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Erfahrungen:

898 Bewertungen insgesamt   445 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Die meisten berichten, dass die Produkte problemlos, zuverlässig und wie erwartet funktionieren. Zudem werden die einfache Bedienung, die leichte Einrichtung sowie die Integration in Smart Home Systeme besonders gelobt. Auch der Support wird überwiegend positiv bewertet, vor allem aufgrund der schnellen Reaktionszeiten und der problemlosen Abwicklung. Viele Kunden sind außerdem mit der Produktqualität zufrieden. Einige Kunden berichten jedoch von Defekten und Verarbeitungsproblemen bei den Produkten. Es gibt Kritik an verzögerter Kommunikation mit dem Support. Zudem werden fehlende oder unzureichende Anleitungen, insbesondere hinsichtlich Sprache und Lesbarkeit, bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensmart-life24.de

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B M
Bernd M.
14 Bewertungen
 Verifiziert

musste leider retournieren

Leider war es nicht möglich, die Siro Produkte einzusetzen, da in meinem Haus Dosen eingesetzt wurden, bei denen die Kabel seitlich ( und nicht von hinten) in die Dosen eingeleitet wurden. Deshalb kinnten die Schslter nicht verwendet werden. Die Rückgabe war einfach, automatisiert und kundenfreundlich. Deshslb vergebe ich volle Punktzshl für Siro - tolle Produkte, super Prozesse und Kundenfreundlichkeit
T K
Tomas K.
21 Bewertungen
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Alach
 Verifiziert

Sehr gute und sinnvolle Steckdose

Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung, alles sehr gut. Montage der Steckdose ist unkompliziert, die Einbindung in das Heimnetzwerk mit der dazugehörigen App verlief problemlos. Steckdosen sind mit Alexa kompatibel und lassen sich darüber problemlos steuern.
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung erfolgte sehr schnell! Der Rolladenschalter konnte wie erwartet gut in die vorhandene Schalterdose eingebaut werden. Einbindung ins vorhandene SmartLife erfolgte sehr einfach. Für die Kalibrierung musste ich ein wenig ausprobieren, aber am Ende klappte es zur Zufriedenheit! Der Rollladen folgt nun der Timer Anweisung! Nach diesem ersten Test, habe ich gleich fünf weitere Schalter bestellt!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden :-)

Ich habe nun schon mehrere Rolladenschalter und Raumthermostate von SIRO eingebaut und sie funktionieren ohne Probleme. Nun kann ich aus dem Urlaub vor der Heimreise die Temperatur angleichen und auch die Rolläden steuern. Das war jetzt, bei den kalten Temperaturen, super, dass ich diese nachts schließen konnte. Auch mit der Zeitprogrammierung funktioniert das toll.
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21 Bewertungen
 Verifiziert

Innerhalb von 2-3 Jahren sind nahezu fast alle Geräte defekt

Innerhalb von 2-3 Jahren sind nahezu alle Schalter und Steckdosen aus der damaligen Bestellung defekt!!! Da ich aber nur dieses System wegen der Smartlife-App und etlicher andere Smarthome-Geräte nutzen kann, bin ich gerade richtig sauer, dass ich eigentlich wieder diesen Schrott verbaue, bzw bestellen muss. Bei fast allen Schaltern funktioniert die manuelle Mechanik nach kürzester Zeit nicht mehr (Druckpunkte quasi nicht mehr da) und wenn die Wlan-Anbindung dann auch noch ausfällt bzw. nicht mehr schaltbar ist, dann wird es richtig schlimm! Hinzu kommt, dass quasi alle Geräte kurz vor ihrem Exitus relativ laut knistern, summen oder brummen. Die kleinen Pins in den Steckdosen sind zum einbinden auch oft komplett billig und of klemmen sie, sind somit also auch nur billig. Einzig die erstmalige Einbindung ins Wlan funktioniert oft ohne Probleme. Aber wenn ich über Alexa Kommandos gebe, schalten die Schalter zwar das Licht oftmals aus/an, aber im Schalter klicken sie dann nicht hörbar um, also wird der Strom dann mal gekappt oder auch nicht, aber dann hakt die manuelle Mechanik oft....Empfehlen würde ich diesen Schrott daher keinem mehr.... Tut mir Leid, aber ich habe mein Haus mit fast 150 Geräte smart umgerüstet, aber ihre Geräte sind eine Katastrophe!!!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Bereits den zweiten bewässerungscomputer bestellt. Der erste computer ist erfroren,meine Schuld. Der zweite computer bleibt regelmäßig stehen und zeigt err 4 an. Ich denke das System zu ändern. Ich habe jetzt noch einen computer bestellt....abwarten.
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20 Bewertungen
 Verifiziert

Bis jetzt ist alles okay…

Der Shop ist gut und ich habe das gefunden was ich wollte. Spannend wird es erst, wenn etwas in der Garantiezeit kaputt geht - schau‘n wir dann einmal…
Klaus L.
14 Bewertungen
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Handewitt
 Verifiziert
Alles super gelaufen. Faire Preise und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Einfacher Bestellprozess und kompetente Beratung

Die Shop-Seite ist übersichtlich gestaltet. Zu jedem Produkt gibt es eine Kurzbeschreibung, Produktdetails und Anleitungen (Bedienungsanleitung und je nach Produkt weitere Hilfen/Erläuterungen). Der Support ist zwar nur an bestimmten Tagen zu gewissen Uhrzeiten erreichbar, aber ich hatte eine bestimmte Frage zur PTZ Kamera (Einlegen der Speicherkarte, wird nirgendwo beschrieben) und habe an einem Freitag um 10 Uhr sofort jemanden am Telefon erreicht und meine Frage konnte in einer Minute kompetent beantwortet werden. Die Kamera habe ich am Wochenende bestellt, die Lieferung erfolgt am folgenden Donnerstag. Die lag aber offensichtlich an DHL; lt. Sendungsverfolgung hatte das Paket wohl in Speyer einen Urlaubstag. Insgesamt ist der Shop nach meinen bisherigen Erfahrungen sehr zu empfehlen.

Antwort von smart-life24.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Shop, Beratung und Service zufrieden sind.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
sehr leichte Einrichtung der Smart Home Geräte, funktionieren einwandfrei.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Produkte und eine schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.
Community-Mitglied 
11 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung. Der Schalter funktioniert perfekt und lässt sich leicht mit Alexa verbinden. Ein kleiner Nachteil sind die fehlenden Krampen, man muss extra Löcher bohren, um den Schalter zu befestigen.
T A
Torsten A.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Nachbestellung

Bin mit dem Produkt sehr zufrieden.Leicht zu programmieren und jederzeit erweiterbar.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung und die Geräte funktionieren super
T A
Torsten A.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Super ,damit steuere ich viele Komponenten
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Gutes Produkt

Versand war schnell und problemlos, das Produkt (Gasmelder) macht einen guten Eindruck. Die Einbindung in das Home Netzwerk war kinderleicht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Defekter Rolloschalter

Ein Rolloschalter der während der Garantiezeit kaputt ging, würde anstandslos zurückgenommen und der Kaufpreis erstattet. Es gab darüber keinerlei Diskussionen. Das nenne ich Service
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Absolut seid ihr sowas von schnell gewesen mit der Lieferung absolut, danke und weiter so
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Super immer wieder.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Reaktionszeit Service

Eine Touchoberfläche war defekt. Ich bekam keine Antwort vom Service. Erst nach der 2. Mail bekam ich eine Rückmeldung. Dann wurde das falsche Teil geliefert und jetzt wieder keine Reaktion.

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