Alles wie beschrieben und schneller Versand
Hat alles prima funktioniert
MHD war nur 50 Tage lang ((
Schnelle Lieferung
Gut verpackte Glastiegel
Da ich erst 8 Tage ihr Präparat einnehme, kann ich noch wenig dazu sagen.
Was aber wunderbar geklappt hat, ist die einfache online Bestellung und die schnelle Lieferung.
Das Produkt ist überdurchschnittlich teuer.
Proteinshake
Wenn es zur Zeit nicht möglich ist, zwei bis drei Tage Lieferung einhalten zu können, sollte es auch auf der Webseite entsprechend vermerkt werden, aber der Rest hat gepasst.
Eigentlich verdient diese Customer Experience NullKommaNull Sterne! Ich hatte mich gefreut, das Produkt zu einem vorteilhaften Preis gefunden zu haben (2 Units zum Preis von einer). Als ich nach Erhalt der Ware feststellte, dass nur eine Einheit geliefert wurde, reklamierte ich. Healthrise teilte mir mit, dass es sich um eine versehentlich falsche Angabe gehandelt hat und dass diese inzwischen korrigiert wurde. Ich könnte ja noch widerrufen und die Ware gemäß den Widerrufbedingungen zurücksenden - also auf eigene Kosten. Mit anderen Worten: Ich soll dem schlechten Geld für einen überhöhten Preis noch gutes Geld für die Rücksendung hinterher werfen. Super Idee! Dieser Anbieter kommt dahin, wo er hingehört - auf die Black List!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten den Sachverhalt hier kurz transparent aufklären.
In unserem Shop wurde das Produkt korrekt mit dem Preis für eine Einheit augewiesen. Das war sowohl in der Produktbeschreibung, im Warenkorb und dem Produktbild ersichtlich. Leider gab es in der Zeile für den Grundpreis einen offensichtlichen Tippfehler, der rechnerisch nicht zum Kaufpreis passte. Wir haben dem Kunden genau das geliefert, was er bestellt hat, nämlich eine Einheit. Die Forderung, aufgrund eines Schreibfehlers im Grundpreis die doppelte Menge, bzw. zwei Einheiten zu liefern, können wir leider nicht erfüllen.
Wir haben dem Kunden die vollständige Rückabwicklung im Rahmen des Widerrufsrechts angeboten, was aber abgelehnt wurde. Der Fehler im System wurde umgehend korrigiert. Wir legen Wert auf Preisklarheit und bedauern den Übermittlungsfehler.
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung
Gerne wieder!
Es ist unkompliziert und kompetent. Es gibt nichts zu beanstanden.
Super service und schnelle Lieferung.
