Krombacher Onlineshop- Logo - Bewertungen

Krombacher Onlineshop 
Erfahrungen:

7.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.773 Bewertungen insgesamt  

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7.589 Bewertungen in den letzten 12 Monaten34.773 Bewertungen insgesamt  

Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Krombacher Onlineshop fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die sichere und überwiegend gute Verpackung. Auch das vielfältige Sortiment und die übersichtliche, einfache Bedienung des Shops werden positiv hervorgehoben. Besonders der freundliche und schnelle Kundenservice findet viel Anerkennung. Kritisch sehen Kunden das neue Punktesystem mit Gutscheinen, da es als umständlich empfunden wird und die alte, direkte Einlösung bevorzugt wurde. Die Preise werden häufig als zu hoch bewertet, insbesondere im Verhältnis zu den Prämien und Versandkosten. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an zu viel Verpackungsmaterial, gelegentlicher Instabilität der Verpackung, zu geringer Auswahl und umständlichen Registrierungs- oder Eingabeprozessen. Gelegentlich bleibt auch eine Rückmeldung vom Kundenservice aus.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für shop.krombacher.de/shop/

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Der Empfänger war sehr begeistert.
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2 Bewertungen
sehr schnelle lieferung
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1 Bewertungen
Schneller versende gerade bei Vorkasse Vielleicht als Zahlungsmittel KLARNA anbieten Mit freundlichen Grüßen Michael Damerow
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Der DHL Mensch hat nicht geklingelt. Sondern nur eine Karte eingeworfen. Gleicher Weg aber wahrscheinlich zu schwer.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Alles prima, und schnell geliefert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Zu teuer nach Umstellung!

Hallo, ich möchte auf ein Problem im Prämiensystem aufmerksam machen. Es gibt mehrere Punkte, die mich frustrieren: 1. Eingeschränkte Gutschein-Einlösung: Da im Bezahlprozess nur ein Gutschein eingelöst werden kann und der maximale Wert pro Gutschein 25 € beträgt, ist es nicht mehr möglich, teurere Prämien wie z.B. 5-Liter-Fässer vollständig mit Gutscheinen zu bezahlen. 2. Drastische Preiserhöhung: Die Punktewerte für Prämien sind stark gestiegen. Letztes Jahr habe ich noch zwei Fässer für 1.680 Punkte erhalten. In diesem Jahr musste ich für einen 25-€-Gutschein 5.000 Punkte einlösen und zusätzlich 9,94 € (inkl. Versand) bezahlen, um dieselbe Prämie zu bekommen. Bei diesen Preisen lohnt sich der Aufwand, Kassenbons hochzuladen, kaum noch. 3. Konflikt bei Gewinnspielen: Im Juli konnte ich nicht am Gewinnspiel (#fässchenspezial) teilnehmen, weil ich einen Gutschein einlösen wollte. Da nur ein Code pro Bezahlvorgang möglich ist, musste ich mich entweder für den Gutschein oder die Gewinnspielteilnahme entscheiden. Dies ist sehr unpraktisch und frustrierend. Ich hoffe, Sie können diese Punkte berücksichtigen und das System anpassen. Mit freundlichen Grüßen
KV
Karl V.
4 Bewertungen
Sendung und Qualität absolut top
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles ohne Probleme und einfach
MS
Michael S.
4 Bewertungen
Toller Shop. Schnell und lecker.
NB
Nans B.
11 Bewertungen
Prima, herzlichen Dank
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
Sehr schöne und große Auswahl Sehr gut.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung, gut verpackt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle und einfache Abwicklung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Produkt TOP, Service FLOP !

Das Produkt ist wirklich schön (0,5l- Seidl-Gläser), leider war eines von sechs defekt, was noch kein Problem darstellt, aber die Abwicklung um Ersatz zu erhalten war einfach langwierig und nervenaufreibend. Leider hat es sich so lange hingezogen, dass das geplante Geschenk zu spät überreicht werden konnte.
CS
Claudia S.
7 Bewertungen
Ein tolles Glas in sehr guter Qualität.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ich bin rundherum zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen

Es war alles in Ordnung .. Danke

Es war alles in Ordnung
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1 Bewertungen
Bestellung top geklappt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Krombacher Bier Qualität Geschmack
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Lieferung und Bearbeitung