Kernlochbohrer.com

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem HSS-CO5-Spiralbohrer aus unserem Set eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Bohrer Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und gebrochen ist. Unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt und Qualität hergestellt, um eine zuverlässige Leistung zu gewährleisten. Es ist jedoch offensichtlich, dass in Ihrem Fall etwas schiefgelaufen ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass bei der Bearbeitung von dünnen Blechen aus zähem Material viele Einflussfaktoren eine Rolle spielen können, die nicht unbedingt zu 100% unserer Qualität zugeordnet werden können. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Sie die Qualität erhalten, die Sie von unseren Produkten erwarten. Als Zeichen unseres Engagements für Ihre Zufriedenheit möchten wir Ihnen gerne eine kostenlose Ersatzlieferung des defekten Bohrers anbieten. Bitte kontaktieren Sie unser Kundendienstteam, damit wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten können. Wir möchten darauf hinweisen, dass uns bis heute kein weiterer Fall bekannt ist, bei dem ein Bohrer aus unserem Set gebrochen ist. Dennoch werden wir alles in unserer Macht Stehende tun, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kernlochbohrer-Service-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns bedauerlicherweise mitteilt, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie offenbar defekte Ware erhalten haben. Wir möchten betonen, dass wir vor dem Versand alle unsere Produkte einer gründlichen Qualitätskontrolle unterziehen und diese auch bildlich dokumentieren, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei sind. Es ist für uns jedoch verwirrend, dass wir keine entsprechende Beanstandung von Ihnen erhalten haben, weder per E-Mail noch telefonisch, und auch kein entsprechender Eintrag in unserem Reklamationssystem vorliegt. Um Ihr Anliegen zu klären und Ihnen bestmöglich zu helfen, benötigen wir weitere Informationen von Ihnen. Bitte teilen Sie uns die Rechnungsnummer Ihrer Bestellung mit und senden Sie uns eindeutige Bilder, die den Schaden an der Lochsäge zeigen. Nur so können wir den Vorfall vollständig nachvollziehen und angemessen darauf reagieren. Sollte ein Schaden während des Versands aufgetreten sein, werden wir die entsprechenden Unterlagen bei unserem Versanddienstleister einreichen, um eine Klärung herbeizuführen. Unser Ziel ist es, alle unsere Kundenbedürfnisse zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu erfüllen, und wir sind daher bereit, alles in unserer Macht Stehende zu tun, um dieses Ziel zu erreichen. Bitte haben Sie Verständnis für diese Vorgehensweise und seien Sie versichert, dass wir alles tun werden, um Ihr Anliegen zu lösen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kernlochbohrer-Service-Team