Hervorragend

4.002 Bewertungen insgesamt
196 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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So wird die Gesamtbewertung berechnet

Zertifiziert seit: 15.11.2017

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

biogartenladen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sehr gute Produktqualität sowie die Frische, den Zustand und das Wachstum der Pflanzen und die Qualität des Saatguts. Auch der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice wird positiv hervorgehoben, besonders bei Nachfragen und Problemen. Das vielfältige und übersichtliche Sortiment wird geschätzt und motiviert zu weiteren Bestellungen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis überwiegend als gut und fair empfunden. Die Kommunikation wird meist als schnell und transparent erlebt. Gelegentlich gibt es Kritik an Verzögerungen oder Problemen beim Versand. Manche Kunden wünschen sich außerdem mehr proaktive Informationen bei Lieferverzögerungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbiogartenladen.de

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1 Bewertungen

Verifiziert

Gutes Gerät

Es gab zunächst ein yProblem beim Versand. Dies wurde aber vom Biogartenladen behoben. Der Sauzahn macht einen hochwertigen Eindruck.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Preis Leistungsverhältnis ist akzeptabel, Lieferzeit ist auch okay. Zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen, da muss ich noch etwas warten, noch ist es noch nicht Frühjahr.

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2 Bewertungen

Verifiziert

Sehr freundliche und fachkundige Beratung. Herzlichen Dank hierfür.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Ich habe Tulpenzwiebeln bestellt und Top-Qualität bekommen. Mobile hat die Paypal-Zahlung nicht geklappt, daher per Vorkasse bezahlt. Klappte dann wunderbar und schnell.

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3 Bewertungen

Verifiziert

Sehr gute Kundenerfahrung, bei nach fragen am Telefon.

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1 Bewertungen

Verifiziert

Gute Preise, falsche Lieferung, toller Kundenservice

Gute Preise, ein Artikel wurde falsch zugesandt, ich habe aber schnell Antwort bekommen und bekomme den richtigen Artikel nachgesandt, den falschen durfte ich behalten

K F

Klaus F.

8 Bewertungen

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10 Bewertungen

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Zuverlässige Lieferung. Blumenzwiebeln sehen gut aus. Blüten können erst im Frühjahr begutachtet werden. ;-)

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1 Bewertungen

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Lange Transportwege der Ware

Ich habe bei einem Shop in der Nähe von Berlin, Groß Kreutz bestellt. Die Lieferung aber erfolgt durch ein 750 km entferntes Fulfillment center in Herbolzheim. Da fragt man sich, wo die bestllte Ware denn nun erzeugt worden ist, und ob die Transportwege dann noch "Bio" sind. Weiterhin war die Lieferzeit war mit 1 Woche doch recht lang.

Antwort von biogartenladen.de

Liebe Kundin, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir sind zertifiziert für den Handel mit BIO Produkten: DE-ÖKO-034, nicht für Transportwege. Das kommunizieren wir auch sehr klar. Unser Angebot umfasst 600 Artikel, diese werden hauptsächlich in Deutschland produziert, so auch in Italien, Schweiz und Österreich und Schweden, leider nicht Hamburg, Ihrer Heimatstadt, und auch nicht Groß Kreutz, unserem Firmensitz. Da die meisten unserer Lieferanten sich in Süddeutschland und Umgebung befinden, meinen wir mit der Wahl unseres Auslieferungslagers in räumlicher Nähe dazu, eine gute Wahl getroffen zu haben. Mit freundlichem Gruß biogartenladen

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5 Bewertungen

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Klasse Ware, super Preis, schnelle Lieferung

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2 Bewertungen

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Schnelle Lieferung. Artikel wie erwartet.

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Schnelle Lieferung

M C

Meike C.

7 Bewertungen

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Alles bestens!

Die Blumenzwiebeln waren so nett, dass ich gleich nochmal nachbestellt habe. Ware, Lieferung, alles war bestens. Ich freue mich schon auf den Frühling, wenn alles blüht :-D

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Die ware ist gut verpackt und pünktlich angekommen. Die Blumen kann ich dann leider erst nächstes Jahr beurteilen, wenn sie hoffentlich blühen ;-). ( Es waren Blumenzwiebeln)

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Unkomplizierte und zuverlässige Abwicklung. Tolle Produkte. Ich bestelle gerne wieder. Vielen Dank!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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