ltt-versand.de
Erfahrungen:

22.500 Bewertungen insgesamt   2.271 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden sind besonders zufrieden mit der sehr schnellen Lieferung und dem zügigen Versand. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert hervorgehoben, vor allem bei Problemen oder Nachfragen. Die Produktqualität erhält überwiegend sehr gute bis hervorragende Bewertungen. Die Verpackung wird meist als sicher und schützend beschrieben. Viele Kunden loben außerdem die fairen bis sehr guten Preise. Auch der Rückgabe- und Reklamationsprozess wird als unkompliziert, fair und kundenorientiert wahrgenommen. Die telefonische und schriftliche Beratung empfinden viele als kompetent, freundlich und äußerst hilfreich. Es gibt vereinzelt Kritik an beschädigter oder unzureichender Verpackung. Einige Kunden wünschen sich zudem ein noch besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Nur in Einzelfällen wird die Produktqualität negativ bewertet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenltt-versand.de

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Bester Kundenservice - tolle Produkte

Es ist wirklich immer wieder toll in Fachbetrieben zu kaufen, in welchen bei auftretenden Problemen in kürzester Zeit ein Mensch zum Hörer greift und zusätzlich einfach kompetent ist. Schon bei der Produktauswahl wurde ich hervorragend beraten und als es bei der Lieferung Probleme gab, war erneut schnell Hilfe gefunden. Diese Firma und ihre Produkte sind sehr zu empfehlen; die Mitarbeiter hervorragend.:!.
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1 Bewertungen
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Das Produkt ist sehr solide und genau das, was ich gesucht habe. Ich wollte eine zweistöckige, stabile Garage bauen, auf der man auf eine Plattform steigen kann, die sich nicht nach links oder rechts bewegt. Das spart Platz, und ich stelle mein Werkzeug darauf ab und parke darunter meinen Roller und mein Fahrrad. Es ist hervorragend. Man kann damit sogar Schneidarbeiten erledigen; die Metallkante ermöglicht es, mit einer elektrischen Schere, die an der Kante entlangläuft, gerade Schnitte zu machen. Die Beine sind leicht und stabil; es ist ein hervorragendes Produkt. Zur Verbesserung würde ich vorschlagen, mit einer Zeichnung und Pfeilen zu erklären, wie man die Verlängerung vom Bein entfernt, wenn man das Produkt zum ersten Mal benutzt. Es ist nicht klar, in welche Richtung man den Drehknopf drehen muss, um ihn festzuziehen oder zu lösen. Ich habe es erraten, aber ich dachte, es wäre schön, eine Zeichnung entweder auf der Verpackung oder einen Aufkleber mit einer erklärenden Zeichnung auf dem Produkt zu haben.
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6 Bewertungen
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Man kan die B war noch besser kontroliren wen sie vom hersteller nach der Reperatur kommt dan sollt man trotzdem drauf schauen hab so ein geräte bekommen wo alles kaput war und für sowas noch geld zu ferlage war schon frech aber die retour war schnell gerägelt .
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20 Bewertungen
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Leider war die im Shop angebotene Ware nicht mehr lieferbar. Ansonsten alles prima. Von der Bestellung bis zur Rückabwicklung. Völlig problemlos.
H K
Harald K.
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LTT = Kompetent und zuverlässig

Sehr umfangreicher Webshop, ausführliche und freundliche Beratung und Unterstützung per Mail oder telefonisch, zeitnahe Lieferung, gute Verpackung der Ware.
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1 Bewertungen
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Gute Beratung, schnelle Lieferung, guter Service bei Beanstandungen

Ich habe eine gute Beratung am Telefon erhalten und die Lieferung kam auch schnell. Es fehlten noch ein paar Schrauben und diese wurden anstandslos nachgesendet. Bin sehr zufrieden, danke
U O
Uwe O.
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Immer wieder!

