Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.04.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben den einfachen und schnellen Tarifwechselprozess. Die Beratung wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfreich bewertet. Das Online-Portal überzeugt durch seine Nutzerfreundlichkeit und einfache Bedienung. Auch die Vielfalt und Attraktivität der Angebote sowie der zuverlässige, freundliche und hilfsbereite Kundenservice werden positiv hervorgehoben. Die Preisgestaltung und Vertragsbedingungen werden meist als transparent wahrgenommen. Vereinzelt wünschen sich Kunden mehr aktive Informationen zu günstigeren Tarifen und bessere Preise. Es kommt gelegentlich zu technischen Problemen im Online-Portal. Zudem gibt es Kritik an Wartezeiten beim Kundenservice und einige Kunden empfinden bestimmte Angebote als undurchsichtig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenevo-ag.de
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Verifiziert
Bessere Info wenn so was passiert...
Wollten uns anmelden dann Hatte das Programm bei der Eingabe des Straßennamen nach dem zweiten Buchstaben nicht mehr reagiert und wir sind rausgeflogen ohne zu wissen warum...
Antwort von evo-ag.de
Liebe Familie Funk,
melden Sie sich hierzu gerne nochmals bei uns. Wir unterstützen Sie gerne.
Beste Grüße
Ihr EVO Team
Verifiziert
Freundliche Beratung und sofortige Erledigung meines Anliegens. Ich war sehr zufrieden
Antwort von evo-ag.de
Liebe Familie Stein,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank dafür. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Herzliche Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Erst wird mein günstiger Tarif bei einem anderen Anbieter von Ihnen aus Versehen gekündigt, somit ich bei Ihnen im Grundtarif Lande, dann wird sich nach Monaten entschuldigt und ein „ Sondertarif“ angeboten der gerade mal 1 ct. günstiger ist als der Grundtarif und noch ein paar ct. über meinem alten Tarif liegt.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Frau Adler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass es im Zusammenhang mit Ihrem Tarifwechsel zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie mit der angebotenen Lösung nicht zufrieden waren.
Wir können gut nachvollziehen, dass Ihre Erwartung darin bestand, wieder ein Angebot zu erhalten, das sich stärker an Ihrem bisherigen Tarif orientiert. Unser Ziel ist es stets, für unsere Kundinnen und Kunden eine faire und passende Lösung zu finden. Umso bedauerlicher ist es, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Gerne würden wir Ihren individuellen Fall noch einmal prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter Angabe Ihrer Kundennummer über unsere bekannten Kontaktwege.
Freundliche Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Problemlose Bedienung im Online Portal.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Kundenportal. Wir freuen uns sehr über die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße Ihr EVO-Team
Verifiziert
Top geliefert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Wir hoffen, Sie empfehlen uns weiter!
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Ich finde die Angebote immer sehr gut und auch die Information über günstige Tarife, Ich bin ja schon eine jahrelane Kundin bei der EVO und war immer sehr zufrieden
freundliche Grüsse Ihre Ilse Nickel
Antwort von evo-ag.de
Hallo Ilse Nickel und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Angeboten und Informationen zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Tarifwechsel Online unkompliziert. Servicehotline mit Rückruf Option hat zügig funktioniert.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Herr Zobel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihr positives Feedback geben wir gerne an unseren Kundenservice weiter.
Viele Grüße
Ihr EVO Team
Verifiziert
Alles TOP gutes Angebot
Antwort von evo-ag.de
Hallo und herzlichen Dank für die 5 Sterne! Schön zu lesen, dass unser Angebot Sie überzeugt hat. Ihr positives Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Um ehrlich zu sein ich habe mich gerade bei euch angemeldet und warte auf das Ergebnis, dann kann ich eine Bewertung abgeben.
Verifiziert
Verständliche Internetseite.
Antwort von evo-ag.de
Lieber Herr Wenzel, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Webseite. Wir freuen uns sehr über die 5-Sterne Bewertung.
Viele Grüße Ihr EVO-Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
...eine Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Vielen Dank dafür, lieber Brahim Meddah. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Ihr
EVO-Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Alles ok ging alles super schnell
Antwort von evo-ag.de
Lieber Herr Önder,
vielen Dank für Ihre Bewertung. „Alles super schnell“ lesen wir natürlich besonders gerne. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Beim nächsten Mal geben wir unser Bestes für den fünften Stern. 😉
Viele Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo Her Hömberger,
vielen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Ich bin mit den Informationen immer sehr zufrieden, bei Hinweisen auf einen guten Tarif. ich kann dIe EVO nur empfehlen, ich bin schon jahrelang Kundin bei der EVO
FREUNDLICHE GRÜSSE
iHRE iLSE NICKEL
Antwort von evo-ag.de
Hallo Ilse Nickel und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service schon so lange so zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Dieses Feedback freut uns sehr! Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Was soll ich sagen, bin schon 45 Jahre bei der EVO und bin sehr zufrieden. Gibt nichts negatives bis heute.
L.g. B.Glaw
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung und die langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Kompetente Beratung und Mitarbeiter
Antwort von evo-ag.de
Hallo Familie Zirzow,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte zu unserer Beratung und unseren Mitarbeitenden.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Schön, dass wir Sie unterstützen konnten.
Viele Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Super alles
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und geben Ihr Feedback gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Herzliche Grüße
Ihr EVO-Team
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