Die Bewertungen für oceansapart.com/de-de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die hohe Qualität, Verarbeitung und Langlebigkeit der Produkte. Die Kleidungsstücke werden als sehr bequem und passgenau beschrieben. Auch das stilvolle Design sowie die schnelle und reibungslose Lieferung werden häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Viele Käufer empfinden die Preise zwar als eher hoch, halten sie jedoch angesichts der Qualität meist für gerechtfertigt oder nutzen gerne Rabattaktionen.
Einige Kunden bemängeln jedoch die teilweise eingeschränkte Farbauswahl und wünschen sich mehr Vielfalt im Sortiment. Es gibt vereinzelt Probleme mit der Passform sowie eine zu geringe Auswahl an verfügbaren Größen, besonders bei ausverkauften Artikeln. Zusätzlich wird die kostenpflichtige Retoure oft als negativ empfunden, viele Kunden wünschen sich eine kostenlose Rückgabemöglichkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Früher super einfache Rücksendung, wenn etwas nicht gepasst hat: Retourenschein und Aufkleber im Paket.
Jetzt: Rücksendeschein und Label müssen über ein extra Überweisungssystem bei DHL gebucht werden, das ich nicht bedienen kann. Das war meine letzte Bestellung
Antwort von oceansapart.com/de-de
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du von den Rücksendegebühren enttäuscht warst.
Unsere Rückgabebedingungen findest Du auf unserer Website – wenn Du Deinen Fall aber gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, steht Dir unser Kundenservice-Team unter support@oceansapart.com jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Oceansapart Customer Service Team
Habe mir die Beverly Pants bestellt schon zum wiederholten Mal ist die Qualität bei den Nähten im Schritt mangelthaft diesmal sogar schon ein Loch. Das enttäuscht mich etwas weil der Preis für eine Leggins doch eher hoch ausfällt.
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Hallo,
Vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat.
Deine Rückmeldung ist uns wirklich wichtig, da sie uns hilft, sowohl die Produktqualität als auch unseren Service zu verbessern. Wenn Du mehr Details mit uns teilen möchtest, erreichst Du unser Team unter support@oceansapart.com.
Liebe Grüße,
Oceansapart Customer Service Team
Viele Größen sind nicht mehr verfügbar und das man die Retoure selbst tragen muss ist nicht so toll
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Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du von den Rücksendegebühren und Sortiment enttäuscht warst.
Unsere Rückgabebedingungen findest Du auf unserer Website – wenn Du Deinen Fall aber gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, steht Dir unser Kundenservice-Team unter support@oceansapart.com jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Oceansapart Customer Service Team
4,90€ für Rücksendung finde ich happig.Hätte nicht über Shop direkt bestellt wenn ich das gewusst hätte.
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Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du von den Rücksendegebühren enttäuscht warst.
Unsere Rückgabebedingungen findest Du auf unserer Website – wenn Du Deinen Fall aber gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, steht Dir unser Kundenservice-Team unter support@oceansapart.com jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Oceansapart Customer Service Team
Versandgebühren plus Gebühren für die Rücksendung für Sale Artikel, macht keine Freude und gefällt leider nicht. Schade, da ich von zukünftigen Bestellungen absehen werde.
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Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du von den Rücksendegebühren enttäuscht warst.
Unsere Rückgabebedingungen findest Du auf unserer Website – wenn Du Deinen Fall aber gerne noch einmal mit uns besprechen möchtest, steht Dir unser Kundenservice-Team unter support@oceansapart.com jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Oceansapart Customer Service Team
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1 Bewertungen
Lieferung auch nach einer Woche noch nicht verschickt.
Antwort von oceansapart.com/de-de
Hallo,
Es tut uns leid zu hören, dass Dein Paket noch nicht angekommen ist. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das ist.
Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice unter support@oceansapart.com, damit sie das gemeinsam mit dir klären können.
Liebe Grüße,
Oceansapart Customer Service Team
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