Zertifiziert seit: 04.06.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Bestellvorgang wird als einfach und benutzerfreundlich beschrieben. Die gelieferte Ware entspricht meist den Erwartungen in Bezug auf Qualität und Beschreibung. Besonders positiv hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice sowie die kompetente und lösungsorientierte Beratung, vor allem bei technischen Fragen. Auch problematische Fälle bei Rückgabe oder Reklamation wurden in den meisten Fällen schnell und unkompliziert gelöst. Bei den Anleitungen gibt es jedoch gemischte Rückmeldungen, da einige Kunden die Beschreibungen als unklar oder unvollständig kritisieren.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungentor7.de
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Verifiziert
Alles perfekt - korrekte Ware zum sehr guten Preis, blitzschnelle Lieferung. Danke!
Alles perfekt!
Sehr schnelle und kompetente Beratung vor dem Kauf.
Korrekte Ware zum sehr guten Preis.
Umgehender Versand, Paket kam bereits am nächsten Tag.
…besser geht es wirklich nicht…
Herzlichen Dank!
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem zügigen Versand und der fachkundigen Beratung durch unsere Mitarbeiter rundum zufrieden sind. Eine gute Preisgestaltung gehört zur unseren zentralen Anliegen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit gutem Service begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Bin schon länger Kunde, für uns hier gibt es bei Hörmann nur Tor7.de. Versand immer zuverlässig schnell. Ware wie halt Hörmann ist. Nie wieder verpackt, immer sauber angeliefert, Ware perfekt geschützt verpackt. Was soll ich sagen , weiter so. Danke an Tor7.de
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung rundum zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin Produkte von hoher Qualität und einen zuverlässigen Service zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns auf viele weitere gemeinsame Jahre.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tor7.de Team
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkompliziert, freundlich, kompetent. Material bisher immer ohne Mängel.
Lieferung/ Lieferant ( eigenes Personal ) Top. Besser geht nicht.
MfG. Andreas Puhl
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihre wunderbare Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass unsere fachkundige Beratung Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnte. Ein reibungsloser Ablauf und eine zügige Bearbeitung von Aufträgen gehören zu unseren zentralen Werten.
Auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop freuen wir uns schon.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Mein Sektionaltor hat rechts nicht mehr richtig geschlossen. Der gerufene Service hat für 75€ das Tor neu eingestellt. Rechte Feder 8,5 Linke Feder 11,5 Drehungen. Nach 16 Tagen war der Fehler wieder da. Ich habe jetzt beide Federn bei tor7.de bestellt. Die Bestellung kam schnell, obwohl die Straßen glatt und vereisst waren . Einbau und einstellen war nach zwei Stunden fertig. Das Tor schließt korrekt, beide Federn mit 9,9 Drehungen gespannt wie es sein muß.
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Federn zufrieden sind und dass Ihr Sektionaltor nun wieder einwandfrei funktioniert. Ihre Zufriedenheit bestätigt unseren Anspruch, Ihnen hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten.
Bei Fragen stehen wir Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tor7-Team
Verifiziert
Saubere Abwicklung
Auf der Website habe ich alle erforderlichen Informationen für mein benötigtes Produkt erhalten und konnte so dieses korrekt bestellen. Es wurde dann sofort verschickt.
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie alle erforderlichen Informationen auf unserer Website gefunden haben und Ihre Bestellung problemlos abwickeln konnten. Schneller Versand und eine ausführliche und verständliche Produktbeschreibung sind uns wichtig, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir hoffen, Sie auch weiterhin von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Das was ich gesucht habe, habe ich zu einem fairen Preis bekommen. Die Lieferung war schnell in einer guten Verpackung. Ich habe mir den Shop gespeichert und wenn ich wieder mal etwas brauche gucke ich gerne wieder dort 👍👍👍
Verifiziert
Ich habe ein Problem, dass ich ein Tor von Hörmann gekauft,das für den Baumarkt konzipiert ist. Gibt es auch Ersatzteile bei für dieses Tor mit dem Antrieb IsoMatic 500-2?
Besten Dank für Rückinfo.
Mit freundlichem Gruß
Gerhard Reuter
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Unsere Serviceabteilung wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.
An Wochentagen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter auch gerne von 08:00 - 16:00 Uhr telefonisch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Mit der Bestellung und zuschicken läuft alles sehr gut. Die Bestellung ist auch schnell vor Ort. Es gibt keine Beanstandungen . Macht weiter so 😃
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der zügigen Lieferung und dem reibungslosen Ablauf Ihrer Bestellung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude an Ihrem Produkt.
Freundliche Grüße
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Gefallen hat mir die große Auswahl der Ersatzteile zu den verschiedenen Toren. Die Preise sind auch gut. Die Bestellung war einfach, der Versand erfolgte prompt mit den dazugehörigen Informationen und die Lieferung war auch schnell und unkompliziert.
Nicht so gut fand ich die Listenfunktion auf der Web Seite. Mir wurden Artikel nicht angezeigt, die in der Suchfunktion dann doch gefunden wurden.
Die Möglichkeiten zu bezahlen sind auch nicht Internetstandard.
