Zertifiziert seit: 18.02.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung sowie die zügige Versandabwicklung hervor. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, wobei schnelle und hilfreiche Antworten positiv auffallen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut und zuverlässig empfunden. Die kompetente Beratung und die Fachkenntnis der Mitarbeiter werden von vielen Kunden geschätzt. Die Bestell- und Suchfunktionen werden in den meisten Fällen als unkompliziert wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird größtenteils als angemessen bis sehr gut bewertet. Probleme und Reklamationen werden meist schnell, freundlich und unkompliziert gelöst. Einzelne Kunden äußern Anmerkungen zur Materialqualität oder Verarbeitung der Produkte. Gelegentlich werden die Bestell- und Suchfunktionen als verbesserungswürdig beschrieben. Es gibt vereinzelt Hinweise auf hohe Lieferkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenrolektro.de
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Verifiziert
Nachdem die Ware wieder lieferbar war, erfolgte die Auslieferung extrem schnell und zuverlässig, wie immer.
Verifiziert
Brauchte ersatzteil mir wurde direkt mit einem telefonat geholfen das richtige teil zu bekommen.
das fahrzeug hat sehr gute qualität
Verifiziert
Habe ein Quad25 V.2 und ein V.3. Tolles Fahren. Enorme Reichweite ( 80 km). Komfort super. Bin mit dem E-Quad schneller zum Einkaufen unterwegs als erst Auto aus der Garage , Tore auf und dann erst los. Einfach eine runde Sache. Einzige Schwachstelle ist die Halterung für die Gehhilfe. Paßt überhaupt nicht. Abmessungen stimmen nicht und die Stürzen schwert an der Karosse. Aber man muß ja nicht mit Stock fahren.
Verifiziert
Freundlicher und kompetenter Kundendienst, der umgehend Fragen beantwortet hat. Die Lieferung, ein Ersatz-Ladegerät, wurde schnell auf die Reise gebracht. Also alles ok und bei Bedarf gerne wieder.
Verifiziert
Premium Aufrüstest für Rolektro E-Quad 25V.3 Absolut Empfehlenswert, mit dem Set wird das E-Quad erst zum komfortablen Premium E- Quad.
Der Kauf hat sich Absolut gelohnt und ich habe inzwischen auch die Windschutzscheibe nachgerüstet. Als ich mein E-Quad vor 3 Montane kaufte war das Premium Modell noch nicht auf dem Markt, hätte ich das vorher gewusst hätte ich noch ein paar Wochen gewartet. Rolektro/Soletek Absolut Empfehlenswert
Verifiziert
Nach einer von mir Verursachten Falschbestellung ,problemlose Rücksendung und ein gutes Gespräch mit eurem Techniker .
Die darauf folgende Bestellung war von heute auf morgen bei mir. Tatsächlich über Nacht .
Weiter so
Gruß Michael
Verifiziert
Was Noch besser gemacht werden kann, weiß ich nicht. alles passt trotz Weihnachtsgeschäft kurze Lieferzeit. Allerdings lässt die Chinesische Qualität zu wünschen übrig; an Material wird gespart wo nicht gespart werden sollte, was sich u.U. auf die Haltbarkeit negativ auswirkt. Zum Beispiel sind die Endstücken an den Bowdenzügen viel zu klein, so daß diese in den Bremshebeln nicht korrekt sitzen. Dadurch gehen z.B. die Bremsseile kaputt und man muss neue bestellen; was nur der chinesischen Wirtschaft auf die Beine hilft. Es gibt da viele andere Beispiele. Die Gasdrehgriffe halten max. auch nur ein Jahr. Deren Schweissnähte sehen aus wie in Deutschland die Heftpunkte, usw.Telef. wäre ich gerne bereit Sie dazu Hinweise zu geben. MfG K. Haupt
Verifiziert
Ich bin mit meinem rolektro e-joy 20 sehr…zufrieden
Ich bin mit meinem rolektro e-joy 20 sehr zufrieden und bin täglich unterwegs, ohne Stress und immer zuverlässig.
Verifiziert
Die Abdeckung für E-Mobile ist ein absolutes Highlight. Besonders die Seitenspiegel brauchen nicht mehr abgesenkt werden. Tolles Produkt.
Verifiziert
Ich habe ein Ersatzteil gekauft habe eine gut
Beratung bei der Auswahl des richtigen Ersatzteils
Verifiziert
Die Scheibe für das Rolektro E-Quad 25 V.3 ist Super und schützt gut vor dem Kalten Fahrtwind. Ich habe mein E-Quad mit dem Premium Erweiterungsset plus der Windschutzscheibe Erweitert, nun ist das Teil auf dem Aktuellen Stand und vor allem richtig bequem und Komfortabel!
Schade nur das Ausgerechnet die Originale Abdeckhülle nicht mehr passt und Rolektro meines Wissens auch keine passende im Sortiment hat.
Verifiziert
eine nützliche Ausrüstung
Meine Bestellung enthält 2 Artikel:
1. Den "Abdeckhüllenset" (meine 3 Sterne-Bewerung):
- Insgesamt passen die 3 Abdeckelemente recht gut, nur
- die fummelige Bänderbefestigung für den Gepäckträgerkorb nervt
- die sehr auffällige Farbgebung ist sicher so gewollt, da sehr auffallend - für uns ist sie zu
schrill; wir hätten eine bedecktere Färbung bevorzugt.
2. Den "Spezialreiniger" haben wir noch nicht genutzt.
Antwort von rolektro.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass die Abdeckelemente insgesamt gut passen. Ihre Hinweise zur Befestigung und Farbgestaltung nehmen wir gerne auf. Wir hoffen, dass Sie auch mit dem Spezialreiniger gute Erfahrungen machen werden.
Viele Grüße,
Ihr Rolektro Team
Verifiziert
Der Service, die gute Übersicht und die wahnsinnig schnelle Lieferung.
Das ist professionell.
Verifiziert
Es ist alles wie immer sehr gut gelaufen auf Rückfragen gab es immer sehr gute Antworten
Verifiziert
Super Kompliment
Jede Anfrage wird freundlich und kompetent beantwortet. Probleme werden meist telefonisch behoben. Fahrzeuge sind hochwertig und Langlebig. Ich kann diese Firma nur empfehlen und sage nochmal Danke.
Winfried Müller aus Mayen
Verifiziert
Bin glücklich mit meinem "Calimero"!!!!!
Ohne dem Roller wäre ich wie ohne meine Beine . Ich komme mit ihm gut zurecht ,er ist klein und für mich wie geschaffen.
Es stört mich wenig ,dass der Topcase nicht ganz aufgeht .
Sonst ist er super!!!
Verifiziert
Schnell geliefert. Sehr gute Qualität. Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit.
Verifiziert
Preis Leistung super,alles passt perfekt und es funktioniert.
Verifiziert
Ersatzteilbestellung klappt bisher sehr gut und auch schnell. Man könnte das Werkstätten etwas ausbauen.
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