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1.161 Bewertungen insgesamt   769 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die erhöhte Sicherheit und den Schutz vor Verlust oder Diebstahl ihres Handys durch das System. Besonders positiv hervorgehoben werden außerdem die einfache, praktische und schnelle Handhabung sowie die hohe Qualität und Verarbeitung des Produkts. Auch der Kundenservice wird als freundlich, schnell, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Lieferzeit und Versandprozesse werden überwiegend als schnell und zuverlässig wahrgenommen. Es gibt jedoch gelegentlich kleinere Schwierigkeiten bei der Befestigung oder Nutzung, insbesondere werden Verbesserungsbedarf an Halterungen, Klettverschlüssen oder Adaptern genannt. In Einzelfällen werden Materialschwächen oder Defekte bemängelt. Einige Kunden berichten außerdem, dass nicht alle Smartphones oder Hüllen passen, und wünschen sich mehr Größenoptionen oder deutlichere Kompatibilitätshinweise. Vereinzelte Beschwerden gibt es auch über Verzögerungen beim Versand.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenreeloq.com

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REELOQ Pro - der ultimative Begleiter in den Bergen

Das Reeloq-Sicherungssytem ist alleine schon deshalb sein Geld wert, weil ein verlorenes oder beschädigtes Handy mehr kostet. Ich konnte mich auf meiner 4-monatigen Wanderung durch die Alpen von Wien nach Nizza von der Qualität persönlich überzeugen. Das verwendete System "REELOQ Pro" hat immer einwandfrei funktioniert und für die Sicherheit meines wichtigsten Kommunikation-, Karten- und Bildgerätes gesorgt. Ich möchte es nicht mehr missen.
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Grade im Klettersteig ein unverzichtbarer Wegbegleiter für mich, und das seit vielen Jahren. Jedoch passt keine der Hüllen um die Rucksackschlaufe meines Mammut Trion Nordwand 38L, hier muss ich mir mal was gutes einfallen lassen, denn auch das Handy mit der Hülle Otterbox Defender (Samsung S23 FE) ist leider zu klobig für die Taschen, so dass ich das Handy mit der Commuter-Hülle nutzen & schauen muss, wie ich das optimieren kann. Andonsten: sehr starkes Produkt, Fan seit der 1. Stunde (Matterhorn Limited kommt in 2 Jahren mit auf den Gipfel) :-)
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Produkt ist super. Versand dauert bis zu 14 Tagen.

Wenn man etwas bestellt, was in 1-3 Tagen geliefert werden soll. Man nach 7 Tagen erfährt, dass das Paket jetzt erst versandt wurde ist man nach weiteren 7 Tagen echt enttäuscht wenn das Paket dann erst ankommt. Wir in Deutschland sprechen übrigens deutsch. Eine Gebrauchsanweisung nur auf Englisch hätte ich von einer deutschsprachigen Firma aus Österreich nicht erwartet. So genug ausgekotzt. Das Produkt ist super und sehr wertig. Klare Kaufempfehlung. Freue mich schon auf meine nächste Wanderung.
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Ich finde die Handysicherung toll, auch dass das Handy schnell ergriffen werden kann und trotzdem sicher ist. Der einzigste Punk, welcher mich stört ist die Befestigung am Rucksack. Ich kann die Sicherung nur an einer Stelle anbringen und leider drückt nach kurzer Zeit der Befestigungsclip sehr unangenehm auf meinen Arm (Knochen). Diese Stelle ist nach relativ kurzer Zeit richtig rot von der Reibung. Ich werde versuchen selbst etwas weiches darum zu befestigen, damit es nicht mehr weh tut. Trotz dem kleinen Makel, bin ich von der Sicherung begeistert und habe sie bereits weiter empfohlen

Antwort von reeloq.com

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass der Befestigungsclip bei dir drückt – das soll natürlich nicht sein, schließlich soll REELOQ deine Outdoor-Abenteuer komfortabler machen. Als bequemere Alternative können wir dir unseren Molle-Clip empfehlen: https://www.reeloq.com/products/molle-clip-fur-riemenbefestigung Diesen kannst du ganz einfach als Ersatz für die bestehende Klettverschlussbefestigung nutzen. Er liegt flacher an und sorgt bei dir hoffentlich für einen deutlich besseren Tragekomfort. Falls du dazu Fragen hast oder wir dir beim Wechsel helfen können, wende dich jederzeit an unseren Support unter support@reeloq.com. Wir finden garantiert eine gute Lösung für dich! Beste Grüße, dein REELOQ-Team
Horst H.
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Düsseldorf
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Eine tolle Idee mit Schwächen in der Ausführung. Ein Samsung S22 ultra passt so gerade eben "nackt" in die Taschen. Mit Schutz-Hülle , die ich sinnvollerweise nutze, ist selbst die "große" Tasche zu klein. (Photo). Ich werde die Tasche als Muster nutzen und mir einen behelfsmäßigen Beutel schaffen, der dann mit dem Rucksack oder Wanderjacke verbunden wird. Die Idee mit dem Übereck- Reißverschluss ist ansonsten gut. Für die verbauten Ideen mit Bedenken die 4 Sterne...
C Q
Cornelia Q.
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Die Handyhülle ist wirklich super aber Video mit Wackler am Anfang