Verifiziert
zügige Sendung; meine Frage zum Ladezustand/Vorgehen vor Erstbetrieb wurden vom Telefonservice ohne vorherige Umleitungen über Maschinen von einer Mitarbeiterin beantwortet
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie dem persönlichen und kompetenten Service unserer Mitarbeiterin zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine transparente und individuelle Kundenbetreuung, damit Sie jederzeit bestens informiert sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tor7-Team
Verifiziert
Rasche Lieferung, Trafo in Ordnung und auch die Montageanleitung war OK - wenn ich noch etwas für das Tor benötige werde ich wieder bei diesem Shop kaufen
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Trafo und die Montageanleitung Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte mit klaren Anleitungen anzubieten, um Ihnen eine reibungslose Installation zu ermöglichen.
Gerne stehen wir Ihnen auch bei zukünftigen Fragen und Problemen rund um Ihr Tor zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Schnelle Lieferung und der Sender funktioniert auch gut. Die Beschreibung in meinem Fall ist etwas ungenau. Hier werde ich den telefonischen Support noch mal bemühen.
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Produkt. Es freut uns sehr, dass die Lieferung zügig erfolgte und der Sender gut funktioniert. Wir bedauern, dass die Anleitung für Sie ungenau war, sind aber zuversichtlich, dass unsere Kundenberatung Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen wird.
Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Super netter kompetenter Service, fühlte mich sehr gut beraten. Smarthome Steuerteil war defekt, nach Rücksprache mit dem Smarthome Verantwortlichen, unkomplizierter Austausch. Erreichbarkeit der Hotline Top 🔝. Habe schon 2 mal bei Tor 7 bestellt. Antrieb Garagentor und Drehtorantrieb für ein Hoftor.
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unseren Service. Wir freuen uns, dass Sie mit der Erreichbarkeit unserer Hotline und der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Dass Sie bereits mehrfach bei uns bestellt haben, wissen wir sehr zu schätzen.
Wir wünschen Ihnen noch viel Freude an dem bestellten Produkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor 7
Verifiziert
Wir waren mit der zügigen Bearbeitung und schnellen Lieferung sehr zufrieden und werden Sie bei Bedarf zu jeder Zeit weiter empfehlen.
Verifiziert
auch wenn mein Wunsch-Liefertermin nicht wirklich eingehalten wurde, lief alles andere gut, Preis-Leistung stimmt, Ware war vollständig und einwandfrei geliefert worden. Kommunikation war zeitnah und gut.
Verifiziert
Ich habe mir Ein Akku für mein Hörmann Garagentor bestellt wie das finanzielle bis geregelt war war méi Akku binnen 4 Tage bei mir danach hab ich noch Zubehör für mein Tor bestellt ebenso Fall. Binnen 4 Tage reibungslos angekommen 👍👍
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung Ihres Akkus und des Zubehörs für Ihr Hörmann Garagentor zügig und reibungslos verlaufen ist. Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige Abwicklung, damit unsere Kunden bestmöglich versorgt werden.
Bei Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tor7
Verifiziert
Halterungen für andsender
Die bestellten Halterungen für Handsender (Garagentor) wurden umgehend geliefert. Ich bin sehr zufrieden und kann tor7 weiterempfehlen.
Verifiziert
Kaufberatung und Lieferung top. Die Montageanleitung könnte besser sein.
Die Kaufberatung und Lieferung war top.
Die Montageanleitung ist nicht ideal. Nur bebildert, ohne dazugehöriger Beschreibung.
Dafür ist die Inbetriebnahme der Funkfernsteuerung sehr ausführlich beschrieben, somit etwas verwirrend. Für den Winkel mit der Aufnahme für die Führung, mit Befestigung am Schwingtor, sind die Schrauben zu kurz für Holztore. Hier musste ich einen Eisenwinkel mit 4 Langen Holzschrauben befestigen. Auf den Winkel habe ich mit Gewindeschrauben M6 die Aufnahme montiert. Der Antrieb läuft jetzt problemlos.
Antwort von tor7.de
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Kaufberatung und der Lieferung zufrieden sind und die Inbetriebnahme der Funkfernsteuerung gut beschrieben fanden. Es ist erfreulich zu hören, dass der Antrieb nun problemlos funktioniert.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von tor7
Verifiziert
Der Preis der kompletten Toröffnung ist sehr I.O.
Die Anleitung zum Auf- bzw.Einbau ist sehr unverständlich für einen Leien trotz tech.Hintergrund !
Das Bild zum Anschluss der Tasterleitung ist Realitätsfremd !
Der Preis der kompletten Toröffnung ist sehr I.O. !
Der Kauf und Versand war Spitze !
Antwort von tor7.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit unserer Preisgestaltung und dem zuverlässigen Versand der Ware zufrieden sind. Auf den Inhalt der Anleitungen des Herstellers haben wir leider keinen Einfluss. Wir bedauern, dass diese für Sie nicht verständlich waren. Unser Beratungsteam steht Ihnen aber bei Fragen stets gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tor7-Team
Verifiziert
Der Tierantrieb ist für mein Schwingtor sehr gut,die Montageanleitung ist etwas verwirrend,aber man bekommt es hin.Es funktioniert gut.
Antwort von tor7.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Torantrieb. Es freut uns sehr, dass das Gerät gut funktioniert. Wir bedauern, dass die Montageanleitung an einigen Stellen schwer verständlich war, sind aber froh, dass Sie die Installation trotzdem erfolgreich meistern konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Torantrieb.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Tor7-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
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Die Tor7 GmbH betreibt mit tor7.de einen spezialisierten Online-Shop für Produkte des Herstellers Hörmann. Der Fokus liegt auf Garagentoren, Torantrieben, Türen sowie passendem Zubehör und Ersatzteile...
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