Zertifikat für tylko.com

No. X72D2EEC6DEB7538979C7A2E75C11E62C
 

Zertifiziert seit
17.09.2015
Gültig bis
16.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für tylko.com



Sehr gut

4.70/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 40 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat tylko.com schon 91 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2017
26.03.2018
Über 3 Monate Lieferzeit.
Ware wurde ein Tag früher als angekündigt am Eingang im Treppenhaus abgestellt und nicht in den 2.OG gebracht.
Qualität der Ware war gut.
2.67
Befriedigend

tylko.com antwortet: 27.03.2018
Lieber Kunde, wie schon telefonisch besprochen, tut es uns für die genannten Unannehmlichkeiten sehr leid. Wir haben Ihr Feedback an die entsprechenden Stellen weitergeleitet, um dafür zu sorgen, dass solch ein Fall nicht nochmal vorkommt. Beste Grüße, Ihr Tylko Team

Datum der Veröffentlichung
15.03.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
15.03.2018
Uns gefällt das Produkt ausgesprochen gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
18.02.2018
Toller und sehr netter Kundenservice
Unser bestelltes Regal hatte einen leichten Transportschaden
an den Ecken der Regalbretter.
Die Bretter wurden direkt neu produziert und noch mal geliefert.
Bei der 2. Lieferung war alles super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.02.2018
Datum der Kauferfahrung
27.12.2017
15.02.2018
optimale Abwicklung und Information
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.02.2018
Datum der Kauferfahrung
08.12.2017
08.02.2018
Von der Bestellung, der Unterrichtung über den Fortschritt der Bestellung bis zur Auslieferung durch TNT hat alles geklappt. Beim Aufbau wurde ein Hammer benötigt. Empfehlenswert ist ein Gummihammer. Letztlich war der Aufbau zu Zweit kein Problem. Das Regal steht sicher, wackelt nicht und sieht gut aus. Ich würde es wieder bestellen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2017
05.02.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2018
Datum der Kauferfahrung
26.11.2017
04.02.2018
Tolles Produkt, professionelle Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
21.01.2018
Alles super, sehr schöne saubere Arbeit, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.10.2017
15.01.2018
Das Regal kam pünktlich, wie angekündigt.
Die Anleitung ist sehr übersichtlich und gut beschrieben und so war der Aufbau ganz einfach und schnell
Absolute Kaufempfehlung:-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
12.01.2018
mag nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
11.01.2018
Spitze wie immer.....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
09.01.2018
Lieferant nicht ideal (keine Terminvereinbarung möglich), Wäre aber sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2017
08.01.2018
Einfach nur perfekt. Qualität super, Verarbeitung super, Lieferung vier Wochen vorher als Angegeben.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
05.01.2018
Lieferung kam über 3 Tage verteilt, was so vorher nicht angekündigt wurde. Wer hat schon Zeit 3 Tage hintereinander zuhause zu sitzen und auf Pakete zu warten? Vielleicht lag das aber eher an TNT als an tylko. Das Regal an sich ist sehr schön, Zusammenbau war allerdings etwas schwieriger als angepriesen und für den stolzen Preis könnte das Holz qualitativ etwas hochwertiger (poliert worden) sein.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2017
03.01.2018
Alles kam so wie beschrieben, tolles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.10.2017
31.12.2017
Qualitativ super Ware Verpackung, Lieferung, Kommunikation hervorragend.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
30.12.2017
Die Lieferung über TNT verlief holperig über mehrere Tage (aber das Tokyo Team half so gut es ging, danke dafür), aber das Regal war gut verpackt, so dass es auch die doch sehr rustikale Behandlung gut überstand.
Die Regale aufzubauen klappte ohne Probleme so das selbst die Kinder helfen konnten und es entspricht in der Passform und Ausführung voll unseren Erwartungen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
20.11.2017
21.12.2017
Je n'ai pas eu de contact avec le service client donc je ne peux pas l'évaluer
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.11.2017
21.12.2017
Überzeugend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
11.09.2017
21.12.2017
sehr zufrieden mit der Qaulität. Da ursprünglich eine 2-farbige Ausführüng der Schranktüren gewünscht wurde, hat Tylko einen Austausch angeboten, der sehr aufwendig gewesen wäre, obwohl Tylko eine mehrfarbige Ausführung nicht anbietet. Darauf haben wir dann verzichtet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.12.2017
Datum der Kauferfahrung
26.10.2017
17.12.2017
Alles bestens Ware und Lieferung wie zuvor kommuniziert. Sehr gute Betreuung durch den Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
05.09.2017
16.12.2017
everything was good.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2017
Datum der Kauferfahrung
25.10.2017
14.12.2017
Das Regal ist sehr massiv und stabil Sehr tolle Qualität. Und sehr sehr schön
Nur das Zusammenstecken funktioniert etwas unpräzise, man muss die Platten öfters hin und her klopfen bis sie genau bündig sind.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.10.2017
11.12.2017
Alles in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
08.12.2017
Mit Tylko hat alles perfekt geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
06.12.2017
Von der Bestellung bis zum aufgebauten Regal lief alles wie am Schnürchen. Das Aufbauen ist übrigens kinderleicht. Mein 5-jähriger Sohn hat mitgeholfen. Wer LEGO kann, kann auch tylco
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
16.10.2017
06.12.2017
Lieferzeit war kürzer als angesagt, Regal war leicht aufzubauen und sieht super aus, Kundenservice war sowohl per Mail als auch am Telefon sehr nett, schnell und hilfreich.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.08.2017
05.12.2017
nichts zu bemängeln
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Datum der Kauferfahrung
23.08.2017
03.12.2017
Alles hat bestens geklappt. Die Lieferzeit ist relativ lang, was aber von Anfang an klar war. Die Lieferung kam dann pünktlich wie vorhergesagt nach ca. 7 Wochen. Die Aufbauanleitung war einfach und verständlich. Der Aufbau funktionierte problemlos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.10.2017
28.11.2017
Bestellung und Lieferung haben super geklappt. Aufbauanleitung leicht verständlich. Einzig bei paar Brettern habe ich Schwierigkeiten, trotz vielem hämmern, diese millimetergenau bündig zu bekommen. Dabei war das mitgelieferte filzummanteltes Holzstück sehr hilfreich. Tip an Tylko: auch Rollen anbieten. Ich würde es jederzeit wieder kaufen und kann es somit empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
08.10.2017
27.11.2017
alles pefekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
14.09.2017
20.11.2017
Es hat zwar lange gedauert, aber es hat sich gelohnt. Sehr schickes Regal in Super Qualität Gleich noch ein zweites bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.10.2017
20.11.2017
Hat alles prima geklappt Das Regal ist Top Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
27.09.2017
16.11.2017
Das ist das absolut beste Möbelstück zum selbstaufbauen was ich je gekauft habe. Super Qualität gute Aufbauanleitung da stimmt der Preis zur Leistung. Hier würde ich wieder kaufen.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
21.09.2017
13.11.2017
Ich möchte die Vorgänge nicht bewerten.
Die Probleme bei der angekündigten Lieferung sind zu unbeschreiblich.
Ich habe mit Kreditkare bezahlt. Das einzige was rasend schnell ging, war die viel zu frühe Abbuchung auf dem Kreditkartenkonto. Es gibt Dinge, die einem die Freude auf das Produkt nehmen.
Ich möchte auch keine weiteren Nachfragen.
Adam-Raatz
1.00
Mangelhaft