Die Handyhülle ist wirklich super. Nur werde ich sie nicht nutzen und hab sie zurückgeschickt. Man muss die Videofunktion einschalten und kann dann erst die Hülle fest montieren bzw. ausrichten. Bedeutet, dass man immer Wackler am Anfang hat. Ich habe keine Möglichkeit, Videos zu schneiden. Somit kommt die Hülle für mich nicht in Frage. Wenn man das Video starten könnte, nach dem die Hülle ausgerichtet ist, würde das super und ich würde die dann sofort kaufen.
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Seit Jahren habe ich zum Wandern die Handysicherung von reeloq genutzt und bin immer bestens zufrieden gewesen. Leider habe ich den Handy Adapter verloren und musste bei der Nachbestellung feststellen, dass es diesen nur im Set und nicht einzeln zu kaufen gibt. Dennoch volle 5 Punkte weil mich das Produkt sehr überzeugt und die Qualität stimmt.
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Sendung war gut kommuniziert und kam schnell an. Das Magnet Mount hat leider meinen Erwartungen nicht entsprochen. Der mitgelieferte Magnetring, der auf die Handyhülle geklebt werden sollte, wurde von dem starken Magneten sofort wieder abgezogen. Ein Test, den Ring direkt aufs Handy zu kleben, war genauso wenig von Erfolg gekrönt. So macht das Teil überhaupt keinen Sinn und ich musste es zurückschicken. Leider sehr ärgerlich bei den hohen Versandkosten hin und zurück. Ich hatte etwas Besseres erwartet, zumal ich mit der früher gekauften Handysicherung mit einziehbarem Seil sehr zufrieden war.

Antwort von reeloq.com

Hallo, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass der Versand reibungslos geklappt hat und du mit unserer klassischen Handysicherung mit dem einziehbaren Seil bereits so gute Erfahrungen machen konntest. Umso mehr tut es uns leid, dass dich der Magnet Mount nicht deinen Erwartungen hat. Dass sich der Kleber des Magnetrings durch die Stärke des Magneten direkt wieder löst, hören wir tatsächlich zum ersten Mal. Das sollte absolut nicht passieren und entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir haben dein Feedback umgehend an unsere Produktentwicklung weitergeleitet, damit das Team sich das genauer ansehen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Liebe Grüße, dein REELOQ-Team
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Manhattan geschafft

Wir haben es bei meiner Umrundung von Manhattan benutzt. Ich bin die > 46 km geschwommen und Barbara hat Fotos gemacht. Du hast ein sicheres Gefühl mit Reeloq. Es kann dir aus der Hand rutschen landet aber nicht im Hudson, East oder Harlem River. Wir geben es nicht mehr ab - Reeloq ist nun bei jedem Abenteuer dabei!
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Hochwertige Qualität

+ Die Qualität ist sehr gut, der Sip funktioniert auch sehr gut und die Tasche passt perfekt für fast jede Handygröße. (IPhone Pro geht sich nicht aus) - Den Karabiner finde ich leider oft ein bisschen schwer zu öffnen und es ist etwas verwinkelt dann in die Handyschlaufe einzufädeln. Einerseits gut wenn es hält andererseits mit langen Nägel oft eine Challenge - für mich macht es jetzt mein Mann 🤣 - Die Klettverschlüsse könnten etwas länger sein, manchmal verrutscht das ganze Preeloq nach unten. Ich möchte es gut fixieren aber nicht so fest, dass sich mein Rucksackträger einwölbt. Evtl. wäre eine Option eine Art Sicherheitsnadel zu integrieren
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Kann ich nur empfehlen

Tolles Handysicherungssystem, angemessene Lieferzeit, immer mal gute Angebote. Hab mittlerweile 5 Systeme + Zubehörteile gekauft für andere/verschenken/usw. Das erstgekaufte hält immer noch, obwohl vor Jahren gekauft und fast täglich genutzt, habe es an meiner Hose befestigt ohne Tasche, beim Spazieren oder beim Scan&Go im Supermarkt. So kann mir mein Handy nie abhanden kommen oder im Regal liegen bleiben. Handy anhängen ist etwas friemelig und ich fände toll, wenn es Handytaschen in verschiedenen Größen gäbe, meins ist immer etwas reingepresst. Bei der Sommertasche geht sie nicht wirklich zu, bei der Wintertasche ist es sehr knapp. Habe allerdings auch ein relativ großes Handy.
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sehr praktisch und solide - auch nach Jahren der Nutzung. Habe mir kürzlich als Backup ein zusätzliches mit drehbarer Halterung gekauft. Gelohnt hat sich der Invest in jedem Fall - bei kürzlichen Urlaub in Asien hat mir bei Aufnahmen aus dem dem Zugfenster (hatte das Mobile nur 1,5 cm aus dem Fenster gehalten) ein angrenzendes Bananenbaum Blatt das Mobil aus der Hand geschlagen - Reeloq war die Rettung
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Tolles Tool nicht nur für Bergfüchse, sondern auch passend für den Fotorucksack! :) So hat man als Fotograf mit vollen Händen auch immer das Handy gut griffbereit, ohne es herauskramen oder zusätzlich zur Kamera umhängen zu müssen. Sehr praktisch auf Reisen oder auch auf Städtetrips. Außerdem: Sehr schneller, hilfsbereiter und freundlicher Kundenservice (Stichwort Ersatzteile)! Vielen Dank!
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Wertigkeit und Funktionalität

