Die Bewertungen für rolektro.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Bestellung und Abwicklung hervor. Auch die Ersatzteilverfügbarkeit und die rasche Lieferung von Ersatzteilen werden geschätzt. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet, und viele Nutzer loben den Fahrkomfort sowie die Alltagstauglichkeit der Fahrzeuge. Zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut. Vereinzelt gibt es Kritik an der Verarbeitung und Haltbarkeit der Produkte sowie an fehlenden Ersatzteilen. Einige Kunden wünschen sich Verbesserungen beim Sitz oder der Federung der Fahrzeuge. Es werden auch Hinweise auf als zu hoch empfundene Preise oder Lieferkosten genannt, und für den Kundenservice wurden einzelne Verbesserungsvorschläge geäußert.