Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Der Zustand der Ware entspricht meist den Beschreibungen und wird oft als wie neu bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und schnell wahrgenommen und auch die Kommunikation mit dem Händler ist überwiegend positiv. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut empfunden und die Angebote als günstig bei gleichzeitig hoher Qualität gelobt. Die Bestell- und Kaufabwicklung wird als unkompliziert, reibungslos und transparent beschrieben. Viele Kunden schätzen die sichere und ordentliche Verpackung der Produkte. Einige Kunden bemängeln kleinere Schäden oder fehlende Teile an der Ware. Es wird gelegentlich von fehlenden Zubehörteilen oder Anleitungen berichtet, was teilweise kritisch gesehen wird. In Einzelfällen gibt es Kritik an verspäteten oder fehlenden Rückmeldungen des Kundenservice sowie an verzögerter oder nicht erreichbarer Kommunikation mit dem Händler. Die Meinungen zur Verpackung sind gemischt, da vereinzelt eine fehlende Polsterung oder beschädigte Pakete bemängelt werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenretourenking.de
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Verifiziert
Alle Teile des Ergometer vorhanden. Kleine Delle am Pulssensor, der keine negativen Auswirkungen auf die Messung hat. Schnelle Lieferung. Alles gut.
Verifiziert
Die Schutzbleche sind in neuem Zustand ,ohne Mängel und sehr schnell angekommen. Ich habe bereits schon einmal bei RetourenKing bestellt und bin überaus zufrieden
Verifiziert
Zuverlässig und echt fair, immer zu empfehlen
Nachdem die erste Lieferung verschollen war wurde ein Nachsendeauftrag durch Retourenking gestellt. Der Artikel ist aber nach drei Wochen nach wie vor nicht aufgetaucht.
Mir wurde dann ohne zögern ein Ersatzartikel zugesendet, der dann auch tatsächlich sehr schnell angekommen ist. Die Qualität ist top und alles ist in Ordnung.
Verifiziert
Vertrauenswürdig und empfehlenswerter…
Vertrauenswürdiger und empfehlenswerter Onlineshop. Die gekaufte Ware ist top. Obwohl ich vor dem Kauf informiert wurde, dass es eventuelle minimale Gebrauchsspuren geben kann, ist das Gerät einwandfrei und sieht aus wie frisch aus der Fabrik.
Verifiziert
Tolle Erfahrung mit eurem Shop
Liebes Team,
ich bin wirklich begeistert von eurem Shop!
Die Auswahl ist groß, die Preise sind unschlagbar und alles war genau wie beschrieben. Besonders gefallen hat mir der unkomplizierte Ablauf und der freundliche Service – so macht Einkaufen Spaß.
Ich komme auf jeden Fall wieder und kann euch nur weiterempfehlen!
Viele Grüße
Verifiziert
Das passt einfach
Schluesselkasten, sehr guter Zustand, eine kleine Ecke Lacke beschädigt, kaum sichtbar. Versand schnell. Jederzeit wieder
Verifiziert
Die Bestellung ging schnell, der Transport war ebenso flott. Ich hatte nur nicht damit gerechnet, dass man - anders als vom Hersteller selbst - von Retouren weder Betriebsanleitung noch die Montagewerkzeuge mitbekommt. So dauerte es, bis ich wusste, was zu besorgen war und wie die Montage vonstatten geht. Dies sollte in der Anzeige mitgeteilt werden.
Antwort von retourenking.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu Versand und Lieferung. Ihren Punkt zur fehlenden Betriebsanleitung und den Montagewerkzeugen können wir gut nachvollziehen.
Da es sich bei unseren Artikeln um geprüfte Retouren- und B-Ware handelt, kann es vorkommen, dass Kleinteile, Werkzeuge oder Anleitungen nicht mehr vollständig im Originalumfang enthalten sind. Wir weisen in unseren Angeboten grundsätzlich darauf hin – Ihr Hinweis, dies noch deutlicher zu kommunizieren, nehmen wir aber gern als Anregung mit.
Die gute Nachricht: Anleitungen lassen sich in der Regel kostenlos beim Hersteller herunterladen, und falls Sie etwas benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter. Eine kurze Nachricht an info@handelsagent.de genügt, dann unterstützen wir Sie bei Anleitung oder fehlenden Teilen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung vor diesem Hintergrund noch einmal überdenken.
Mit freundlichem Gruß
Ihr Retourenking-Team
Verifiziert
Alles hat problemlos funktioniert danke. Nur 1 Sache, der Feststellgurt für das Gerät hat gefehlt. Aber es ist B-ware denke da muss ich das akzeptieren.
Verifiziert
Artikel innerhalb von 2 Tagen erhalten.
Einfache und unkomplizierte Bestellung.
Verifiziert
Tretmann Fahrrad Ergometer
Gefallen hat mir die rasche Abwicklung von Bestellung bis Erhalt der Ware.
Nicht gefallen hat mir, das die Ware zwar im Originalkarton ankam, im Karton aber alles durcheinander geflogen ist. Erfreulicherweise hat nichts gefehlt und es war auch nichts beschädigt.
Verifiziert
Artikel wie beschrieben zeitnah geliefert. Keine Mängel, der Tretmann Ergometer hält was er verspricht. Das Fahrradfahren bringt Spaß und ist sehr leise. Einfach klasse.
Verifiziert
Die Bestellung an sich verlief gut. Die Auswahl ist einfach, die Bearbeitung schnell und logisch aufgebaut. Allerdings hört dann die Begeisterung auf, wenn bei einer Bestellung von drei Artikeln einer fehlt und mir als Kunde dies auffallen muss, von Seiten der Firma kein derartiger Hinweis kommt, obwohl die Ware bereits bezahlt ist. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist - obwohl anders beworben - nicht gegeben.
Die Bearbeitung per Mail war dann zumindest schnell, das Geld für die fehlende Ware erhielt ich zurückerstattet.
Verifiziert
Dass auf meine Anfrage sofort reagiert und mir geholfen wurde.
Und ein sehr sehr freundlicher Umgang!!!!
Verifiziert
Ich kannte das Produkt, Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
Ich kannte das Produkt und wußte um die Qualität. Schnelle Lieferung ! Über den Kundenservice kann ich nichts schreiben, mußte ihn nicht in Anspruch nehmen. Ich bin sehr zufrieden
Verifiziert
tolles trainingsrad, problemlos aufzubauen, sehr ruhiger lauf, allerdings haben die handy und getränkehalterung gefehlt was mir persönlich nicht so wichtig ist
Verifiziert
Schneller und günstiger Versand. Alles läuft einwandfrei ab. Man bekommt regelmäßig eine Nachricht mit dem Lieferstatus. Die Ware kommt sehr gut verpackt und schnell an und ist in einwandfreiem Zustand.
Verifiziert
Super, alles Bestens. Guter Kontakt. Schnelle Lieferung. Top Ware.
Fahrradüberzug passt genau. Immer gerne wieder.
Verifiziert
Ansprechende Produktwerbung und unkomplizierte Rückgabe sowie Geld zurück
Verifiziert
Gute Beschreibung der Ware, kein Defizit erkennbar, schneller Versand, problemlose Kaufabwicklung
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Schnelle, unkomplizierte Bearbeitung und Lieferung
Ware einwandfrei
