Die Bewertungen für bockmeyer.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung der Produkte. Die Produktqualität wird mehrheitlich als überzeugend bewertet und entspricht meist den Erwartungen oder übertrifft sie sogar. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, kulant und hilfsbereit wahrgenommen. Der Bestellprozess wird von vielen als unkompliziert und einfach beschrieben, und die Kommunikation wird oft als freundlich und hilfreich empfunden.
Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an Verzögerungen oder fehlenden Informationen zur Lieferung. Einige Kunden bemängeln zu viel Verpackungsmaterial. Die Erreichbarkeit des Kundenservice und die Auskünfte werden teilweise negativ bewertet. Zudem empfinden manche den Bestellprozess als komplex oder fehleranfällig, und es werden häufig fehlende oder verzögerte Rückmeldungen in der Kommunikation kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schnelle Lieferung, gut übersichtlicher Online Katalog
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3 Bewertungen
Deckel nicht wie angegeben.
Auf dem Bild ist ein Deckel mit Klickfunktion dargestellt (knackt beim einziehen) . Geliefert wurden glatte Deckel ohne diese Funktion. Ich fühle mich betrogen! (Flaschen mit glatten Deckeln hätte ich anderswo günstiger bekommen.)
Antwort von bockmeyer.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind.
Es liegt uns fern unsere Kunden zu täuschen.
Gern bieten wir Ihnen an die Artikel zurück zu schicken und wir erstatten Ihnen umgehend den Preis zurück.
Wir möchten jedoch daraufhinweisen, dass das Bild in unserem Onlineshop für den Artikel 59976 ohne Klick-Funktion dargestellt ist.
Dies können Sie im Vergleich zu dem Artikel gleicher Größe in gold mit der Nummer 59032 erkennen.
Sie haben jedoch Recht, dass der gelieferte Artikel von dem Bild abweicht und etwas anders aussieht.
Die Änderung ist optisch und beeinflussen die Funktion nicht.
Dennoch möchten wir uns dafür entschuldigen und werden in Kürze das Bild aktualisieren.
Gern können Sie auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen unter info@bockmeyer.de oder telefonisch unter 07022/93343-0.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bockmeyer-Team
Gute Ware und schnelle Lieferung.
Bin sehr zufrieden. Vielen Dank!
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6 Bewertungen
Leider verspätet wegen DHL
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4 Bewertungen
Keine Wahre erhalten
Leider kann ich keine Bewertung abgeben
Da ich nach 13 Tage noch keine Wahre bekommen habe da steht das es 3-5 Tage dauern soll . Mal schauen wie lange ich noch warten muss?
Antwort von bockmeyer.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut uns sehr leid, dass Sie länger als gewöhnlich auf Ihre Bestellung warten mussten.
Diese wurde am 20.10. versendet und am 23.10. zugestellt.
Hierfür möchten wir uns ausdrücklich nochmals entschuldigen!
Wir sind uns bewusst, dass es während der Hauptsaison zu Verzögerungen kommt. Daher informieren wir in der Kopfzeile unseres Onlineshops in roter Schrift über diese Situation.
Wir hoffen trotzdem, dass Sie Ihre Artikel noch rechtzeitig erhalten haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bockmeyer-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.