reeloq.com
Erfahrungen:

1.725 Bewertungen insgesamt   

4,71

Hervorragend

1.725 Bewertungen seit 10.12.2025

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 10.12.2025
reeloq.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Positiv hervorgehoben werden das sichere Gefühl und der effektive Schutz vor Handyverlust oder -diebstahl. Auch die einfache und praktische Anwendung sowie die überwiegend hochwertige Material- und Verarbeitungsqualität werden gelobt. Viele Kunden schätzen zudem die Möglichkeit, Ersatzteile unkompliziert nachzukaufen, und empfinden den Kundenservice als freundlich und hilfsbereit. Der Preis wird zwar als hoch wahrgenommen, jedoch sehen viele Nutzer einen angemessenen Gegenwert in Funktion und Qualität. Kritisch äußern sich einige Kunden über umständliche Montage oder Nutzung, insbesondere bei der Befestigung am Rucksack oder Gürtel. Es gibt vereinzelt Kritik an bestimmten Bauteilen sowie an der Passgenauigkeit, da größere Smartphones oder bestimmte Hüllen nicht immer passen und Adapter nicht universell sind. Verzögerungen bei der Lieferung sorgen für Unmut, und einige Kunden wünschen sich komfortablere Möglichkeiten beim Nachkauf von Ersatzteilen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenreeloq.com

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1 Bewertungen
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Schnelle und unkomplizierte Bestellung + Verbesserungsvorschlag

Die Bestellung lief schnell und unkompliziert. Ich würde es jedoch begrüssen, wenn beim Kauf eines Reeloq Pro zwei Smartphone Adapter dabei wären. Alle anderen Teile lassen sich bei Verlust oder Defekt schnell improvisiert ersetzen. ;-) Und es hat mich schon etwas gereut, für die Smartphone Adapter (habe extra drei gekauft) die Versandkosten zahlen zu müssen, vor allem unter Berücksichtigung, dass Outdoorläden die Ersatzteile nicht im Sortiment haben, um sie vor Ort zu beziehen.
H G
Hildegard G.
8 Bewertungen
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Uneingeschränkt empfehlenswert!

Die Teile kamen sehr schnell an und sehen auch absolut stabil und wertig aus. Bei der Bestellung hatte ich einen Fehler gemacht und den Reeloq Mount nicht mitbestellt. Nachdem ich den Kundenservice angeschrieben hatte, wurde mir umgehend geholfen und auch Tipps gegeben, wie ich die Teile anbringen soll. Also alles absolut perfekt und zu 100 % empfehlenswert!
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13 Bewertungen
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ich habe ein Handysicherungsset komplett schon vor mehreren Jahren gekauft. Es ist ständig im Einsatz, besonders im Urlaub bei den Wander- oder Radtouren. Ich möchte es nicht mehr missen. Bei dem häufigen Gebrauch verschleißt eben auch mal etwas. Kein Problem, ein Smartphoneadapter und Karabiner sind schnell nachbestellt. Ruckzuck war es bei mir zu Hause...und weiter geht´s... danke dem Reeloqteam für die scgnelle Lieferung.
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2 Bewertungen
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Ich war erst echt skeptisch. Hab die Handyhalterung auf Herz und Nieren am Trail getestet und ich hab alles rausgeholt. Da rumpelts ordentlich und ich dachte wirklich das kann nicht funktionieren. Wurde eine besseren belehrt. Actionmode am Handy, Handy hält verrutscht dank Saunäpfen minimal bis gar nicht Videoqualität ist wirklich top. Der Kletterverschluss ist super hält bombenfest ich hoffe, daß dies auch so bleibt. Das Case hält fest am Körper. Ein bisschen hört man das klappern aber das bleibt auf harten Trails nicht aus und Videos werden sowieso mit Musik hinterlegt. Qualität super wünsche mir das dies so bleibt sich bei sehr häufiger Nutzung. Danke super Produkt klare Kaufempfehlung!!!!
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7 Bewertungen
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Zunächst war ich skeptisch nun bin ich ein Fan

Zunächst war ich skeptisch aufgrund des hohen Preises, bin nun aber ein großer Fan geworden. Absolut durchdachtes Produkt, qualitativ sehr hochwertig und mega praktisch. Endlich am Berg keine Angst mehr, dass mein Handy fällt. Dadurch mache ich viel mehr Aufnahmen unvergesslicher Momente als ich das bisher gemacht habe. Neben dem hohen Preis habe ich vor allem befürchtet, dass es viel Fummelei ist, die kleine Lasche mit dem System zu verbinden und wurde total überrascht. Aufgrund des cleveren Mechanismus ist das noch nie ein Problem gewesen und in einer Sekunde erledigt. Respekt. Nach drei Wochen und einem langen Urlaub in den Bergen bin ich ein Fan. Für mich ist es das Geld wert.
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1 Bewertungen
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Auf das Einsatzgebiet achten

