BANNERKÖNIG
Erfahrungen:

35.904 Bewertungen insgesamt   

4,69

Hervorragend

35.904 Bewertungen seit 03.06.2015

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 26.10.2016
bannerkoenig.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die hervorragende Produkt- und Druckqualität hervor. Der Bestell- und Gestaltungsprozess wird als einfach, intuitiv und selbsterklärend beschrieben. Der Kundenservice ist überwiegend freundlich, hilfsbereit und schnell erreichbar. Das Preis-Leistungsverhältnis wird im Vergleich zu anderen Anbietern häufig als sehr gut und fair empfunden. Die Prüfung der Druckdaten und die hilfreichen Hinweise werden geschätzt. Reklamationen und Fehler werden im Regelfall schnell, unkompliziert und kulant gelöst. Auch die Lieferzeiten werden meist als schnell und zuverlässig wahrgenommen. Es gibt jedoch gelegentlich Probleme mit Farbabweichungen oder unscharfem Druck. Einzelne Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Bedienoberfläche, Flexibilität und im Online-Designer. Einige Kunden bemängeln eine mangelnde Kontrolle oder fehlende Transparenz bezüglich Dateifehlern bei der Druckdatenprüfung. Besonders häufig wird der Versanddienstleister (insbesondere GLS) wegen unsauberer Zustellung, fehlender Benachrichtigung, beschädigter Pakete und wiederholter Verzögerungen kritisiert. Seltene negative Erfahrungen treten bei Reklamationen oder fehlender Kulanz auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenBANNERKÖNIG

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5 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Qualität, schnelle Lieferung, einfache Handhabung der Eingabe, gutes Preisleistungs-Verhätnis. Was will man mehr? Das einzige nicht komplettt selbsterklärende Problem: Ich habe gleich die falschen Maße (Breite mit Länge verwechselt) eingegeben und habe später das Problem nur lösen können, in dem ich das ganze hochkant bestellt habe, weil ich nur über die Änderung der Bildvorlage in die Datei reinkam. Viellleicht war ich einfach nur zu blöd, aber wie gesagt, die Lösung war mir nicht klar
C S
Christine S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Das anbringen war mit genug Wasser sehr einfach. Etwas störend ist das „Loch“ . Die strahlende Sonne sollte eigentlich schön zu sehen sein stattdessen ist keine Farbe dran (wahrscheinlich weil zu hell) und das Dach vom Nachbarn scheint nun stark durch. Schade! Ein kleiner Tipp von ihnen und ich hätte ein Bild mit einer roten Sonne gewählt.. ansonsten sehr schön
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung Tolle Qualität Standplatte für Größe zu schwach.

Schnelle Lieferung. Super Ausfertigung, Farben kommen genau so raus wie wir uns das vorgestellt haben. Einziges Manko; lt. Internetseite ist der 6 kg Fuß für unsere Flaggengröße M ausreichend für innen und außen. Tatsächlich sollte man bei Größe M jedoch den schweren Fuß nehmen, da die 6 kg bei Wind nicht ausreichend sind. Die Beachflag ist bei leichter Brise umgefallen. Daher auch ein Stern Abzug. Da dabei die Platte verkratzt wurde, haben wir diese nicht zum Umtausch angefragt. Wir haben selbst nochmals Beschwerungen drauf gemacht und nun funktioniert es.

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung. Die Bodenplatten, die wir in 3 Gewichtsvarianten anbieten, sind grundsätzlich alle für den Außeneinsatz geschaffen; je nach Eigengewicht der Beachflag und Windverhältnissen kann es sein, dass in der Tat die leichte 6-kg-Ausführung nicht ausreicht, um einen sicheren Stand zu gewährleisten. Können Sie uns die konkrete Textstelle nennen, an der Sie die besagte Information zur 6-kg-Bodenplatte gefunden haben? Wir würden gerne prüfen, ob uns hier tatsächlich ein Fehler unterlaufen ist.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

⭐ Perfekte Druckqualität – absolut begeistert!

Ich bin wirklich begeistert! Das Banner ist absolut fantastisch geworden. Die Druckqualität ist 1A – gestochen scharf, mit kräftigen, brillanten Farben und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Die Verarbeitung wirkt sehr hochwertig und das Ergebnis hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Gerade als Illustrator lege ich großen Wert auf eine präzise Farbwiedergabe und eine saubere Druckqualität – und genau das wurde hier perfekt umgesetzt. Ich werde definitiv wieder bei Bannerkönig bestellen und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Arbeit! 🌟

