retourenking.de

Erfahrungen:

Ich habe ein Rudergerät -Tretmann Rivo- gekauft. Die Lieferung war sehr schnell und gut. Die Verpackung war in Ordnung. Beim Auspacken des Gerätes stellte sich heraus, dass das Werkzeug und die Aufbau- und Bedienungsanleitung fehlte. Ich habe den Lieferanten per Mail gebeten mir die Aufbau und Bedienungsanleitung (auch wegen der dort enthaltenen Trainingstips) noch zuzuschicken. Leider habe ich keine Antwort auf meine Mail erhalten. Die Montage des Gerätes funktioniert aber auch ohne Anleitung gut. Die Funktion kann aber nicht wie versprochen geprüft worden sein, da die Bohrung eines Sicherungsstiftes nicht passte. Ich habe das Loch dann aufgebohrt und dann passte der Stift. Die Rollen unter dem Sitz sind leider auch nicht ganz rund. Beim trainieren verursachen sie immer ein ratterndes Geräusch. Aus diesem Grund kann ich leider nur 3 Sterne geben.

habe eine Palette für 600 € am 19.06.26 bestellt und bezahlt. Die Ware ist dann doch mit Verspätung amgekommen. Die Gründe für die Verspätung waren nachvollziehbar und wurden im persömlichem Telefonat dargelegt. Es handelt sich um Super A und B Ware die einen guten Wiederverkaufswert hatte. Trotz der kleinen "Holperei" werde ich gerne wieder bei Retournking kaufen. Jetzt kann ich auch guten Gewissens die Sterne geben. Gruß und weiter viel Erfolg von florian

Es hat alles wunderbar geklappt und das Schloss hat über sehr gute Bewertungen und Auszeichnungen, deswegen habe ich es auch gekauft. Wie handlich es ist, kann ich noch nicht sagen, weil ich es erst ab heute benutzen werde. Es ist schon ziemlich massiv und schwer aber nur so kann ich zumindest etwas Sicherheit für mein E Bike gewährleisten. Bin gespannt, wie ich in Zukunft damit zurechtkommen werde.

Ich habe ein defektes Teil erhalten und eine Reklamation eingereicht – zunächst ohne Rückmeldung. Kurz darauf meldete sich jedoch jemand persönlich bei mir, erklärte nachvollziehbar einen technischen Fehler auf ihrer Seite und bot mir konkrete Hilfe an. Das hat mich wirklich beruhigt. Besonders positiv: Ich hatte meinen Hinweis über den falschen Kanal eingereicht, was mir niemand übelgenommen hat. Genau das zeigt, wie kundenfreundlich der Laden tickt. An einer Lösung wird gerade gearbeitet – und ich bin zuversichtlich, dass das gut ausgeht. Ich kann den Shop guten Gewissens weiterempfehlen. Danke für das Engagement!

Ich bin über Kleinanzeigen auf den Anbieter Retourenking gestoßen und habe ihn dort kontaktiert. Der Service ist super, total freundlich und antwortet schnell. Über die offizielle Website habe ich dann eine Bestellung aufgegeben und sagen wir es so: Amazon könnte sich von Retourenking noch eine Scheibe abschneiden was Liefergeschwindigkeit angeht! Daumen hoch. Auch was die Preise und die Qualität des Produkts angeht. Ich bestelle jederzeit wieder gerne bei Retourenking.

Bestellt habe ich ein Vogelhaus! Bekommen habe ich einen Gartenwagen, der auch noch defekt ist. Nach drei Tagen dann eine Rückmeldung und Retourenlabel. Wie und wann ich mein Vogelhaus (ein Geschenk!!!) Bekomme hat mir niemand gesagt. Hier gerne eine Aktualisierung. Ich habe das Vogelhaus nun bekommen und es ist auch in einwandfreiem Zustand. Auch wenn es für mich schade war (da es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte), bin ich mit der Reklamationsabwicklung sehr zufrieden. Fehler passieren uns allen, denn wir sind nur Menschen. Wichtig ist, wie wir damit umgehen. Das war in diesem Fall hier absolut in Ordnung und ich bedanke mich dafür! Darum jetzt auch 4****

Die Lieferung kam verhältnismäßig schnell bei mir an. Der Aufbau bzw. die Anleitung setzt viel Logik voraus, besonders wenn einige Markierungen an den Teilen fehlen. Einige Seitenteile waren sehr verbogen oder mit Dellen, so dass diese erst zurechtgebogen werden mussten bevor sie passten. Aus diesem Grunde ist das Abschließen nicht möglich. Das Hochbeet ist sonst in seiner Funktion recht stabil und macht einen soliden Eindruck.

