Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Mit der Information "Bestellung 13000115552" kann ich nichts anfangen!
Also bringt Euer KI bei, dass Menschen nicht gern erst Zahlenkolonnen enträtseln.
Hättet Ihr "Ihre Bestellung: Kruschel - Deine Zeitung print 4 Wochen gratis;
Bestellnummer: 44454660; Angefordert am 14.06.2023 um 23:24 Uhr nach Ihrem Besuch bei unserem Kooperationspartner." mitgeteilt, hätte ich sofort bescheid gewusst und 5 Sterne vergeben können.
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Bestellung „BILD“ ab 16.01.2024.
Am 16. wurde die Zeitung am Mittag geliefert.
Am 17. am keine Zeitung!
Am 18. kamen am Nachmittag die Zeitungen vom 17. und 18. 01.2024.
Heute am 19.01.2024 wurde bisher keine Zeitung geliefert!
Am 17., 18. und heute habe ich mir die BILD gekauft und hatte somit Auslagen von 3,60 €, die ich hiermit zurück fordere.
Ein Großer Zeitungsverleger hat einmal gesagt, das eine Zeitung die bis 7:00 Uhr nicht beim Kunden ist, ist Altpapier!!!
Wenn es denn tatsächlich 9:00 Uhr wird ist das noch in Ordnung. Aber so wie jetzt hat das keinen Sinn.
Bitte teilen Sie mir umgehend mit wie die Zustellung in Zukunft sein soll, Danke.
Grüße
K.G. Peters
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Antwort von lesershop24.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Lieferung gekommen ist. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag ,
Ich hatte mehrmals versucht ein neues Abo abzuschließen für ein Jahr mit 222.- Prämie , wurde immer wieder abgelehnt , als die Aktion vorbei war konnte ich plötzlich mit anderer Prämie sofort abschließen . Schade
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auft rag wurde ohne Begründung abgelehnt.
Bitte Info,wie ich am, Sonntag die Welt am Sonntag in einem Dorf im Hunsrück beziehen kann
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preisabweichung
Preis in der Bestellbestätigung liegt über dem Angebotspreis
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de und teilen uns mit, wie wir Ihnen behilflich sein dürfen.
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lesershop24.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In Bezug auf Ihre Bewertung können wir erkennen, dass der Kauf für Sie nicht erfolgreich verlaufen ist. Da uns ein positives Feedback sehr wichtig ist, möchten wir nachfragen, wie wir behilflich sein können.
Sollten Sie Probleme mit der Bestellung haben, teilen Sie uns dies bitte mit bzw. wie wir Ihnen helfen dürfen. Schreiben Sie uns gern an service@lesershop24.de
Ich wollte ein Probeabo der für einen behinderten jungen Mann abschließen. Das Problem war, dass die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein musste.
Der Lesershop fühlte sich nicht zuständig und verwies mich an die Redaktion.
Da gab es angeblich kein Probeabo. Ich fühlte mich hin und her geschubst.
Ein erneuter Anruf bei Sportbild brachte mich zum Strahlen. Sofort war ein ProbeAbo abgeschlossen, der Empfänger war glücklich und ich auch. Ein herzliches Dankeschön, ich glaube die Dame hieß Frau Ganter.
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Antwort von lesershop24.de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Wir freuen uns jedoch sehr, dass der Abschluss eines Probeabonnements erfolgreich war. Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht uns anzusprechen. Um Ihnen noch schneller behilflich sein zu können, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@lesershop24.de
02.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bis dato konnte ich keine negativen Erfahrungen feststellen, deshalb "gut".
Vermutlich jedoch hat nun lesershop.24 meine e-mail-adresse für eine "automatische" ( ? ? ? ) Mitgliedschaft an Ihre Organisation weitergemeldet.
Vermutlich....wüßte ich das sicher...würde ich auf 1-2 Sterne votieren.
Ich beobachte das weiter.. bin aber eher nur seltener Kunde bei lesershop24.
Kontrolle habe ich über meine "speziellen" e-mail-Adressen, so kann ich eingrenzen, wer diese wie behandelt hat.....
Widersprüchliche Preise bei Bestellung und schriftlicher Bestätigung
Auftragsbestätigung per Mail und der Brief mit den Zugangsdaten enthalten unterschiedliche Preisangaben.
Für mich verbindlich ist der Preis, zu dem ich mein Abonnement bestellt habe. Da kann man nicht einfach den Preis erhöhen! Geht gar nicht. So kommt das Abo nicht zustande.
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Antwort von lesershop24.de
11.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen für die nicht zufriedenstellende Bestellung entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, das Missverständnis zu klären und Ihre Bestellung gegebenenfalls erfolgreich umzusetzen.
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@lesershop24.de.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lesershop24 sollte unbedingt demnächst bei Abbuchungen z. B. über Paypal angeben, für welche Zeitschrift der Betrag eingezogen wird!!!!!
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