Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.11.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden zeigen sich besonders zufrieden mit der schnellen Lieferung, der praktischen und ansprechenden Verpackung sowie der einfachen und unkomplizierten Nutzung, insbesondere durch Tagespacks. Die individuelle Zusammenstellung und Anpassbarkeit der Produkte wird ebenfalls sehr geschätzt. Zudem werden die Qualität und die Wirkung der Produkte überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an gelegentlich langen Lieferzeiten oder Logistikfehlern. Auch die Unterscheidbarkeit der Verpackungen wird teilweise bemängelt. Manche Kunden wünschen sich eine noch größere Auswahl an Optionen und weisen auf kleinere Unsicherheiten bezüglich der Produktwirkung hin.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendunatura
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Hallo Rene, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Tolle Produkte, schnelle Lieferung und Fragen werden direkt beantwortet👍 gerne wieder
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Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Die Produkte an sich super und preisleistung ist auch sehr gut. Leider dauert der Versand sehr lange und es kommt immer wieder zu Fehlern. Dieses Mal waren nur 5 von 6 Kapseln im Paket enthalten, letztes Jahr kam eine Packung komplett defekt zurück. Das Unternehmen bemüht sich um schnelle Problemlösung was ich super finde. Trotzdem wären weniger logistikfehler wünschenswert.
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Hallo Lara,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung – und auch für das positive Feedback zu unseren Produkten und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis. Das freut uns sehr.
Gleichzeitig bedauern wir es ausdrücklich, dass es bei Ihrer Bestellung erneut zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Dass diesmal eine Kapsel gefehlt hat und in der Vergangenheit eine Packung beschädigt bei dir ankam, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Für diese Umstände möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Unsere Produkte werden individuell nach Kundenwunsch zusammengestellt und frisch gefertigt. Dieser personalisierte Herstellungsprozess benötigt immer etwas mehr Zeit als bei standardisierten Lagerprodukten, weshalb ein Versand innerhalb von 24 Stunden nicht immer möglich ist. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis – Qualität und Sorgfalt stehen für uns an erster Stelle.
Sollte es durch die Produktions- oder Versandzeit bei einem Abonnement zu Engpässen kommen, kannst du jederzeit die Lieferintervalle jederzeit bequem im Kundenportal anpassen oder verkürzen. Gerne unterstützen wir Sie dabei auch persönlich.
Dein Hinweiß ist für uns sehr wertvoll. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Abläufe weiter zu optimieren, um solche Vorkommnisse künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Offenheit. Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Team dunatura
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Hallo Christian, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Die Tagespacks sind super praktisch!!
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Hallo Johann, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Leider fehlt ein Hinweis zur Einnahme der einzelnen Wirkstoffe wie zb das manche nicht zeitgleich eingenommen werden sollten etc. Solch ein Hinweis wäre meines Erachtens sehr wichtig, auch da sich die Tabletten zum Teil sehr ähnlich sind und so nicht wirklich optisch unterscheiden. Vllt könnte man dies schon bei der Erstellung der personalisierten Packs berücksichtigen.
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Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Christine, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Shirin, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Lisa, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Kim, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Joe, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Hallo Bernadett, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
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Sehr schnelle Lieferung, mein Eindruck vom Produkt ist sehr gut.
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Hallo, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist! Viele Grüße dein dunatura Team
