rolektro.de
Erfahrungen:

1.901 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

1.901 Bewertungen seit 16.02.2022

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 18.02.2022
rolektro.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die unkomplizierte Bestellung und die zügige Kommunikation mit dem Kundenservice hervor. Die Serviceerfahrung wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Auch die Qualität der Produkte sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis werden überwiegend positiv bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die fachkundige und freundliche Beratung, die bei der Entscheidungsfindung oder Problemlösung unterstützt. Vereinzelt äußern Kunden den Wunsch nach noch schnellerer Lieferung. Es gibt Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice oder einzelnen Abläufen sowie an der Haltbarkeit, dem Material oder der Passgenauigkeit bestimmter Komponenten. Gelegentlich werden Sortiment oder Kosten bei Ersatzteilen bemängelt und in Einzelfällen fehlende oder verspätete Rückmeldungen beanstandet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenrolektro.de

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G N
Günther N.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Bisher immer sofortige Reaktion auf Anfragen und Versand von Ersatzteilen. Bin sehr zufrieden! Bin mit meinem Rolektro Fahrzeug mehr als zufrieden.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Wollte erst ein 3 Rad habe mich aber nach guter Beratung für 4 Rad entschieden.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung erfolgte zügig und meine Erwartungen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erfüllt.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Wahren wie beschrieben..top würde ich immer wieder gerne da kaufen!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Für Privatkunden die nicht so oft bestellen. Die Ersatzteile für jedes Fahrzeug nach Fahrzeug zu listen.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Keine gute Qualität?! Und zu lange Wartezeit auf Lieferung

Habe bestellt (11.09.26), sofort überwiesen. Leider habe ich bis jetzt noch nicht mal eine Versandbestätigung bekommen (heute ist der 18.09.26). Also, das muß schneller gehen. Andere Lieferanten bekommen das besser hin! Meine Abdeckung (die 2. innerhalb von 4 Jahren!!!) ist morsch und durch den Wind zerfetzt. Daher ist es mehr oder weniger dringend notwendig, daß ich eine neue bekomme, damit mein E-Quad vor Wind und Wetter geschützt ist. Außerdem scheint das Material nicht das beste zu sein, weil es keine 2 Jahre "überlebt".
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung sehr schnell. Reparatur und Anleitungsvideos könnte man Überarbeiten . Beim Stoßdämpfer wechsel wurde eine schraube festgeschraubt ohne vorher zu lösen. Aber sonst alles gut.
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war wie immer schnell nur hätte ich gedacht das die Sitzgummis etwas länger halten als ein paar Monate
A V
Andreas V.
10 Bewertungen
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Zwickau
 Verifiziert
Der von mir bestellte Rückspiegel ist schnell und gut verpackt angekommen. Leider passt die Mutter nicht zu dem Gewinde der Stange. Um eine Reklamation zu vermeiden, habe ich eine Mutter aus meinem Bestand genommen! Bei dem Preis kann man etwas anderes erwarten. Ansonsten bin ich mit dem Roller außerordentlich zufrieden.mit freundlichen Grüßen Andreas Vogel
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung des Akkus war sehr gut. Der Pfand für die Altbatterie ist sehr hoch. Außerdem muss man einen Drucker haben, um sich ein Papier ausdrucken zu lassen. habe ich nicht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hab mit Rolektro noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Auch bei Ersatzteilen nicht. Ich finde auch den schnellen Versand richtig gut. Okay es gab mal mit der Vorrätigkeit des benötigten Akku Probleme aber da kann ja der Händler nichts für. Ich bin rund um Zufrieden und kann Rolektro nur weiter Empfehlen. Macht weiter so!!!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kundenfreundlichkeit und die technische Kompetenz sind hervorragend. Bei dieser Firma habe ich nur kompetenten Fachpersonal erlebt und keine Laberfürsten, wie bei anderen Firmen. Vielen herzlichen Dank Alexander Westhoff
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Der FußStänder klappSensor beim Ejoy 20 ist nervig und sollte entfernt werden. Zu empfindlich. Es fährt nicht wenn es soll. Das gesamte Fahrzeug so Bauen das Wasser nicht eindringen kann. Wenn man das Fahrzeug mit der Düse abspritzt. Ansonsten läuft der Motor für einige Tage nicht richtig.
P M
Peter M.
18 Bewertungen
 Verifiziert
Der Roller ist gut. Nur die Korrespondenz mit soletek lässt zu wünschen übrig. Bei Standartfragen und Ersatzteile keine Probleme. Bei meinem Problem mit dem Fahrgestell, Batteriekasten wird man abserviert. U.a. es gäbe drei Größen obwohl die FG.nr. bekannt war. Unbegreiflich.
Privates Profil 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Rolektro E-Quad 25 V.3 Premium, Lithium, 25km/h

Die Ware ist gut verpackt angekommen. Es war auch innerhalb der 14 Tage, obwohl die Osterfeiertage dazwischen waren. Rolektro ist telefonisch gut erreichbar und ruft auch zurück. Es kam beim Spediteur zu Missverständnissen. Wir haben einen ganzen Tag vergeblich auf die Lieferung gewartet. Das war extrem ärgerlich. Wir sind sehr zufrieden mit dem Fahrzeug.
Community-Mitglied 
21 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war kaum bestellt, und schon war sie da. Der Boudenzug hatte ein gutes Preis-/ Leistungsverhältnis.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Also das ersatzteil wurde sehr schnell geliefert und ist auch passgenau nochmal vielen Dank Dieter Jathe
T K
Thomas K.
3 Bewertungen
 Verifiziert
ALLES BESTENS UND NICHTS ZU MECKERN +++ SCHNELLE BESTELLUNG +++ SCHNELLE LIEFERUNG +++
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
55-Kette passt genau auf meinen Rolektro Ecu Fun 20 Nizza. 😘🫶🤩
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung.Ersatzteil sehr gut verpackt.Danke

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