Die Bewertungen für spitzner.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben regelmäßig den angenehmen, langanhaltenden und vielfältigen Duft der Produkte. Die Ergiebigkeit der Produkte wird besonders geschätzt, da sie lange halten und sparsam in der Anwendung sind. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und die Produkte sind gut verpackt. Die hohe Qualität und Hautverträglichkeit der Produkte wird von den Kunden durchgehend hervorgehoben. Obwohl einige den Preis als hoch empfinden, wird das Preis-Leistungs-Verhältnis aufgrund der Ergiebigkeit und Qualität als gerechtfertigt bewertet.
Kunden äußern sich zu Veränderungen bei Bedienung und Verpackung, insbesondere bei Sprühköpfen und Dosierung, sowohl positiv als auch mit Verbesserungsvorschlägen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ware nicht angekommen aber um Bewertung bitten. Geht nicht. .
Antwort von spitzner.de
Herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir können Ihren Ärger vollkommen nachvollziehen: Es ist sehr unglücklich, wenn eine Bewertungsanfrage eintrifft, bevor die Ware bei Ihnen ist. Dafür bitten wir aufrichtig um Entschuldigung.
Hintergrund war die ungewöhnlich lange Paketlaufzeit über die Osterfeiertage. Laut unseren Daten wurde Ihre Sendung am 07.04. erfolgreich zugestellt. Wir hoffen sehr, dass das Paket nun wohlbehalten bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sind.
Wir arbeiten bereits daran, das Timing unserer automatisierten E-Mails zu optimieren, um solche Überschneidungen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz der verzögerten Zustellung noch eine Chance geben.
Herzliche Grüße
Ihr Spitzner-Team
Inhalte der Flaschen sind kleiner geworden und die Preissprünge sind sehr enorm. Überlege ob ich für diese Angebote nochmal bestellen würde.
Antwort von spitzner.de
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback!
Ich verstehe Ihren Eindruck gut. Tatsächlich haben wir bei einigen Produkten die Gebindegrößen angepasst. Hintergrund waren gestiegene Rohstoff- und Herstellungskosten, die wir nicht vollständig über den Preis auffangen wollten. Durch kleinere Füllmengen konnten wir verhindern, dass die Preise noch stärker steigen. Uns ist aber bewusst, dass solche Änderungen klar nachvollziehbar sein müssen – daran arbeiten wir.
Wenn Sie möchten, prüfen wir gerne, ob für Ihre bevorzugten Produkte aktuell passende Angebote oder Alternativen verfügbar sind. Melden Sie sich einfach kurz bei uns.
Herzliche Grüße
Ihr Spitzner-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
