Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.04.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die unkomplizierte und schnelle Abwicklung von Tarifwechseln sowie die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen. Besonders positiv hervorgehoben werden die freundliche, höfliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter. Auch die Preisgestaltung wird häufig als fair und transparent bewertet. Die Online-Services überzeugen durch ihre einfache und übersichtliche Handhabung. Verbesserungspotenzial sehen einige Kunden in der proaktiven Information zu günstigeren Tarifen und bemängeln vereinzelt die Fachkenntnis einzelner Mitarbeiter. Zudem werden versteckte Kosten oder zu hohe Tarife sowie gelegentliche Verzögerungen und lange Wartezeiten kritisiert. Die Benutzerfreundlichkeit der Website wird in Einzelfällen als verbesserungswürdig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenevo-ag.de
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Verifiziert
Bin schon ca.45 Jahre bei der EVO und bin bis heute noch sehr zufrieden.
L.g. B.Glaw
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung und die langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Es ist alles hervorragend aufgestellt und gelöst. Eine winzige Verbesserung könnte in der konsequenten Verwendung der selben Begriffe für die gleichr Sache bestehen, z. B. steht in der Anleitungsmasle "auf Tarifwechsel klicken" und in der Bestellmaske ist dies abweichend formuliert, so dass man sich erst neu orientieren muss - zwar nichts Gravierendes, aber im Vertragswesen ungeschulte Kunden hätten es vielleicht anders einfacher.
Antwort von evo-ag.de
Hallo Wilhelm Grupe, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Tarifumstellung hat einwandfrei geklappt
Antwort von evo-ag.de
Liebe Familie Stumpf,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Tarifumstellung einwandfrei geklappt hat. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Sehr schnelle Antwort und Bearbeitung. Leider hat es nicht geklappt , da die Laufzeit bei meinem jetzigen Anbieter noch bis 28 geht. Dann sehen wir weiter.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
wurde am Telefon sehr gut und freundlich beraten
Antwort von evo-ag.de
Hallo Herr Neuroth, vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Seit Jahren zufriedener Kunde. Faire Preise. Transparente Rechnungsgestaltung.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Liebe Familie Koroschetz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Diese geben wir gerne an unseren Kundenservice weiter.
Viele Grüße
Ihr EVO Team
Verifiziert
Bisher ist noch nicht viel passiert, das aber sehr gut. Ich habe Wechsel gewünscht, evo hat den Antrag angenommen und wird wohl ab Mai meinen Energieverbrauch in Rechnung stellen. Hoffentlich bleibts bei den günstigen Preisen.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Extrem lange Wartezeitenzeiten in der Hotline. Bisheriger Tarif futura 24, durch Zufall habe ich gesehen, dass es einen neuen Tarif Futura 26 gibt zu etwas günstigeren Konditionen, hätte erwartet, dass man automatisch auf diesen Tarif umgestellt wird
Verifiziert
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Beste Grüße
Ihr EVO-Team
Verifiziert
Immer sehr zuverlässig und bekommen auch immer die neusten Angebote per e-Mail gesendet .
Sehr gut sind dann auch der extra Bonus..
LG. Yvonne
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
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Online schneller Wechsel
Verifiziert
Telefonischer und Online Service Kundengerecht. Persönlicher Kontakt sehr angenehm.
Antwort von evo-ag.de
Hallo und vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Die kontinuierlichen Angebote
Antwort von evo-ag.de
Hallo Daniel Pfaff und vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
Verifiziert
Die kontinuierlichen Angebote
Antwort von evo-ag.de
Hallo Daniel Pfaff und vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße - Ihr EVO Team
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