lesacoutlet.de/Bewertungen:
255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten255 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Taschen und gute Preise,aber ich dachte die Retourenkleber wäre dabei.
Jetzt muss ich schauen,wo und wie ich es nach Italien zurücksende...kostet mir bestimmt ca 10€ versichert mit sendungsnummer.
Also,ich würde nicht nochmal bestellen,dann bestelle lieber bissi teurer,aber wenn was doch nicht gefällt,kann ich einfach retournieren.
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DS
Dominika S.
Buxheim
Relevanteste negative Bewertung
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir die falsche Schuhgrösse zu gesendet. Ich habe 22 bestellt und mir wurde 20/21 geschickt. Dann habe ich gefragt ob ich bitte die von mir bestellte grösse zu gesendet haben kann und ich schicke die falsch gelieferten Schuhe
zurück. Die Firma wollte von mir, dass ich die Schuhe auf meine Kosten zurück nach Italien schicke und sie mir dann die Schuhe erstatten. Der Versand wäre 19,90€ über DHL und das sehe ich nicht ein. Ich habe gefragt ob das Porto bitte übernommen wird, da es ja nicht mein fehler war und dann wurde ich ignoriert und bekam keine Antwort mehr!!! Nie wieder.
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Bewertungen für lesacoutlet.de/
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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06.04.2024
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06.04.2024
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde mir die falsche Schuhgrösse zu gesendet. Ich habe 22 bestellt und mir wurde 20/21 geschickt. Dann habe ich gefragt ob ich bitte die von mir bestellte grösse zu gesendet haben kann und ich schicke die falsch gelieferten Schuhe
zurück. Die Firma wollte von mir, dass ich die Schuhe auf meine Kosten zurück nach Italien schicke und sie mir dann die Schuhe erstatten. Der Versand wäre 19,90€ über DHL und das sehe ich nicht ein. Ich habe gefragt ob das Porto bitte übernommen wird, da es ja nicht mein fehler war und dann wurde ich ignoriert und bekam keine Antwort mehr!!! Nie wieder.
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Antwort von lesacoutlet.de/
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Wie von unserem Kundenservice erklärt, erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten. Wir holen den falschen Artikel ab und erstatten Ihnen bei der Rückgabe den fälligen Betrag. Wir entschuldigen uns hierfür und sind zuversichtlich, dass dies ein Einzelfall bleibt und Sie auch in Zukunft Ihre korrekten Bestellungen erhalten.
Beste grüße
Le sac Outlet
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Warte Zeit sehr lange.
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Antwort von lesacoutlet.de/
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Aus der Sendungsverfolgung des Kuriers, die Sie erhalten haben, geht hervor, dass der Kurier am 16. April erfolglos einen Zustellversuch unternommen hat und Sie anschließend per E-Mail über den Zustellversuch informiert und das Paket an eine Abholstelle geschickt hat. Für weitere Updates empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice unter der E-Mail-Adresse clienti@le-sac.it zu kontaktieren
Beste grüße
Le Sac Outlet
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesacoutlet.de/
26.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihre negative Bewertung. Wenn Sie möchten, können Sie eine weitere E-Mail an unseren Kundenservice senden und die Gründe für Ihre Enttäuschung erläutern. Wir verstehen, dass die geleistete Hilfe zeitnah und präzise war und dass unser Kundenservice Ihnen alle notwendigen Erklärungen und Anweisungen für die Rücksendung gegeben hat
Wir stehen Ihnen jedoch weiterhin zur Verfügung
Beste grüße
Le Sac Outlet
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesacoutlet.de/
22.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback
Beste grüße
Le Sac Outlet
UB
Ursula B.
Iserlohn
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Badeanzug in Gr. 38 viel zu eng, der andere passte komischerweise.
Bei den Badeschuhen hat sich eine Sohle direkt abgelöst. Hätte alles zurückschicken müssen und neu bestellen. Dafür war mir das Porto zu hoch.
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MG
Marion G.
Hünfeld
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden. Diesmal hat es etwas länger gedauert. Die Artikel sind von guter Qualität und wurden zu Angebotspreisen gekauft . Die Versandkosten könnten etwas günstiger sein!!!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware - Super Ablauf!
Anfangs war ich auf Grund des nicht deutschen Shops unsicher aber die Ware kam schnell und unversehrt an.
Absolut toller Preis, top Ware und von mir aus gerne wieder !
Dankeschön
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auch wenn sich der Versand verzögert hat,wurde ich über jeden Schritt informiert und fühlte mich gut aufgehoben.Die Preise sind unschlagbar.Gerne wieder…
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Markenprodukte zum fairen Preis. Lieferung auch sehr schnell. Produkte kommen alle sehr gut und ordentlich verpackt. Toll. Sehr guter Shop.
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JG
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles problemlos funktioniert und schnelle Lieferung aus dem Ausland. Sehr guter Onlineshop, alles perfekt in deutscher Sprache.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt geklappt, Lieferung und Artikel in Ordnung, Rücknahme eines Artikels war etwas schwierig, hat aber geklappt.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes ital. Outlet
Habe 2x eine Handtasche bestellt. Sehr gute Qualität, Preise und Verarbeitung. Die Lieferung dauert allerdings 5-7 Tage.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr positiv überrascht. Gute Kommunikation, schnelle Auslandslieferung, gute Ware, super Preis
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Ware zu gutem Preis …
Habe 2x schon bestellt und immer nur gute Erfahrung gemacht, hatte nichts zu beanstanden.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schöne Tasche zum Schnäppchenpreis. Einfache Bestellung und schnelle Lieferung.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Sehr gut verpackte Ware. Unschlagbarer Preis. Immer wieder gerne
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Angebote und schneller Versand aus Italien. Keine Kritikpunkte, alles TOP
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