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Herzlichen Dank für Ihr vieles Lob und die ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihrem professionellen Anspruch an das Druckergebnis gerecht werden konnten. Wir sind zu Recht stolz auf die fantastische Druckqualität, die wir dank Expertise und hochmoderner Maschinen erzielen können. Wie gut das Produkt am Ende aussieht, hängt maßgeblich von den Druckdaten ab, die der Kunde uns bereitstellt – sind diese hochwertig, können Sie sich immer auf ein hervorragendes Druckergebnis freuen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Produkte

Die Qualität ist super, Lieferung in einem absolut angemessenen Rahmen und kommt gut verpackt bzw. gerollt an. Wir haben ein Ersatz Roll -up bestellt. das ist auf den ersten Seiten nicht richtig erkenntlich und man musste erst lange suchen, bis man es gefunden hatte. Wäre es gleich bei der Aufzählung der anderen Modelle dabei, würde man es auf anhieb finden. Ansonsten alles bestens und zu empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

ehemals königlicher Hoflieferant? in jedem Fall immer wieder!

+ gute Qualität + Schnell Lieferbar V: - Nachhaltig falls möglich ( für geschlossenen Kreislauf außerhalb pyrolytischer Wärmegewinnung ( Stoffe und Farben die in keinster Weise der Umwelt schaden) - beste Stoffe und Farben für die Welt unserer Kinder? (wie vor 100-200 Jahren ?) -->earthpositive Kompostierbar ? ( ohne Mikroplastikrückstände !!!!) ( == Erde -> Basis von Morgen !?) Ringösen oben ( zum Aufhängen) ? Beidseitig bedruckbar ggf. (V: Deutsch / Englisch) Wir wollen zukünftige Generationen nicht langfristig vergiften Gern auch als Prototyp
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Qualität und schnell geliefert

Gute Qualität, schönes Druckergebnis und mit Express in drei Tagen geliefert. Die Haltbarkeit muss sich nun zeigen. Beim Bestellen könnte der Online-Designer allerdings mal verbessert werden. Etwas sperrig zu nutzen, wenig Fonts zur Auswahl und der angelegte Schriftzug saß nicht 100prozentig im Druck. Die Anzahl der Produkte im Warenkorb muss sich unbedingt vor dem Gang zur Kasse noch ändern lassen. Ansonsten top!
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4 Bewertungen
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Wir haben schon öfter bei BANNERKÖNIG bestellt: Immer wieder gerne!!!

Wir haben schon öfter bei BANNERKÖNIG bestellt und wir waren jedes Mal mega zufrieden:):):)! Schnell, einfach, tolle Qualität, einfach alles bestens. Und braucht man trotzdem mal telefonische Hilfe: Dann ist das Personal super freundlich und hilfsbereit gewesen!!! Wenn wir wieder ein Banner brauchen, dann nur bei BANNERKÖNIG!!!!!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell und einfach zu bestellen, Kundenservice immer telefonisch zuverlässig erreicht und die entsprechenden Auskünfte erhalten! Top , sehr freundliches Personal Leider habe ich einen Fehler gemacht .... und NICHT in allen 4 Ecken die Ösen bestellt. Kleiner Hinweis meinerseits, aber wie gesagt eher mein Fehler.. wer lesen kann, ist klar im Vorteil.. Saum und Ösen links, Bei Bestellung stand dann Ösen in allen Ecken , hier könnte besser stehen Ösen in den beiden linken Ecken.....
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2 Bewertungen
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Sehr gute Qualität für einen fairen Preis

Wir haben bereits zum zweiten Mal bei Bannerkönig bestellt und sind auch diesmal wieder rundum zufrieden. Diesmal haben wir großformatige Werbebanner sowie Beachflags bestellt. Unsere Logos, Designs und Druckdaten wurden 1:1 übernommen und in hervorragender Druckqualität umgesetzt. Auch die Preise haben uns erneut überzeugt und waren für uns ein weiterer Grund, wieder hier zu bestellen. Die Lieferung erfolgte schnell, alles war ordentlich und sicher verpackt. Besonders positiv fanden wir, dass der Aufbau der Beachflags – die wir zum ersten Mal bestellt haben – sowie der Werbebanner einfach und weitgehend selbsterklärend war. Die Verarbeitung und Qualität machen einen sehr hochwertigen Eindruck. Wie langlebig die Produkte auf Dauer sind, wird sich natürlich erst mit der Zeit zeigen, aber unser erster Eindruck ist durchweg positiv. Wir sind sehr begeistert und werden auch künftig gerne wieder bei Bannerkönig bestellen.

