Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und reibungslose Lieferung sowie den unkomplizierten und übersichtlichen Bestellvorgang. Die Produktqualität wird überwiegend als hochwertig empfunden, und auch die einfache Handhabung sowie Funktionalität der Produkte werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Das Sortiment findet ebenfalls Anerkennung bei vielen Käufern. Vereinzelt gibt es Kritik an der Versandart, gelegentlichen Verzögerungen und kleineren Mängeln oder Veränderungen an den Produkten. Auch werden das Gewicht oder bestimmte Eigenschaften der Produkte teilweise bemängelt. Einige Kunden wünschen sich ein größeres Sortiment oder andere Produktgrößen, und bei Rückerstattungen oder der Kommunikation mit dem Kundenservice gab es in Einzelfällen negative Erfahrungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenberndes.com
(6)
(6)
(9)
(23)
(176)
Verifiziert
Beste Pfanne
Habe diese Pfanne mittlerweile zum 4. Mal gekauft. Hat immer mehrere Jahre gute Dienste geleistet, bis die Beschichtung sich irgendwann verabschiedet hat. die neue Pfanne der next generation ist deutlich leicher, hat einen anderen Boden (wird so schneller heiß als der Vorgänger) und - leider - ist auch der abnehmbare Griff verändert, so dass meine bislang
"gesammelten" Griffe nicht mehr passen. Gehört aber dazu, dass sich mal was ändert. Ich würde die Pfanne immer wieder kaufen: perfekte Größe, kann in den Backofen und dank des abnehmbaren Griffs keine Gefahr sich beim Rausnehmen die Finger zu verbrennen. Dann bis zur 5. Pfanne.
Verifiziert
Seit Jahrzehnten verwende ich die Kochtöpfe von Berndes.
Schade finde ich, dass es die Servierpfanne nur noch mit großem Durchmesser gibt.
Für einen Singlehaushalt wäre die kleinere Version praktischer.
Verifiziert
Licht und Schatten
Wie andere Rezensenten habe auch ich wegen Erfahrungen in der Vergangenheit Vorbehalte gegen eine Lieferung mit DPD. Deshalb hatte ich ausdrücklich gegen einen Aufpreis die Zustellung durch DHL gewählt - und von Berndes bestätigt bekommen.
Trotzdem kam die bestellte Pfanne mit DPD. Meine Aufforderung, die zu Unrecht kassierten Mehrkosten zu erstatten, blieb unbeantwortet.
Erst nach einer Mahnung und Fristsetzung für die Erstattung bequemte man sich zu einer kurzen und nicht gerade originellen Entschuldigung bzw. Ausrede, und das Geld kam tatsächlich.
Neben diesem Minuspunkt in Sachen Service ist auch die gelieferte Pfanne nicht hundertprozentig überzeugend:
Sie scheint zwar auf den ersten Blick wertig verarbeitet zu sein und hat sich bei den bislang wenigen Fällen ihres Einsatzes auch bewährt. Allerdings lockert sich die Verankerung des abnehmbaren Griffs, so dass dieser sich leicht hin- und herdrehen lässt. Da ich dies auch bei anderen Berndes-Pfannen beobachten musste, scheint es sich um ein generelles Phänomen zu handeln.
Unabhängig davon, ob sich im Laufe der Zeit hierdurch Schäden zeigen sollten, leidet zumindest der subjektive Qualitätseindruck.
Insgesamt kann ich dem Kauf daher nur 3 Sterne geben.
Verifiziert
Stabiler Thermoboden verteilt die Wärme sehr gut, Stiel lässt sich ganz easy abnehmen und wieder anbringen, was die Handhabung sehr erleichtert. Sehr gutes Schmorergebnis bei sparsamer Energiezufuhr.
Verifiziert
Sehr tolle Pfanne 🙂
Macht richtig Spaß mit der Pfanne zu kochen. Einzigster Nachteil ist das Gewicht und das man den Griff nicht abnehmen kann (nimmt somit viel Platz in Anspruch).
Das ist aber schon echt jammern auf hohem Niveau 😌.
Sind sehr zufrieden ☺️.
Verifiziert
gute Töpfe mit Emaillebeschichtung - beim ersten mal gut auskochen und Wasser wegschütten oder das Öl.
Verifiziert
Guter Kundenservice, leider doch nicht das passende gefunden. Verbessern könnte man die Maßangaben auf der Webseite. Es ist nicht erklärt, ob es sich um Außen- oder Innenmaße handelt. Die Angabe des Volumens wäre hilfreich.
Verifiziert
Die Ware ist eine gute Qualität. Die Bestellung ging zügig und reibungslos, positiv ist die Tatsache, dass ich auf Rechnung kaufen konnte.
Verifiziert
Kleine Bratpfanne mit Deckel !
Ware kam schnell und gut verpackt an .
Bin mit der Pfanne sehr zufrieden .
Kann ich wärmstens empfehlen !
Verifiziert
tolle Pfanne
Ich habe mich für die Pfanne entschieden, weil mir die Herstellung aus recycelten Materialien und der Verzicht auf problematische Stoffe (PFAS) zugesagt haben und bin begeistert, dass man auch im Gebrauch keine Kompromisse machen muss. Ich bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Die Pfannen und töpfe liegen sehr gut in der Hand und haben einen. Guten Kontakt. Zum Herd das Essen kann nun wieder ohne Fett. Ganz und gar Genossen werden
Verifiziert
Wenn sie schon geschenke in form eines kochbuches anbieten sollte dieses auch bei der lieferung dabei sein . wir sind sehr enttäuscht!
Verifiziert
Die Qualität der Töpfe ist hervorragend - und 4 Jahre Garantie schaffen Vertrauen!
Verifiziert
Alles bestens
Alles vestens.. ich jannte den Topf schon. Der alte Topf wurde durch den neuen ausgetauscht.
Verifiziert
Pfanne
Bestellung, Lieferung, Ware alles gut
Verifiziert
Super Pfanne, super Service, super Versand, besser geht es nicht!!!
Bitte so bleiben, wie Sie sind!!
Verifiziert
Die Ware wurde entgegen der Bestellung mit DPD versandt anstatt DHL, es gab deshalb unnötige Verzögerung. Nach einem Telefonat ging allerdings sofort eine Zweitlieferung raus, vorbildlich. Ohne den Anfangs-Fauxpas würde es fünf Sterne geben!
Verifiziert
Unaufgeregte Abwicklung der Bestellung.
Verifiziert
Alles top.
Schneller, reibungsloser Versand, gerne wieder.
Und wenn man preisgleich / billiger kaufen kann als auf anderen Plattformen, umso besser.
Verifiziert