tylko.com antwortet: 15.11.2017
Sehr geehrter Kunde. Es gab eine Produktionsverzögerung, für die es uns sehr leid tut. Die schlechte Bewertung unseres Kundenservice können wir nicht nachvollziehen. Wir haben Sie über die Produktionsverzögerung informiert und haben stets schnell alle Ihre Nachfragen beantwortet. Beste Grüße, Ihr Tylko Team

Datum der Veröffentlichung
13.11.2017
Datum der Kauferfahrung
24.09.2017
13.11.2017
Perfektes Regal, tolles Aufbausystem, sehr schnelle Lieferung (gemessen an der voraussichtlichen Lieferdauer). Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2017
Datum der Kauferfahrung
20.09.2017
09.11.2017
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2017
Datum der Kauferfahrung
12.10.2017
04.11.2017
Alles perfekt, einfacher Aufbau sogar alleine und das Regal sieht tip top aus
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2017
Datum der Kauferfahrung
08.09.2017
28.10.2017
Gute Kommunikation, tolles Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2017
Datum der Kauferfahrung
01.10.2017
24.10.2017
Super Regalsystem, leicht zusammenzustecken, sehr gute Verarbeitung und "Bauanleitung". Der Kundenservice bei Mailnachfrage prompt, kompetent und sehr freundlich. Lieferung pünktlich. Ich bin begeistert
5.00
Sehr gut

tylko.com Bewertungen

tylko.com

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tylko.com wurde am 17.09.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Bei tylko gibt es maßangefertigte, personalisierbare Designerfmöbel, ohne Zwischenhändler, direkt zu dir nach Hause geliefert. Dabei gibt es die Möglichkeit via App die Möbel in den persönlichen Raum zu visualisieren und schon vorher auf dich wirken zu lassen.

Kontakt
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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Benjamin Kuna
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit tylko.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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