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Wir freuen uns sehr über die positive Bewertung und Ihr 'Lob auf ganzer Linie'. Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen auch in Zukunft weiterhin erfüllen können und dass Sie uns noch lange Zeit als Kunde treu bleiben.
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1 Bewertungen
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Banner vom Bannerkönig

Wir haben einen Banner im Format 280 × 80 cm für unseren Stand beim Fest der Kulturen in Auftrag gegeben und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Der Banner ist hochwertig verarbeitet und der Druck überzeugt durch eine ausgezeichnete Qualität. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage und damit wie angekündigt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis hat uns überzeugt. Wir werden dort gerne wieder bestellen und können den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen.
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2 Bewertungen
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Wieder einmal ein Top Produkt

Tolles Produkt und toller Service. Bei der Bestellung wurden falsche Maße eingegeben. Die Kontrolle bei Bannerkönig machte mich darauf aufmerksam, das ist ein Problem gibt der Vorlage und den dazu gelieferten Maßen. Das Konto schnell, zuverlässig und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet werden. Das Produkt kam in einer hervorragenden Qualität innerhalb der anvisierten Zeit pünktlich und in einer hervorragenden Qualität. Bestelle wieder und bin immer zufrieden.
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1 Bewertungen
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Die Mesh Plakate waren Super - Der GLS Paket Service Dienst nicht.

Die Mesh Plakate waren Super, schnelle Lieferung! TOP MÄNGEL: GLS was anscheinend der Paket bringen sollte hatte nicht einmal Geklingelt oder einen Zettel in den Briefkasten geworfen. Das Paket wurde in einem Paketshop abgegeben. Darüber wurde ich nu rüber eine Mail informiert das Mein Paket NICHT abgeholt wurde und jetzt zurück zu Bannerkönig geschickt werde. Bin sofort zu diesem Paketshop gefahren und hatte Glück mein Paket war noch nicht zurück gesendet. DOCH DAS GEHT NICHT! An diesem Tag wir immer jemand im Haus und GLS hatte NICHT geklingelt.
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12 Bewertungen
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Ende gut ,alles gut.

Wir haben kurzfristig einen Banner für eine Veranstaltung bestellt. Ausschlaggebend für unsere Bestellung war die Angabe im Onlineshop, dass der Banner innerhalb von 3–4 Tagen versandfertig ist. Deshalb haben wir auch sofort bezahlt und sind davon ausgegangen, dass der Banner rechtzeitig bei uns ankommt. Als sich der Status nach einigen Tagen immer noch auf „Produktion“ befand, haben wir telefonisch nachgefragt. Dort wurde uns mitgeteilt, dass die Produktion bis zu sieben Tage dauern könne und man uns leider nicht weiterhelfen könne. Diese widersprüchlichen Informationen haben uns ziemlich verunsichert und unnötigen Stress verursacht, da wir bereits überlegt hatten, ohne Banner zur Veranstaltung zu fahren. Zum Glück kam der Banner dann doch noch am Freitag an – genau rechtzeitig. Die Qualität ist wirklich sehr gut und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war im Vergleich zu anderen Anbietern hervorragend. Deshalb sind wir mit dem Endergebnis sehr zufrieden. Unser Wunsch wäre lediglich, dass die angegebenen Produktionszeiten im Onlineshop und die tatsächlichen Bearbeitungszeiten besser übereinstimmen oder transparenter kommuniziert werden. Dann wäre das Einkaufserlebnis rundum perfekt.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Der erste Kontakt verlief etwas holprig, da ich der Annahme war ein Bild hochladen langt. Sehr schnell kam eine Rückmeldung es wäre nicht druckbar! Ärger stieg auf. Dann rein ins Tool und schon kam der Hinweis auf den Editor, den dann gestartet, Bild rein, zugeschnitten und gesendet. 5 Minuten später kam die Bestätigung Druckuftrg erfolgreich übernommen und was soll ich sagen? 2,10 x 1,50 sind die Maße die ich brauchte um den Holzstapel zu verdecken. Der Karton kam und wir freuen uns nun jeden Tag über das Motive unserer Wahl anstatt gestapeltes Holz zu sehen. Vielen Dank für die astreine Arbeit.

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Wir danken Ihnen sehr für die ausführliche Bewertung. Wir können absolut nachvollziehen, dass es für Nutzer, die keine Vorkenntnisse in Sachen Druckdatenerstellung haben, frustrierend sein kann, wenn wir ihre hochgeladene Datei ablehnen müssen. Das ist aber aus unserer Sicht ein Schritt, den wir zu Ihrer eigenen Sicherheit gehen müssen: Wenn eine Bilddatei nicht das gleiche Seitenverhältnis hat wie das bestellte Produkt, passt die Motivvorlage nicht 1:1 auf den Druckartikel. Wollten wir diese Vorlage dennoch drucken, dann müssten wir entweder das Bild verzerren, die Ränder beschneiden oder auf dem Produkt weiße, unbedruckte Ränder bestehen lassen. Alle drei Maßnahmen würden ungefragt das Wunschmotiv des Kunden verfälschen – und das möchten wir selbstverständlich vermeiden. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Online-Designer gut zurechtgekommen und mit dem Ergebnis zufrieden sind. Genau zu diesem Zweck haben wir den Online-Designer eingeführt: um Nutzern, die keine Druckprofis sind, den Weg zu Ihrem Wunschdruckprodukt zu erleichtern.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schon sehr oft für unseren Fan-Club bei Euch bestellt, immer zufrieden mit der Qualität. Ich bin einmal "fremd gegangen" da waren die Fahnen ca. 4,00 € billiger aber dafür auch am Fahnenmast viel schneller verschliessen. Eimziger Kritikpunkt: Meine letzte Bestellung war für über 1000,00 € und da könnte man ein wenig Rabatt einräumen und auch die Portogebühren erlassen. Werde aber wieder bei Euch bestellen! Mit schwarz-weiss-grünen Grüßen aus der Eifel Thomas Polcher

