BANNERKÖNIG Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für BANNERKÖNIG fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die hohe Material- und Druckqualität der Produkte positiv hervor. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut und fair bewertet. Der Bestellprozess sowie das Online-Gestaltungstool werden als einfach, transparent und nutzerfreundlich empfunden. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Die Prüfung und Hinweise zur Druckdateneignung werden von den Kunden geschätzt. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Es gibt jedoch gelegentlich kleinere Kritikpunkte an Details wie Farbbrillanz oder Verarbeitungsfehlern. Einige Kunden äußern Unzufriedenheit mit dem Versandpartner GLS und wünschen sich Verbesserungen bei der Nachverfolgbarkeit oder Anpassbarkeit des Bestellprozesses. Manche Nutzer wünschen sich mehr Flexibilität, Speichermöglichkeiten und eine noch intuitivere Bedienung des Gestaltungstools. Zudem wird teilweise mangelnde Kulanz oder fehlende Kommunikation beim Kundenservice bemängelt. Einige Kunden wünschen sich mehr Unterstützung und Kulanz bei fehlerhaften oder unpassenden Druckdateien.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für bannerkoenig.de
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Tolle Qualität und schnelle Lieferung
Das war unsere erste Erfahrung mit dem Bannerkönig. Ist alles bestens gelaufen, tolle Qualität, deutlich besser als bei unserem Sohn vor drei Jahren bei einer anderen Firma, würden jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank noch mal.
Die Konfiguration eines Banners ist einfach und selbsterklärend. Gut wäre noch, wenn eine hochgeladene Datei falsch formatiert ist, einen Hinweis zu bekommen, wie es besser sein könnte.
Antwort von BANNERKÖNIG
Lieber Kunde,
Danke sehr für Ihre Bewertung.
Wenn wir eine Druckdatei ablehnen, geben wir in unserer dazu versendeten E-Mail-Benachrichtigung immer auch den Grund an, warum die Datei abgelehnt wurde. In Ihrem Fall passten die Maße bzw. das Seitenverhältnis der Datei nicht zum bestellten Produkt. In der E-Mail verlinken wir zusätzlich eine Info-Seite auf unserer Website, die das Problem näher erklärt und Hinweise dazu gibt, wie Sie das Problem beheben können. Sollten trotzdem weiterhin Fragen bestehen, können Sie selbstverständlich auch gerne unsere Kundenberatung ansprechen.
Preis-Leistungsverhältnis TOP
Einfacher und verständlicher Bestellprozess, sehr gute Preise, sehr gute Produktqualität.
Angekündigte Lieferzeit wurde leicht überschritten.
Alles wie vereinbart. Gute Qualität zu einem fairen Preis. Mitarbeitende am Telefon freundlich und konstruktiv.
Tolles Erlebnis
Bei Expressversand der einfach teuer genug ist, erwartet man nicht nur eine schnellere Bearbeitung des Lieferdienstes, sondern auch von der Produktion. Deshalb bestellt man ja Express. Daher würde ich hier definitiv keine knapp 18 Euro mehr für eine Expresslieferung bezahlen und auf andere Unternehmen zurückgreifen. Der Banner an sich ist Qualitativ sehr schön und das alleine hätte definitiv eine bessere Bewertung erhalten.
Antwort von BANNERKÖNIG
Geehrte Kundin,
Es tut uns leid, dass das Expressversandangebot bei Ihnen falsche Erwartungen geweckt hat. Unserer Ansicht nach kommunizieren wir transparent, um welche Leistung es sich hierbei handelt:
1. Die Option heißt "Expressversand" statt z.B. "Expresslieferung" – sie bezieht sich also nur auf den Versandweg der Ware.
2. Die zu erwartende Lieferzeit wird Ihnen vor und nach Auswahl des Expressversands im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
3. In unseren Lieferzeit- und Versandinformationen erklären wir im Abschnitt "Expressversand" genau, was die Zusatzleistung beinhaltet.
Das Endergebnis ist top geworden und ist sehr gut verarbeitet.
Alle waren begeistert.
Es wurde wirklich sehr schnell produziert und geliefert.
In meiner „Freizeit“ – an einem heiligen Sonntag!
Erstellt, bestellt, geprüft und nachgebessert.
