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Erfahrungen:

Schneller Versand, aber leider waren die Artikel sehr viel schlechter von der Qualität als auf den Bildern zu erkennen gewesen wäre. Daher gingen beide Bademäntel zurück. Schweres Paket, die Retourkosten musste ich komplett alleine tragen. Hab vermutlich das Kleingedruckte nicht gelesen. Hätte mir ein wenig Entgegenkommen gewünscht, vielleicht einen kleinen Gutschein, oder ein paar % bei der nächsten Bestellung ab einem bestimmten Warenwert... einfach um einen kleinen Anreiz zu schaffen und die Stimmung aufzuhellen. Es geht einfach nur ums Gefühl und den Ton. Mir ist klar, dass ein Kleines Label / ein kleiner Laden nicht alle Folgekosten alleine tragen kann wie z.B. ein Riese wie Zalando oder Amazon. Aber gerade darum ist doch Kundenbindung super wichtig und man hat nur ein Chance für den ersten Eindruck. ;)

Bestellt und prompt geliefert. Besonders gefallen hat mir die personifizierte Karte. Man spürt, dass da Menschen mit einer großen Leidenschaft am Werk sind. Vielen herzlichen Dank.

The delivery took significantly longer than stated (around two additional weeks). The product description for Plano should be more precise and clearly indicate that the cushion inner is not included, as many other websites sell it as a two-piece set and I would have ordered it accordingly. Aside from this, everything was fine, and customer service responded quickly.

Unkomplizierte Abwicklung, Ware Tiptop. Gerne wieder.

Alles Bestens , wunderschön und praktisch

Schnelle Lieferung super ware

Schnell und unkompliziert … bitte nicht ändern

Hallo…ja mit meiner Ware die ich bestellt habe bin ich sehr glücklich und zufrieden! Was nicht so schön war, das Paket war sehr lang unterwegs.

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Alles reibungslos gelaufen

Schnell, und gut verpackt angekommen. Artikel entspricht den Bildern.

Schöne Kissenhülle, leider habe ich nicht gesehen, dass sie ohne Füllung ist. Ein Hinweis wäre gut und verkaufsfördernd. Die Lieferzeit war lang, dafür war alles liebevoll verpackt.

Unkompliziert und schnell