Die Bewertungen für spannmaxxl.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die hochwertige Qualität der Materialien und Verarbeitung. Die Montage wird als einfach beschrieben und ist auch für Laien gut geeignet. Besonders hervorgehoben werden der freundliche und hilfsbereite Kundenservice sowie die schnelle Nachlieferung bei Problemen. Die telefonische und persönliche Beratung gilt als kompetent und lösungsorientiert. Auch die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Die Anleitung wird als klar, verständlich und hilfreich empfunden. Die Produkte sind in der Regel passgenau.
Einige Kunden berichten jedoch von Lieferverzögerungen. Vereinzelt werden kleine Abweichungen bei der Passgenauigkeit bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider hat die Lieferung sich verzögert da es erst im 3ten Anlauf komplettiert wurde. Die Ware ist okay, die lagerung sollte verbessert werden um solche Probleme zu vermeiden. Ansonsten sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung
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4 Bewertungen
Top Ware
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1 Bewertungen
Der Spannweg für die Seile ist sehr begrenzt, hier müsste etwas mehr Spielraum sein. Am einfachsten wäre eine durchgesteckte Lösung evtl. nur einseitig.
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1 Bewertungen
Immer wieder
Alles wie beschrieben. Sehr gute Qualität und passgenau.
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1 Bewertungen
Perfekt
Alles passt...
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1 Bewertungen
Die Rollhaken sind super gut!
Die Rollhaken sinn super gut!
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1 Bewertungen
Top Qualität und Service. Fragen konnte ich telefonisch klären - ich wurde sogar zurück gerufen. Auch die nachhaltige Verpackung finde ich mega!
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1 Bewertungen
Alles sehr gut beschrieben. Aufbau ging problemlos. Vollstens zufrieden und eine sehr gute Qualität.
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2 Bewertungen
Top
Alles perfekt
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4 Bewertungen
Die Warte zeit ist ziemlich lang, aber dafür ist die Qualität 1A!!
Antwort von spannmaxxl.de
Scvhön, und Danke, dass Sie die hervorragende Qualität bei Ihrer Bewertung in der Vordergrund stellen. Denn die bleibt ja erhalten. Jahrelang, Jahrzehntelang.
Die Lieferzeit ist nur ein einziges mal lang. Ist sie vorbei, geht die eigentliche Langstrecke los: Langlebigkeit in Reinform, Qualität, die "ewig" schön bleibt.
Tatsächlich verschiebst sich die Lieferzeit im Verlauf der Saison stark. 3 bis 5 Wochen geben wir immer an. Die 5 Wochen brauchen wir aber eigentlich nur in Spitzenzeiten, also im Juni/Juli. Der Rest des Jahres funktioniert meist eher mit den 3 Wochen Lieferzeit.
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6 Bewertungen
Bewertung
Lieferung - sehr gut verpackt
Montage - von jedem zu bewerkstelligen
Rundum zufrieden
Gratis Zusendung des Musterkatalogs lt. Homepage
UND
dann kostenpflichtig retourschicken innerhalb von 3 Wochen sonst werden 30,-€ verrechnet. Hat mich verärgert denn so habe ich den Text "Gratis Zusendung des Musterkatalogs" nicht verstanden!!!
Antwort von spannmaxxl.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und schade, dass hier ein Missverständnis entstanden ist.
Die Zusendung unseres Musterpakets ist selbstverständlich kostenlos.
Auch der Rücksendeumschlag liegt bereits beschriftet und frankiert bei –
es entstehen Ihnen keine Versandkosten.
Die erwähnten 30 € fallen nur dann an,
wenn die zugesandten Muster nicht innerhalb von drei Wochen zurückgeschickt werden.
Hintergrund ist: Wir stellen unseren vollständigen Farb- und Materialkatalog
in Originalqualität zur Verfügung – und möchten diese kostenfreie Leistung
fair für alle Interessenten anbieten.
Wer für die Planung mehr als drei Wochen benötigt,
kann sich selbstverständlich gerne mehr Zeit nehmen –
eine kurze Rückmeldung genügt.
Wir hoffen, diese Klarstellung hilft,
und freuen uns, wenn Sie unser Engagement für Qualität und Service
noch einmal mit diesem Wissen betrachten.
Herzliche Grüße
Ihr SPANNMAXXL-Team
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2 Bewertungen
Positive Bewertung folgt nach Lieferung und diese noch nicht erhalten
Antwort von spannmaxxl.de
Besten Dank für die Bewertung! Und, dass Sie eine positive in Aussicht stellen. Diese Bewertung wurde also abgegeben, obwohl sie keine Bewertung abgeben wollten. Wir nehmen an, Sie wollten uns eine Nachricht schreiben.
Das geht besser, wenn Sie direkt schreiben an:
fragen@spannmaxxl.de, oder
kh@skia.de
Oder Sie rufen an: 0221 / 250 818 0
Diese Bewertung mit nur zwei Sternen ist ungewöhnlich schlecht. Vielleicht überdenken Sie noch mal, ob das der ideale Weg ist, uns Nachrichten zukommen zu lassen. Sie können die Bewertung, die ja unseren Schnitt etwas schlechter macht, als Sie das vermutlich möchten, ganz einfach löschen.
Wenn nicht, ist auch gut. Dann sehen Interessierte wenigstens, dass hier alles echt und nicht gefaked ist.
Schöne Grüße,
Knuth Hornbogen
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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