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Treue. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Club mit unseren Druckartikeln zu Ihrer Zufriedenheit ausstatten können. Durch unser Staffelpreissystem zahlen Sie bei größeren Bestellungen bereits einen geringeren Quadratmeterpreis/Stückpreis als bei kleinen Aufträgen. In den höchsten Staffeln haben wir unsere Preise bereits mit sehr knapper Marge kalkuliert; wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir darüber hinaus keine generellen Rabatte gewähren können. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem als Kunde erhalten bleiben, und freuen uns darauf, Ihnen auch beim nächsten Mal wieder einwandfreie Druckprodukte zu liefern.
J B
Jo B.
4 Bewertungen
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Wir müssen mal ehrlich sein...

Wir müssen mal ehrlich sein. Druckereien gibt es im Internet inzwischen wie Sand am Meer. Aber hier merkt man schon dass da können dahinter steckt. Die Qualität ist überragend, die Preise sind überragend, und die Geschwindigkeit ist auch überragend. Es gibt absolut nichts zu meckern, das ist alles sicher verpackt gewesen, und innerhalb von einer Woche war meine Ware da. Absolute Empfehlung
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe eine Ersatzplane für ein Rollup Display bestellt. Kaum ein anderer Anbieter bietet diesen Service. Der Bestellvorgang, Preis und Lieferzeit waren super. Nach 4 Tagen war bereits alles da. Die Qualität vom Druck ist super und ich konnte beider Banner problemlos mit den alten Bannern austauschen.

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Wir freuen uns sehr, dass der Austausch der Druckteile in Ihrem Roll-Up problemlos funktioniert hat. Wir haben den Ersatzdruck als Produkt eingeführt, weil wir wissen, dass viele Kunden ihre Roll-Up-Systeme langfristig verwenden möchten: Statt für jede Werbeaktion ein neues (Budget-)Roll-Up zu kaufen, brauchen Sie sich nur einmal ein Premium- oder Exclusive-Modell anzuschaffen und können nach Belieben neue Druckmotive einspannen. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einsatz der neuen Druckteile und freuen uns auf zukünftige Bestellungen, wenn Sie das nächste Mal individualisierte Druckwaren benötigen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super Erreichbarkeit des Kundenserice! Keine nervige KI vorab mit irgendwelchen Tasten drücken, um zu einem Menschen zu kommen. Danke dafür !!! Die Beratung vom Kundenservice war sehr gut. Ich hatte Fragen zu Materialbeschaffenheit, Datenbearbeitung und technischer Umsetzung meines Vorhabens. All meine Fragen wurden bestens Beantwortet. Das Produkt ist klasse geworden, die Bildqualität der Drucke (Fotos 9 x 15, Druck auf Dekostoff) übertrifft meine Erwartungen bei Weitem.

Antwort von BANNERKÖNIG

Lieber Kunde, Herzlichen Dank für Ihre umfassende Bewertung und das viele Lob. Gerade der Punkt bezüglich wenig hilfreichen KI-Assistenten, die einem inzwischen auf vielen Websites begegnen, fühlen wir nur zu gut. Wir können zwar nicht zu 100 % garantieren, dass wir in diesem Kontext nicht irgendwann auch KI-Lösungen in der einen oder anderen Form einsetzen werden; aktuell verzichten wir aber bewusst darauf, da der persönliche Kundenkontakt einer der zentralen Bausteine unserer Unternehmsidentität ist.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Bestellprozess ist intuitiv und einfach. Das Hochladen eigener Druckdateien funktioniert reibungslos; insofern alles passt, bekommt man auch noch eine Bestätigungsmail. Wir bestellen schon seit einigen Jahren hauptsächlich unsere PVC - Banner hier, aber auch mit Schildern haben wir bereits sehr gute Erfahrungen gemacht. Einmal wurden die bestellten Bohrlöcher zwar vergessen, aber dann gab es einen Gutschein für die nächste Bestellung. Auch qualitativ sind die Artikel sehr ordentlich!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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