Aliva-Apotheke- Logo - Bewertungen

Aliva-Apotheke 
Erfahrungen:

3.994 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.331 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Aliva-Apotheke fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Auch die günstigen und fairen Preise werden regelmäßig als großer Vorteil genannt. Das große und vollständige Sortiment sowie die stets gute Verfügbarkeit der Artikel kommen bei den Kunden besonders gut an. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert beschrieben. Darüber hinaus wird der Bestell- und Zahlungsprozess als unkompliziert, einfach und zuverlässig wahrgenommen. Mehrere Kunden kritisieren jedoch die überdimensionierte und teilweise wenig umweltfreundliche Verpackung. Zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf Kommunikationsprobleme im Kundenservice und gelegentliche Systemprobleme beim Bestell- oder Zahlungsprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für aliva.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
guter Preis
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Gute Preise, schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
23 Bewertungen
SS
Silke S.
63 Bewertungen

Sehr zufrieden

Gute Preise, schnelle Lieferung, immer wieder gern.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Sehr guter Service
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Nächste mal direkt beim Mitbewerber

Teillieferung. Ein Medikament nachträglich storniert, weil angeblich nicht verfügbar. Bei ShopApotheke verfügbar. Doppelter Aufwand für mich. Zuzahlung nicht transparent.
Antwort von Aliva-Apotheke
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Als deutsche Apotheke sind uns Rabatte auf verschreibungspflichtige Arzneimittel untersagt. Arzneimittel unterliegen in Deutschland der Arzneimittelpreisverordnung (AmPreisV), so dass für alle deutschen Apotheken für verschreibungspflichtige Arzneimittel die Preise gleich sind. Als deutsche Versandapotheke gelten bei der Belieferung von Kassenrezepten die Vorgaben des Sozialgesetzbuch V (SGB V) und die gültigen Arzneilieferverträge. Somit sind wir bei der Kassenrezeptbelieferung verpflichtet, die gesetzliche Zuzahlung zu berechnen. Diese richtet sich nach den Apothekenverkaufspreisen der einzelnen Arzneimittel. Für jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel muss eine Zuzahlung in Höhe von 10 % des Apothekenverkaufspreises, mindestens aber 5 Euro und höchstens 10 Euro bezahlt werden. Die Zuzahlung übersteigt jedoch nie den Apothekenverkaufspreis des Arzneimittels. Falls Sie von der Zuzahlung befreit sind, reichen Sie uns bitte mit Ihrer ersten Bestellung rezeptpflichtiger Arzneimittel eine Kopie Ihres Befreiungsausweises ein. Mit freundlichen Grüßen, die Aliva Apotheke
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Aliva ist schnell und zuverlässig. Der Online-Bestell- und Zustellungsprozess ist für mich optimal.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
CC
Chantal C.
7 Bewertungen
MM
Mugg. M.
9 Bewertungen
Lieferung und Preise sind top.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Diese Apotheke hat den gewünschten Artikel am preiswertesten angeboten. Die Lieferung erfolgte auch sehr schnell.
BR
Brigitte R.
9 Bewertungen
Service gut Ware ebenso
Community-Mitglied 
18 Bewertungen
Alles bestens
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
alles ok