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Erfahrungen:

944 Bewertungen insgesamt   450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,70

Hervorragend

944 Bewertungen insgesamt
450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 01.02.2021

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

smart-life24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Der Kundenservice wird oft als freundlich und hilfreich beschrieben. Die einfache Bedienung und Installation der Produkte findet großen Anklang, ebenso wie die unkomplizierte Rückgabe und Erstattung. Das Preis-Leistungsverhältnis wird häufig als fair und angemessen bewertet. Zudem erfüllen die meisten Produkte die Erwartungen hinsichtlich Funktion und Integration. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über Defekte oder Mängel an den Produkten. Einige Kunden kritisieren unzureichende Anleitungen sowie gelegentliche Verbindungsprobleme oder Einschränkungen bei der Integration. Auch werden in Einzelfällen verzögerte oder fehlende Antworten des Kundenservices sowie Verzögerungen bei der Rückgabe bemängelt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensmart-life24.de

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Klaus L.
13 Bewertungen
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Handewitt
 Verifiziert
Alles super gelaufen. Faire Preise und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
B L
Bernd L.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Alles Super und einfach!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell geliefert, faires Preis/Leistungsverhältnis.
H K
Holger K.
17 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Alles top .
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
S B
Stefan B.
6 Bewertungen
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Krefeld
 Verifiziert
Community-Mitglied 
10 Bewertungen
 Verifiziert

Schneller Versand und gute Ware

Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Einfacher Bestellprozess und kompetente Beratung

Die Shop-Seite ist übersichtlich gestaltet. Zu jedem Produkt gibt es eine Kurzbeschreibung, Produktdetails und Anleitungen (Bedienungsanleitung und je nach Produkt weitere Hilfen/Erläuterungen). Der Support ist zwar nur an bestimmten Tagen zu gewissen Uhrzeiten erreichbar, aber ich hatte eine bestimmte Frage zur PTZ Kamera (Einlegen der Speicherkarte, wird nirgendwo beschrieben) und habe an einem Freitag um 10 Uhr sofort jemanden am Telefon erreicht und meine Frage konnte in einer Minute kompetent beantwortet werden. Die Kamera habe ich am Wochenende bestellt, die Lieferung erfolgt am folgenden Donnerstag. Die lag aber offensichtlich an DHL; lt. Sendungsverfolgung hatte das Paket wohl in Speyer einen Urlaubstag. Insgesamt ist der Shop nach meinen bisherigen Erfahrungen sehr zu empfehlen.

Antwort von smart-life24.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Shop, Beratung und Service zufrieden sind.
F B
Franziska B.
4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle und hilfreiche Antwort.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
J P
Jürgen P.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Funktioniert gut
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
sehr leichte Einrichtung der Smart Home Geräte, funktionieren einwandfrei.
J H
Josef H.
9 Bewertungen
 Verifiziert

Top

Funktioniert einwandfrei 👍👍👍
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
K S
Klaus S.
25 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Produkte und eine schnelle Lieferung. Absolut empfehlenswert.
H M
Heiko M.
10 Bewertungen
 Verifiziert

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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