home-and-kitchen.de

Erfahrungen:

Ich habe am Freitag gegen 15 Uhr eine Bestellung aufgegeben. Gegen 15:10 Uhr erhielt ich schon die Versandbestätigung. Wäre bei DHL alles glatt gelaufen, hätte ich meine Bestellung schon am Samstag bekommen. Also super schneller Versand-so wünscht man sich das. Die Ware hat eine erstklassige Qualität. Danke für diesen tollen Service. Ich werde sehr gerne wieder bei home & kitchen bestellen. Vielen lieben Dank für die tolle Kauferfahrung

Volle fünf Sterne – toller Kundenservice! Leider kam mein bestellter Artikel zerbrochen an. So etwas kann beim Transport passieren. Entscheidend ist für mich, wie damit umgegangen wird – und das war hier wirklich klasse! Auf meine Nachricht an den Kundenservice bekam ich direkt am nächsten Tag eine Rückmeldung, und die Ersatzlieferung war superschnell da. Die Dame am Telefon war außerdem unglaublich freundlich und hilfsbereit. Toller Kundenservice, schneller Versand und eine unkomplizierte Lösung. Ich bin rundum zufrieden und vergebe sehr gerne volle fünf Sterne!

Ich habe hier zum ersten Mal bestellt und muss sagen ich bin sehr positiv überrascht. Der Versand war unfassbar schnell (mittags bestellt und sollte am nächsten Tag schon zugestellt werden!). Außerdem habe ich tolle Sachen auf der Homepage gesehen, dh ich werde definitiv wieder bestellen. Und zu guter letzt war eine kleine Aufmerksamkeit in Form von besonderen Zucker im Paket mit einem Anschreiben. Das hat mich richtig gefreut :) . Macht weiter so, solche Dinge machen den Unterschied. Liebe Grüße

superschnelle lieferung, prima und nett eingepackt und ein freundlicher brief und ein kleines, unerwartetes geschenk. das war service der extreklasse und hat bei mir einen äusserst positiven eindruck hinterlassen - bravo! und danke, alles gut angekommen - perfekt!

Ich bestellte Eiskaffeegläser aus der französischen Glasmanufaktur La Rochère, nostalgisch und absolut stilvoll. Bei Home & Kitchen wird man sehr persönlich bedient, das macht wirklich Freude. Dass hier La Rochére-Gläser angeboten werden, macht mich sehr glücklich. Ich behalte die Firma im Auge. Vielen Dank!

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem war das Paket super schnell da, der Inhalt sehr gut verpackt/geschützt und als Geschenk gab es auch noch einen Pfannenwender aus Edelstahl und Silikon. Wirklich ganz toll!! Vielen lieben Dank

Ich habe eine kleine Vorratsdose aus Keramik bestellt, ist hochwertig und hübsch! Die Lieferung erfolgte sehr gut verpackt und schnell. In der Lieferung war als Geschenk eine sehr gute Gewürzmischung beigelegt mit einen persönlichen Anschreibung mit der Bitte für eine Bewertung - Klare Kaufempfehlung für diesen tollen Shop! Vielen Dank für den Service!

Ich hatte einen Ersatzfilter für meine Espro Press Kaffeekanne bestellt. Unglücklicherweise hatte dieser einen Produktionsfehler. Mein Anruf wurde außergewöhnlich freundlich angenommen und mir wurde sehr schnell, engagiert und kompetent geantwortet und geholfen. Der neue Filter ist schon unterwegs. Falls ich einmal nach Königswinter kommen sollte, werde ich bestimmt das Geschäft aufsuchen.

Ich habe mich gefreut, dass die bestellte Salzmühle( die übrigens wunderschön und bestens verarbeitet ist ) so schnell geliefert wurde Das dazu noch eine Gewürzmischung für Kräuterbutter und ein persönlich adressiertes Anschreiben beilag, hat mich positiv überrascht Danke dafür und gerne wieder Mit herzlichen Grüßen Birgit

*** SUPER SHOP *** Ich bestelle nicht zum ersten Mal bei HOME & KITCHEN. Sehr netter Kontakt, wie immer Blitzversand, der Artikel ist wie beschrieben: „sehr schön“. Über das Goodie habe ich mich sehr gefreut, danke! Ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen und bei Bedarf bestelle ich hier gerne wieder!!!

Ich habe Weingläser als Geschenk gekauft. Die Lieferung ging sehr schnell, leider ist ein Glas durch den Transport beschädigt angekommen, dieses wurde aber anstandslos und unkompliziert ersetzt. Die Gläser waren sehr schön und der Kundenservice war sehr nett. Was möchte man mehr?!

Es war super schnell da und ist sehr lieb verpackt...mit einem kleinen Brief und eine kleine Tüte Gewürze waren dabei. Nur war eine kleine Ecke der Farbe an der Schüssel abgeplatzt (bitte vor Versand nochmal prüfen), war für mich aber kein Drama und da macht ein hin&her schicken auch zu viel Aufwand.

Die Ware kam sicher verpackt an, es lagen eine persönliche Nachricht und sogar ein Geschenk bei. Der Versand erfolgte sehr schnell, sodass ich diesen Shop guten Gewissens empfehlen kann.

Ich habe dort Schüsseln bestellt, welche wirklich gute Qualität haben und dazu ein fairer Preis - das ist heutzutage sehr selten. Außerdem hatte ich ausversehen eine zu viel bestellt, was ich allerdings über das Kontaktformular schilder konnte, woraufhin meine Bestellung direkt angepasst wurde. Geliefert wurde auch bereits 2 Tage nach Bestwellung. Sicher verpackt, mit persönlichem Anschreiben und noch kleiner gratis zugabe. Volle Empfehlung meinerseits

Hat Alles gut geklappt. Lieferung kam prompt. Produkt entspricht fast 100% meinen Erwartungen. Einziger Nachteil, beim Wiedereinbau des Zapfhahns nach der Reinigung brach ein kleines Stück Glas ab, da die Wand an der Stelle sehr dünn ist.

Es war alles perfekt. Der Artikel ist wie beschrieben und macht einen wertigen Eindruck - der Praxistest folgt im Urlaub. Die Lieferung erfolgte super schnell und der Artikel sehr gut verpackt. Besonders gut gefallen hat mir die beigelegte persönliche Nachricht und es gab auch noch eine kleine Zugabe. Ich bestelle gern wieder.

Sehr kompetent, transparent und zügig in der Bearbeitung. Absolut vertrauenswürdig. Bei meiner Lieferung lag noch eine kleine Aufmerksamkeit bei, mit der ich gestern beim Abendessen grossen Erfolg hatte. Die Vase ist ein Traum und passt perfekt ins Wohnzimmer. Immer wieder gerne.

Extrem schnelle Lieferung, was wunderbar war, da ich die Sachen relativ zügig gebraucht hatte. Zudem nette Verpackung mit einer persönlichen Note. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen.

Gute Ware, sehr schnelle Lieferung. Den Kundenservice kann ich nicht wirklich bewerten, da es keinen Kokntakt außer den regelmäßigen Updates per Email gab.

Super Online-Shop! Habe schon mehrfach hier bestellt. Die Ware kommt immer gut verpackt und kurzzeitig hier an . (Auch wenn ich dieses Mal den Artikel zurück schicke, aber das liegt in der Verantwortung des Herstellers der Ware.)