Ob durch KI oder menschliche Sorgfalt – der Auftrag wurde direkt kontrolliert, beanstandet, korrigiert und beim zweiten Anlauf freigegeben. 💪
Und das Beste: Bereits 4 Tage später hielten wir unsere neuen Banner in toller Qualität in den Händen. 👏
Ich habe nur ein Problem:
Mir fällt aktuell nichts ein, was ihr noch besser machen könntet!
Danke für den großartigen Service und die schnelle Umsetzung!
Antwort von BANNERKÖNIG
Lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihr Lob und die tolle Bewertung. Tatsächlich waren für die reibungslose Bearbeitung Ihrer Bestellung zum größten Teil automatisierte Abläufe verantwortlich: Nach eingegangener Zahlung findet die Druckdatenprüfung vollautomatisch statt; falls wir eine Druckvorlage ablehnen müssen, teilen wir dies dem Kunden sofort mit und geben ihm die Möglichkeit, eine korrigierte Vorlage nachzureichen. Ist die Vorlage akzeptiert, werden die Bestelldaten direkt an unsere Produktion weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einsatz Ihres Banners und hoffen, Sie beehren uns in Zukunft mit einer neuen Bestellung, wenn Sie mal ein anderes Druckprodukt benötigen.
jederzeit gerne wieder!
super Service, schnelle Lieferung, top Qualität und sehr netter Kundendienst!
auch beim nächsten Banner werden wir wieder bei Bannerkönig drucken lassen!
Sehr schöne Farben, gute Qualität, gute Kommunikation und Hilfsbereitschaft bei Fragen. Ich bin rundum zufrieden. Auch gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Habe versehentlich das falsche Banner geschickt bekommen. Schnell und unkompliziert wurde meine Reklamation per Email akzeptiert und innerhalb von 3 Tagen Ersatz geschickt. Die Qualität gefällt mir sehr gut!
Druckqualitaet ist super. Material auch. Dir Empfehlung für die notwendige Auflösung der fotovorlage für den Druck hat ebenfalls sehr geholfen. Ich bin absokut zufrieden.
Qualität und Preis leistung TOP
Qualität und Preis leistung ist der hammer. ich bin sehr zufrieden. Danke!
Die Lieferung hat sich verspätet, aber dafür könnt ihr nichts.
Weiter so. Danke. werde wieder bei euch kaufen.
Generell bin ich sehr zufrieden mit Bannerkönig, von der Erstellung des Banner bis zu Lieferung lief alles problemlos und schnell. Leider muss beim Lieferung eine Kante beschädigt worden sein, siehe Foto.
Da ich nicht genau weiß wie der Schaden entstanden ist, lasse ich es mit in die Wertung einfließen.
Banner sieht super aus - vielen Dank! Leider hat es mit dem Versand Schwierigkeiten gegeben, ich würde mich für die Zukunft freuen, wenn es die Möglichkeit gäbe, sich eine Firma für den Versand auszuwählen.
Super Job!!
Wow, super Qualität! Sind begeistert. Wenn man sich an die Beschreibung von Bannerkönig hält wie man ein Banner erstellt sollte eigentlich nichts schief gehen.
Ganz toller Service, hatte einen engen Auftrag, der sehr knapp in der Bearbeitungszeit war und mein Anliegen per Mail geschildert und bei Bannerkönig war die Flexibilität so groß dass ich meine bedruckte Plane sogar noch deutlich vor der Veranstaltung bekommen habe - spezieller Dank an Frau Misiowiec vom Kundenservice
Gute Qualität, ging schnell trotz Ostern, hätte mir gewünscht dass ich auf einige Elemente mit geringer Auflösung in meinem Design aufmerksam gemacht worden wäre.
Das Banner konnte sehr einfach online erstellt werden. Die Herstellung und der Versand waren superschnell. Die Qualität ist perfekt.
Banner für meine Kindertagespflege
Der Druck ist qualitativ sehr gut. Nur der QR CODE funktionierte nicht. Den habe ich dann selbst ausgebessert und was drüber geklebt.
Werbebanner Mesh mit Oesen
Die Erstellung des Banners, mit der Vorlage war einfach und unkompliziert. Die Qualität und Ausführung der Banner sind sehr gut. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
