikation, aber am Ende alles schick.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.01.2018
16.02.2018
Rücksendeetikett umgehend erhalten, Rückmeldung/Gutschrift aber erst nach Einschalten von TrustedShops und Amazon Pay. Dann aber sehr prompt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2018
Datum der Kauferfahrung
04.02.2018
14.02.2018
Tolles Produkt. Absolut zuverlässige Zustellung. Meisterlich Kompliment
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2018
Datum der Kauferfahrung
05.02.2018
13.02.2018
Ware nicht lieferbar, obwohl im onlineshop erhältlich - gibts ja mal. Bei Kontakt mit Kundenservice wird einem erklärt, dass kein Vertrag zustande gekommen ist (als Antwort auf die Bestellmail...) - gehts noch?. Schlussendlich wird doch noch ein anderer Anbieter vorgeschlagen. Wegen erhöhtem Aufwand nur ausreichend... viel Verbesserungspotenzial.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
11.02.2018
Datum der Kauferfahrung
19.01.2018
11.02.2018
Schlechtester Online-Shop, den ich bisher erlebt habe. Retoure wurde nach 1 Woche zurückgeschickt. Ware ist bereits seit fast 2 Wochen wieder beim Händler und nichts seitdem gehört. Keine Rückmeldung über Retoureneingang. Reagiert nicht auf Mails. Telefonisch auch nicht erreichbar, da ständig besetzt. Hätte gerne meine 249 € wieder zurück. Werde dort nie mehr bestellen. Absolut nicht zu empfehlen
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
01.02.2018
Datum der Kauferfahrung
29.01.2018
01.02.2018
Alles bestens abgewickelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
29.01.2018
Alles bestens, von der Bestellung bis zur Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.01.2018
27.01.2018
Sehr gute Qualität, Passform optimal, Preisleistung im reduzierten Bereich fantastisch Klare Kaufempfehlung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
14.01.2018
24.01.2018
Super warme Jacke und schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.01.2018
24.01.2018
Schnell Lieferung und super Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
16.01.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
29.12.2017
05.01.2018
Excellent service, excellent product.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
04.01.2018
Verkäufer ist weder per E-Mail, noch per Telefon erreichbar bzw. antwortet nicht. Zugesagte Sendungsverfolgung wird nicht ermöglicht. Angebliche Lieferfrist 3-5 Werktage, tatsächlich 3 Wochen.
Qualität und Preis der Ware gut.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
18.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.12.2017
18.12.2017
Hat alles geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
16.12.2017
Alles super...genau wie erwartet
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
14.12.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
14.12.2017
Versand ging schnell und problemlos
Ware tadellos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
13.12.2017
Sehr schnelle Lieferung. Super Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
06.12.2017
13.12.2017
Sehr schnelle Leiferung und tolle Ware.Ich bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.12.2017
13.12.2017
Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
04.12.2017
11.12.2017
Bin sehr zufrieden mit Parka.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Die Daunenmantel ist perfekt auch zum Schnäppchenpreis, ich erwarte mich auf weitere Marken von Parka aus Canada. Ich habe vorab per Mail nach Verfügbarkeit und Größe gefragt, bekomme aber keine Antwort.
4.33
Gut

coldseason.de antwortet: 09.12.2017
Wir freuen uns das Ihnen die Jacke so gut gefällt, allerdings haben wir von Ihnen keine Mail erhalten, was wohl auch die fehlende Antwort erklärt.

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
30.11.2017
07.12.2017
Alles super,besser geht es nicht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
04.12.2017
Ich hätte mir eine bessere Beratung bzgl. der Größe eines Parkas gewünscht.
Der Mitarbeiter war sehr hektisch und keine Hilfe. Aber der Parka paßt super
und es wurde sehr schnell geliefert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.11.2017
02.12.2017
Shop ist empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.11.2017
02.12.2017
Möchte mich einem anderen Mitglied seiner denkbar schlechten Bewertung anschließen: "Ungenügend". Ich habe etliche Male per e-Mail und auch telefonisch versucht, von der Fa. Coldseason einen Liefertermin zu erhalten. Schließlich teilte mir der Shop - nach Tagen der Unerreichbarkeit - mit, dass die Ware auf dem Lieferweg verschwunden und nicht mehr verfügbar sei. Nie wieder!!!
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
02.12.2017
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
02.12.2017
Einwandfreie Abwicklung,Originale Ware gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2017
Datum der Kauferfahrung
24.11.2017
01.12.2017
Ware hervorragend & wertig verpackt - und in einwandfreiem Zustand.
Ein kleiner Stern Abzug - (einen halben Stern gibt es nicht), weil zwischen Bestellung und Lieferung 5 Werktage lagen.
4.67
Sehr gut

coldseason.de Bewertungen

coldseason.de

Hochwertige Winterjacken und Winterkleidung

coldseason.de wurde am 05.09.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Wir sind nun bereits seit 14 Jahren autorisierter Canada Goose Händler und führen eines der größten Sortimente in Deutschland. Mit den Jahren haben wir unser Sortiment um die Qualitätsmarken Dale of Norway, Nabholz, Smartwool, UBER Function und Roald Amundsen Skincare erweitert. Im Winter 2015/16 stellten wir Ihnen erstmals die norwegische Marke UBER vor - ein Neuzugang über den wir uns besonders freuen! Neu im Winter 2016/2017 sind die Marken Roald Amundsen Skincare aus Norwegen und Quartz Co (ehemals Quartz Nature) aus Kanada. Bei uns finden Sie exklusive Winterjacken, Daunenparka, Norweger Pullover sowie Merino Unterwäsche für die kalte Jahreszeit. Ob bei arktischen Temperaturen, auf der Piste oder abends am Kamin, mit unserem Sortiment machen Sie überall eine gute Figur.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit coldseason.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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