Einfache Bestellung aus der Internetseite und die Ware kam gut verpackt und genau wie beschrieben bei uns an. Zwar fehlte bei der Lieferung eine Kunststoffflasche, diese wurde aber ohne Probleme gut verpackt und schnell nachgeliefert.

Ich habe ein Rudergerät bestellt. Wie es sich für B Wäre/Retourenware gehört ,so war es auch verpackt. Ordentlich zusammen getüdelt und im Ganzen angekommen. Prima. Das weiß man ja und das ist vollkommen o.k. Die Lieferung war schnell und informativ stets zu verfolgen . Leider fehlte ein wesentliches Anbauteil. Und nun der Megahit: Hier folgt nun eine einwandfreie Kommunikation mit der Info das sofort Abhilfe geschaffen wird. Das habe ich bei einem Retouren Shop nicht erwartet Sensationell. Das hat man selten Hier werde ich mich öfter umschauen

Retouren King kann ich nur empfehlen. Die Ware war absolut in Ordnung und wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert. Der Stand der Lieferung wurde durch Email übermittelt. Man kann dort wirklich gut kaufen.

Ich war begeistert von dem ordentlichen Versand. Es war alles vollständig und im original Karton verpackt. Wenn nicht individuelle Füllmaterialien verwendet worden wären, hätte ich gedacht das ich einen Neukauf beim Originalhändler getätigt hätte. Das war mit Sicherheit nicht mein letzter Kauf hier - sehr empfehlenswert.

Reklamation unmittelbar bearbeitet und für sofortigen Ersatz gesorgt Davon könnte sich selbst namhafte Onlineshops eine Scheibe abschneiden!! Das sollte Schule machen. Ich bin begeistert, vielen Dank!

Alles sehr gut verlaufen. Bestellt nach 22 Stunden geliefert. Ware ist funkelnagelneu, alles top. Retour Angebote sollte es mehr geben. Auch das Vogelhaus war in einen sehr guten Zustand. Ich werde bei Gelegenheit wieder vorbeischauen

Der Ablauf, Versand usw. waren perfekt. Problem beim Produkt selber war, das der Hersteller die Schrauben in den Elementen selber verschraubt hatte und der Aufbau kinderleicht gewesen wäre. Beim Retourenprodukt war das allerdings nicht mehr der Fall, sodass die Beschreibung hinfällig war. Normalerweise hätte ich mich auch über Extra-Schrauben gefreut, aber in dem Fall hat das eher für Verwirrung gesorgt und hat den Aufbau unnötig verzögert. Grundsätzlich bin ich aber mit dem Produkt zufrieden.

Sehr gute Ware Habe einen Geldtresor gekauft für einen super günstig Preis. Dafür das es B- Ware ist, konnte ich keine ersichtlichen Fehler erkennen, ausser das nur ein Ersatzschlüssel statt 2 drinnen war ( aber nicht so schlimm), ansonsten sieht Top aus und völlig i.o. Top 👍 🤩🙋‍♀️🤗

All ordered products are in original cartons with good quality.. Fast delivery and very good price.. This is our 1st order to Retouren King. Certainly we will order again in future. Thank you very much.. Family Denk

Der Name mag verunsichern, der Shop nicht. Bestellt habe 4 Artikel als b Ware , Verpackung leicht verstaubt, Ware neu und das alles zum günstigen Preis und Lieferung schneller als viele andere. Besser geht nicht.

Meine Erwartungshaltung das eigentliche Produkt betreffend (insbesondere der Verpackung) wurde nicht erfüllt. Da habe ich beim Online Shopping die Anmerkungen zum Zustand der Ware wohl nicht gesehen oder berücksichtigt. Der Bestellprozess und die Bearbeitung meiner Reklamation hat sehr gut funktioniert. Grundsätzlich halte ich das Geschäftsmodell, mängelbehaftete Ware im Kreislauf zu halten statt zu vernichten, für nachhaltig und unbedingt unterstützenswert.

Schnelle Lieferung; Artikel geliefert wie zuvor beschrieben; sichere Verpackung; gute Qualität ohne Fehlteile; sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die retournierte Ware; gerne wieder :-))

Gute Ware zum sehr guten Preis. Schnelle Abwicklung des Kaufvorgang. Wurde immer über den Status der Lieferung informiert. Nur ein bisschen viel Verpackung aber dass habe ich schon schlimmer. Ich bin sehr zufrieden👍