Das System ist leicht händelbar und funktioniert tadellos. Für meine Zwecke nicht gänzlich geeignet, da ich mein handy an der Bauchtasche befestige, nicht an einem Schultergurt. Wird das Kabel ausgezogen und das handy fällt mir dann aus der Hand oder wird mir entrissen, kann es auf dem Boden aufschlagen. Für Bergtouren daher klasse, für Alltag eingeschränkt. Das ist jedoch allein meinem Nutzerverhalten geschuldet, nicht dem Produkt. Ich nutze es weiterhin auch im Alltag. Alles schön verstaut, sicher und griffbereit und nichts baumelt herum.
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Reklamation eines Reeloq von vor 3 Jahren

Der Vorgang war eine Reklamation eines Reeloq welches ich vor 3 Jahren gekauft hatte. Es gab einen Fehler an der Befestigungsschlaufe für den Rucksack/Karabiner. Dieser Vorgang wurde sehr kulant vom Team Reeloq gelöst. Ich bedanke mich für den reibungslosen Ablauf und das großzügige Entgegenkommen. 🤜🤛 Ich spreche eine klare Empfehlung für Marke und Prudukt aus…
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Nach 14 Tagen angekommen

Ich hatte auch nach 14 Tagen keine Versandbestätigung, obwohl die Artikel eine Lieferfrist von 1-2 Tagen haben sollten. Auf Nachfrage wurde ich wegen Lieferengpässen um weitere 3 Tage vertröstet. Jetzt ist die Bestellung endlich da und ich bin total zufrieden damit. Die Lieferung ist vollständig und ich muss jetzt nur noch die richtige Zusammenstellung für meine Wanderung finden. Auf allen Produkten ist eine Anweisung zur Befestigung am Rucksack.
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Kommt super an

Ich habe es für meine Tochter und ihren Freund gekauft. Sie sind komplett begeistert. Bekannte von Ihnen haben’s gesehen und sich auch schon welche zugelegt. Es ist einfach gut und überall zu verwenden. Wir haben es auch schon weiter verschenkt. Ich finde das Konzept auch wunderbar, dass man nicht nur aufs billigste schaut, sondern auf Andro integriert
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Kajakfahren mit POV Pouch

Die POV Pouch ist grundsätzlich praktisch, allerdings war sie beim Kajakfahren nur bedingt geeignet. Die Handhabung war eher schwierig, da ich sie zum Fotografieren jedes Mal abnehmen musste und dadurch die Gefahr bestand, dass sie ins Wasser fällt. Leider war sie beim Kajakfahren auch nicht ganz wasserdicht. Außerdem sind die Schrauben am Außenfenster bereits rostig. Bei Salzwasser ist das zwar durchaus zu erwarten, ich wollte es trotzdem kurz erwähnen.
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Sehr gut, nur leider nicht kompatibel mit meinem Rucksack

Hatte je ein Set für mich und einen Freund bestellt. Bei meinem Freund klappt das Teil wunderbar, bei mir leider nicht, aber der Grund liegt nicht an REELOQ sondern an den zu dünnen/schmalen Schultergurten meines Rucksacks, daher geht mein Set zurück, mein Freund behält es, da er sehr zufrieden ist. Ich habe mir die Tasche angeschaut und Sie ist sehr gut, stabil verarbeitet, Funktionsweise wie im Video beschrieben, War Gestern mit meinem Freund wandern wo er die Tasche ausprobiert hat, hat alles eiwandfrei funktioniert und er ist sehr zufrieden.
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4 Bewertungen
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Im Prinzip bin ich zufrieden, aber an meinem Rucksack rutschte die Tasche doch häufiger an dem Rucksackriemen herunter, was mich irgendwie gestört hat, weil die Griffhöhe zum Smartphone dann nicht mehr optimal war. Die Sicherheit war aber weiterhin gegeben, das System funktioniert und gibt einem ein sicheres Gefühl! Ich muss beim nächsten Mal prüfen, wie ich zusätzlich das Abrutschen verhindern kann ggf. habe ich es auch einfach noch nicht richtig angebracht. Evtl. ist aber die Antirutschbeschichtung doch nicht 100%-ig wirksam!? Ich werde das Reeloq-System auf jeden Fall weiter benutzen.
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REELOQ Pro - der ultimative Begleiter in den Bergen

