Zertifiziert seit: 01.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben. Die einfache Bedienung und Installation der Produkte findet großen Anklang, ebenso wie die unkomplizierte Rückgabe und Erstattung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als fair und angemessen bewertet. Zudem erfüllen die meisten Produkte die Erwartungen hinsichtlich Funktion und Integration. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Defekte oder Mängel an den Produkten. Einige Kunden kritisieren unzureichende Anleitungen sowie gelegentliche Verbindungsprobleme oder Einschränkungen bei der Integration. Auch werden in Einzelfällen verzögerte oder fehlende Antworten des Kundenservices sowie Verzögerungen bei der Rückgabe bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensmart-life24.de
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Verifiziert
musste leider retournieren
Leider war es nicht möglich, die Siro Produkte einzusetzen, da in meinem Haus Dosen eingesetzt wurden, bei denen die Kabel seitlich ( und nicht von hinten) in die Dosen eingeleitet wurden. Deshalb kinnten die Schslter nicht verwendet werden.
Die Rückgabe war einfach, automatisiert und kundenfreundlich.
Deshslb vergebe ich volle Punktzshl für Siro - tolle Produkte, super Prozesse und Kundenfreundlichkeit
Verifiziert
Bestellung, Lieferung und Produkt alles Super. Nur diese Frage wurde mir vom Service nicht beantwortet; Wie kann man den Schalter so einstellen, dass Uhrzeit-gesteuert der Rolladen nur z. B. 70% runter geht.
Antwort von smart-life24.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Offenbar wurde Ihre Frage von unserem Service übersehen – das tut uns leid.
In der Smart Life App können Sie unter „Szene“ eine neue Szene erstellen. Wählen Sie anschließend „Zeitsteuerung“ und legen Sie die gewünschte Uhrzeit sowie die Wochentage fest. Danach wählen Sie als Aktion den Rollladenschalter und stellen die gewünschte Position, zum Beispiel 70 %, ein.
Verifiziert
Sehr gute und sinnvolle Steckdose
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung, alles sehr gut.
Montage der Steckdose ist unkompliziert, die Einbindung in das Heimnetzwerk mit der dazugehörigen
App verlief problemlos.
Steckdosen sind mit Alexa kompatibel
und lassen sich darüber problemlos steuern.
Verifiziert
Lieferung erfolgte sehr schnell!
Der Rolladenschalter konnte wie erwartet gut in die vorhandene Schalterdose eingebaut werden.
Einbindung ins vorhandene SmartLife erfolgte sehr einfach.
Für die Kalibrierung musste ich ein wenig ausprobieren, aber am Ende klappte es zur Zufriedenheit!
Der Rollladen folgt nun der Timer Anweisung!
Nach diesem ersten Test, habe ich gleich fünf weitere Schalter bestellt!
Verifiziert
Sehr zufrieden :-)
Ich habe nun schon mehrere Rolladenschalter und Raumthermostate von SIRO eingebaut und sie funktionieren ohne Probleme. Nun kann ich aus dem Urlaub vor der Heimreise die Temperatur angleichen und auch die Rolläden steuern. Das war jetzt, bei den kalten Temperaturen, super, dass ich diese nachts schließen konnte. Auch mit der Zeitprogrammierung funktioniert das toll.
Verifiziert
Die Bestellung war in 2 Tagen eingetroffen und der Kundenservice hat super funktioniert. Ich werde dort bestimmt wieder kaufen. SUPER
Antwort von smart-life24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Verifiziert
Leider war eine telefonische Auskunft zu einer technischen Frage nicht möglich, nur der AB war erreichbar. Ansonsten Bestellvorgang leicht und unkompliziert.
Verifiziert
Innerhalb von 2-3 Jahren sind nahezu fast alle Geräte defekt
Innerhalb von 2-3 Jahren sind nahezu alle Schalter und Steckdosen aus der damaligen Bestellung defekt!!! Da ich aber nur dieses System wegen der Smartlife-App und etlicher andere Smarthome-Geräte nutzen kann, bin ich gerade richtig sauer, dass ich eigentlich wieder diesen Schrott verbaue, bzw bestellen muss. Bei fast allen Schaltern funktioniert die manuelle Mechanik nach kürzester Zeit nicht mehr (Druckpunkte quasi nicht mehr da) und wenn die Wlan-Anbindung dann auch noch ausfällt bzw. nicht mehr schaltbar ist, dann wird es richtig schlimm! Hinzu kommt, dass quasi alle Geräte kurz vor ihrem Exitus relativ laut knistern, summen oder brummen. Die kleinen Pins in den Steckdosen sind zum einbinden auch oft komplett billig und of klemmen sie, sind somit also auch nur billig. Einzig die erstmalige Einbindung ins Wlan funktioniert oft ohne Probleme. Aber wenn ich über Alexa Kommandos gebe, schalten die Schalter zwar das Licht oftmals aus/an, aber im Schalter klicken sie dann nicht hörbar um, also wird der Strom dann mal gekappt oder auch nicht, aber dann hakt die manuelle Mechanik oft....Empfehlen würde ich diesen Schrott daher keinem mehr.... Tut mir Leid, aber ich habe mein Haus mit fast 150 Geräte smart umgerüstet, aber ihre Geräte sind eine Katastrophe!!!
Verifiziert
Kontakt zur APP verloren
Zeitweilig verlieren die Geräte den Kontakt zur APP. Ist schnell wieder eingerichtet, aber lästig.
Verifiziert
Schnell & Einfach
Einfache Auswahl auf der Internet-Seite, leichter Check-Out und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Alles gut geklappt. Promote Lieferung. Material ausgezeichnet. Kann man nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Bereits den zweiten bewässerungscomputer bestellt.
Der erste computer ist erfroren,meine Schuld.
Der zweite computer bleibt regelmäßig stehen und zeigt err 4 an.
Ich denke das System zu ändern.
Ich habe jetzt noch einen computer bestellt....abwarten.
Verifiziert
Gute Produktbeschreibung, ich hoffe die Inbetriebnahme geht genau so einfach.
Verifiziert
Bis jetzt ist alles okay…
Der Shop ist gut und ich habe das gefunden was ich wollte.
Spannend wird es erst, wenn etwas in der Garantiezeit kaputt geht - schau‘n wir dann einmal…
Verifiziert
Gute Auswahl , schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben
Verifiziert
Super Produkte - super Service!
Verifiziert
Gutes Vertrauen, Schnelle Lieferung, alles gut verpackt
Verifiziert
Online Shop ist sehr gut gemacht!
Verifiziert
Tolle Produkte - einfache Installation!
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