Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Vertragswechseln und Serviceanfragen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wird besonders hervorgehoben und trägt maßgeblich zur Zufriedenheit bei. Zudem zeigen sich Kunden überwiegend zufrieden mit der Beratung, sowohl telefonisch als auch vor Ort, und fühlen sich gut informiert. Die gute Erreichbarkeit und schnelle Antworten werden positiv erwähnt. Das Wechseln von Tarifen wird als einfach und problemlos empfunden. Viele Kunden schätzen außerdem die günstigen und fairen Tarife sowie die einfache Bedienung des Kundenportals. Einige Kunden kritisieren jedoch Preiserhöhungen oder eine mangelnde Transparenz bei den Preisen. Es gibt wiederholt Beschwerden über lange Wartezeiten bei der Hotline, auch wenn die Erreichbarkeit grundsätzlich gelobt wird. Vereinzelt wünschen sich Kunden proaktivere Hinweise auf günstigere Tarifangebote. Die Meinungen zur Online-Kommunikation und zum Kundenportal sind geteilt, da manche Kunden fehlende Bearbeitung oder Probleme bei der Kommunikation anmerken.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenevo-ag.de
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Verifiziert
EVO ist ein Top Unternehmen. Immer ein guter Service + gute Preise.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Thomas Trapp und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Preisen zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Nach telefonischer Wartezeit von insgesamt 1,5 Std ( benötigte 2 Akkus für meine telefonische Mobilstation) hat man mich aufgeklärt, daß ich die Umstellung des Tarifs selber in meinem Kunden - Account vornehmen und erfolgreich abschließen kann, was einen kleinen Bruchteil all unserer Zeit in Anspruch nahm. Herzlichen Dank für diese Erfahrung
Verifiziert
Bei Fragen stets gute Auskünfte, freundliche Mitarbeiter am Telefon
Antwort von evo-ag.de
Hallo Marianne Bruder und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
alles sehr unkompliziert und sehr zeitnah.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Gut strukturierte Prozesse
Die Bestellung erfolgte sofort ohne Schwierigkeiten. Es war einfach.
Der Kundenservice ist zuvorkommend und die Prozesse sind hervorragend strukturiert.
Allerdings sind die Stromtarife im Vergleich zu anderen Anbietern zu teuer
Antwort von evo-ag.de
Hallo smueller, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung bei Tarif Wechsel.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Siegfried Franz und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Der Wechsel war sehr unproblematisch.
Verifiziert
Tarifänderung
schnell - bequem -unkompliziert -immer wieder
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Es ist ein guter Tarif und ich kann etwas für die Umwelt tun
Verifiziert
Ich bin seit 1970 bei der EVO und werde auch nicht wechseln.
Ich bin seit 1970 bei der EVO
Verifiziert
Alles OK.
Verifiziert
Einfache gut gemachte Internetseite, easy to order. Ich bin Neukunde. Mehr Erfahrung habe ich bisher noch nicht
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Guter Preis und gute Leistung!
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
wir waren sehr Zufrieden
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Wir sind zufrieden
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Beratung am Telefon
Antwort von evo-ag.de
Hallo Daniela Schuth und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Verifiziert
Sehr gute Leistung , danke !!!
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Bin mit EVO zufrieden
Bin mit EVO zufrieden.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Daniel Pfaff und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team