Das Reeloq-Sicherungssytem ist alleine schon deshalb sein Geld wert, weil ein verlorenes oder beschädigtes Handy mehr kostet. Ich konnte mich auf meiner 4-monatigen Wanderung durch die Alpen von Wien nach Nizza von der Qualität persönlich überzeugen. Das verwendete System "REELOQ Pro" hat immer einwandfrei funktioniert und für die Sicherheit meines wichtigsten Kommunikation-, Karten- und Bildgerätes gesorgt. Ich möchte es nicht mehr missen.
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Super praktisch beim Wandern das Handy für Fotos direkt griffbereit zu haben und auch sicher, falls es mal aus der Hand rutscht. Nur das Schließen der Tasche ist etwas unpraktisch durch das verbundene Band. Bei der wetterfesten Tasche muss man diese ja auch ein Stück offen lassen, damit das Band hindurchkommt.
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Erleichtert die Handynutzung, egal ob fotografieren, telefonieren, Nachrichten schreiben, bei allen Freizeitaktivitäten mit jeglicher Art von Rucksack. Einfache und schnelle Montage, auch das Ummontieren auf einen anderen Rucksack geht super schnell, und dann ab in die Lauf-, Berg-, Trailrunning- oder Wanderrunde oder was auch immer.
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Hallo, ihr könntet bitte in eurem Erklärvideo einen Rucksack zeigen, der eher dem Standard entspricht, denn die Schlaufen sind bei den Rucksäcken, die ich kenne so nicht angeordnet. Auch solltest ihr Rucksäcke für kleinere Menschen zeigen, die Tragegurte sind bei unseren Rucksäcken wesentlich kleiner, um die doch sehr große Tasche zu befestigen. Ich verbaue mir damit eine Schlaufe, die ich so nicht mehr nutzen kann, wenn das Reeloq montiert ist. Aktuell stoße ich beim Wandern mit meinem Oberarm ständig an die Tasche. Evtl. als Alternative wäre auch die Option für die Befestigung am Hüftgurt. Gut möglich, dass wir eins zurückschicken.

Antwort von reeloq.com

Hallo, Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass du aktuell noch nicht vollkommen zufrieden bist. Falls dir die individuelle Anbringung der Anti-Slip-Klettverschlüsse am Rucksackgurt nicht optimal passt, haben wir aber auf jeden Fall passende Alternativen für dich: Wie in unserem Erklärvideo gezeigt, lässt sich das REELOQ aber auch flexibel per Karabiner an der Hose befestigen (https://youtu.be/Ls5ukr-QAvg?si=O2WCCRE2YHVaPGsC). Zudem bieten wir für die Anbringung am Gürtel spezielle Zusatzprodukte im Shop an – beim REELOQ Pro in der Gurtband-Version eignet sich dafür zum Beispiel unser Molle-Clip (https://www.reeloq.com/products/molle-clip-fur-riemenbefestigung). Solltest du dir unsicher sein oder individuelle Beratung benötigen, kannst du dich jederzeit gerne direkt bei unserem Kundensupport unter support@reeloq.com melden. Beste Grüße, das REELOQ-Team
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Große Handytasche

Habe mir zu meiner bestehenden reeloq Pro Handysicherung die wetterfeste Handytasche gekauft, die ich allerdings zurückgeben musste, weil mein neues Handy samt Hülle aufgrund des Zipps, der leider nur zum Teil zu öffnen ist, nicht hineingegangen ist. Habe mir stattdessen die große Handytasche gekauft (danke Petra für deinen Tipp), die passt nun perfekt.
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Grade im Klettersteig ein unverzichtbarer Wegbegleiter für mich, und das seit vielen Jahren. Jedoch passt keine der Hüllen um die Rucksackschlaufe meines Mammut Trion Nordwand 38L, hier muss ich mir mal was gutes einfallen lassen, denn auch das Handy mit der Hülle Otterbox Defender (Samsung S23 FE) ist leider zu klobig für die Taschen, so dass ich das Handy mit der Commuter-Hülle nutzen & schauen muss, wie ich das optimieren kann. Andonsten: sehr starkes Produkt, Fan seit der 1. Stunde (Matterhorn Limited kommt in 2 Jahren mit auf den Gipfel) :-)
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Da ich nur das Pad fürs Handy bestellt habe kann ich wenig zu den anderen Produkten beitragen. Jedoch das Sicherungspad fürs Handy ist sehr gut gelungen, da es sehr stabil aber auch gleichzeitig sehr flach ist, ist ein Anstecken des Ladekabel trotzdem gewährleistet.
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Produkt ist super. Versand dauert bis zu 14 Tagen.

Wenn man etwas bestellt, was in 1-3 Tagen geliefert werden soll. Man nach 7 Tagen erfährt, dass das Paket jetzt erst versandt wurde ist man nach weiteren 7 Tagen echt enttäuscht wenn das Paket dann erst ankommt. Wir in Deutschland sprechen übrigens deutsch. Eine Gebrauchsanweisung nur auf Englisch hätte ich von einer deutschsprachigen Firma aus Österreich nicht erwartet. So genug ausgekotzt. Das Produkt ist super und sehr wertig. Klare Kaufempfehlung. Freue mich schon auf meine nächste Wanderung.

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Die patentierte Handysicherung für den Bergsport. Das Original aus Österreich. Lose yourself. Keep your gear.