Mir hat vor allem die Wertigkeit und Funktionalität gefallen. Leider war bei der Lieferung der, etwas billig wirkende, Karabinerhaken kaputt. Dieser wurde aber sofort nachgeliefert. Ich hoffe, daß er jetzt mein Handy sicher hält. Die erste praktische Bewährung erfolgt Mitte Juni auf dem Westweg durch den Schwarzwald. Danach gibt's meine ehrlichen Erfahrungen.
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Das Ganze ist sehr schön und gut gemacht 👍 Für den Rucksack perfekt , nur für an der Jeans anzubringen ist es noch nicht ausgereift. Und ich muss gestehen , dass ich dem Haken noch nicht 100% zutrauen kann. Es ist zwar ausgeklügelt ausgedacht, aber der kleine Hebel, der es sicher machen soll ist nicht ganz stabil. Sonst die Idee ist 👍

Antwort von reeloq.com

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass das System am Rucksack perfekt für dich funktioniert. Für die Befestigung an der Jeans oder dem Gürtel haben wir ein passendes Zusatzprodukt entwickelt: Unseren Molle-Clip findest du direkt unter https://www.reeloq.com/products/molle-clip-fur-riemenbefestigung. Bezüglich des S-Karabiners können wir dich absolut beruhigen. In 6 Jahren hatten wir noch nie den Fall, dass die Sicherung herausgerutscht ist. Die meisten Kunden legen den kleinen Hebel gar nicht erst um – dein Handy ist trotzdem absolut absturzsicher, der Hebel dient lediglich als optionaler Extra-Schutz. Solltest du noch Fragen oder Unsicherheiten haben, melde dich jederzeit gerne unter support@reeloq.com bei uns! Beste Grüße, das REELOQ-Team
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Einfach perfekt

Ich glaub, ich habe mittlerweile schon 7 Stück bestellt und an Freunde und Verwandte verteilt. Ich verwende meinen Anhänger tagtäglich. Am Hosenbund, Tasche, ... Ich habe immer beide Hände frei, das Handy griffbereit und Diebstahlsicher.
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Die Qualität der Materialien und die Verarbeitung sind gut. Ich hoffe, das sich das bei den ersten Wanderungen auch in der Performance wiedergibt. Der Preis ist Champions League - die Performance sollte es auch sein - wir werden sehen…
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Es braucht eine passende Handyhülle, damit der Smartphone Adapter montiert werden kann. Nicht alle Handyhüllen sind allerdings dafür geeignet. Ich verwende ein Fairphone 6. Die Original Schutzhülle von Fairphone ist leider hinten offen. Damit wäre die Verwendung des Smartphone Adapters nicht möglich. (siehe https://shop.fairphone.com/de/shop/fairphone-6-protective-case-1892?category=5&color=177 ). Nun hab ich mir eine Schutzhülle von einem Drittanbieter besorgt. Laut Herstellerangabe sollte sie für Fairphone 6 geeignet sein. Dies trifft allerdings nur teilweise zu. Die Ränder der Schutzhülle ragen nicht überall gleich hoch über das Display. Das ist natürlich kein Fehler von Reeloq, eh klar, sondern liegt beim Drittanbieter. Es wäre allerdings hilfreich, wenn Reeloq für die wichtigsten SmartphoneTypen entweder eigene Schutzhüllen oder zumindest Links zu passenden Herstellern anbietet. Erst mit einer passenden Handyhülle ist das Reeloq System zuverlässig funktionsfähig. Mit besten Grüßen Kurt
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Total begeistert

Ich möchte Reeloq nicht mehr missen - war 4 tage am karnischen höhenweg unterwegs und bin total begeistert- handy immer griffbereit für Fotos oder routen checken - hände aber auch immer sofort frei wenns schnell gehen muss Total begeistert!!
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Es hat für mich nur eine Schwäche

Ich finde die Sicherung und die Neuerungen wirklich super. Aber, ich besitze ein Samsung S24 Ultra und dieses passt mit der Hülle nur sehr, sehr schwer in die normale Tasche. Also es sollte wirklich darauf geachtet werden, dass die aktuell größten Smartphones mit Hülle auch in die Tasche passt.

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