Alles Top, Artikel, Lieferzeit, Informationen, hier gibt's nichts zu meckern. So wie es sein soll.
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2 Bewertungen
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Zuverlässig

Einfach. Unkompliziert. Schnell. Zuverlässig. Besonders hat mir gefallen, dass ich Ersatzteile bestellen kann. So kann ich ältere Geräte reparieren, statt sie verschrotten zu müssen.
L H
Lioba H.
8 Bewertungen
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Alles super

Schnelle Lieferung. Sehr sorgfältige und sichere Verpackung. Sehr gute Qualität.
K V
Klaus V.
5 Bewertungen
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professionelles Einkauferlebnis

zügige Lieferung, Produkte mit solider Qualität, günstige Preise, professionelles Einkauferlebnis
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1 Bewertungen
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gute verpckung das alles geschützt war ratsamm dazu wäre eine anleitung dem endsprechende sprache wie deutsch bei liegen würde ohne das man suchen muss im netzt ansonsten alles top
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1 Bewertungen
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Sehr guter Service und eine sehr gute Preis Leistung. Ich werde dort noch oft bestellen. Besonders wenn es dringend sein muss, das die Möglichkeit besteht in Bocholt abzuholen.
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1 Bewertungen
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I don't know if that's the right word, but that's how I feel

Well, this is my first contact with the seller and my first purchase. The order was placed on November 15, 2025 (Saturday), so as is standard practice with other sellers, I expected shipping on Monday, or Tuesday of the following week at the latest. Meanwhile, a new week has begun, and I haven't received any shipping information. I messaged LTT for information on the delivery date (message received on November 19, 2025). I received information that my order would be shipped within two business days, or November 22. In my message to LTT, I described my situation, that I had an important event to attend to and the ordered items were urgently needed, that treating a customer this way was unprofessional, etc. In response, I received information that LTT would give me an additional 8% discount. This is a good gesture from the seller, but I still haven't received the ordered devices. I thought to myself, "OK," the package will be shipped on November 22nd. On average, parcels from Germany take 3 to 4 days, so delivery will be on November 25th or 26th. But LTT decided to upset me again. The package wasn't shipped until November 25th (that's a joke). Today is November 29th, and I've received information that the package has arrived at the delivery center in my city, but since it's Saturday, I won't receive it until December 1st. LTT is addressing these words to you. Isn't order fulfillment in 16 days a joke? I'm truly disappointed in your company and will probably never buy anything from you again. I'm writing this as a warning to other buyers to seriously consider buying from LTT—maybe sometimes it's worth paying a few percent more somewhere else, but for peace of mind and a life free from unnecessary stress.

Antwort von ltt-versand.de

Guten Tag, und vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung vielmals. Gerne sind wir Ihnen auf Grund der Umstände preislich entgegen gekommen und Ihre Bestellung wurde nun wie gewünscht zugestellt. Wir sind bestrebt, die Bestellungen schnellst möglich zu versenden. Solch eine Verzögerung sollte nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen
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Schnelle Lieferung der Ware, netter Kontakt zur Lieferung mit dem Serviceteam.
R S
Richard S.
4 Bewertungen
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Einfache Bestellung, gut gemacht! Manchmal könnte der Preis passender sein... dann wären es noch mehr Bestellungen
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Hat soweit alles prima geklappt. Die Verpackung hätte besser sein können, da die beiden Schienen lose in ein Karton verpackt wurden und dadurch leicht verkratzt ankamen. Außerdem war durch die scharfen Kanten der Schienen der Karton beschädigt (Loch), wo die Schienen hätten herausfallen können.
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Livraison rapide et produits de qualité. Je recommande ce marchand
N H
Nils H.
7 Bewertungen
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Achtung, Händler verkauft auch B Ware

Ich weiß nicht, ob ich es einfach übersehen habe, was trotzdem dafür spricht, dass es eben nicht besonders sichtbare gekennzeichnet war, aber mir war nicht bewusst, dass es B Ware ist. Bei guten Preisen vielleicht besser die Anzeige sehr genau kontrollieren. In dem Fall nennt es sich B Stock. Auf dem Lieferschein war es dann vermerkt. Ich konnte den Fehler allerdings einigermaßen kaschieren, so dass ich von einer Rücksendung Abstand genommen habe.
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Super Ware und Lieferung Top

Habe LED Profile gekauft. Waren sehr gut verpackt. Ware ist in angemessener Zeit geliefert worden. Profile sind Top. Bin sehr zufrieden und emofehle den Shop gerne weiter. Vielen Dank an das Team.
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Produkt sowie Preis sind gut. Die Transportrollen machen einen guten Eindruck und hoffe das diese auch die 150kg je Rolle aushalten, wie in der Beschreibung zu lesen war.

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