Bewertungsübersicht
Viele Kunden bemängeln die stark überhöhten Preise, häufige Preissteigerungen und den Mangel an Rabatten. Darüber hinaus wird der Kundendienst vielfach als nicht existent oder nur sehr schwer erreichbar beschrieben, wobei Anfragen oft unbeantwortet bleiben. Auch der sehr niedrige Frauenanteil sowie die Schwierigkeit, weibliche Gesprächspartner zu finden, werden kritisch angemerkt. Technische Probleme wie Abstürze, Verzögerungen bei Gesprächen und fehlerhafte Funktionen treten laut Kundenberichten regelmäßig auf. Zusätzlich kritisieren viele Nutzer lange Wartezeiten beim Verbinden oder beim Finden eines Gesprächspartners. Einige Kunden berichten zudem von Abrechnungsproblemen, darunter doppelte Abbuchungen oder nicht funktionierende Käufe.
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