B2B PartnerBewertungen:
933 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.408 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
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Relevanteste negative Bewertung
05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
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Bewertungen für B2B Partner
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist gut und optisch ansprechend.
Lieferung erfolgte schnell
Montage hat leichte Schwierigkeiten gemacht, das Metallgerüst musste leicht abgefeilt werden, da die Laschen nicht ineinander passten.
Die mitgelieferten Schrauben zur Montage der beiden Tischplatten sind etwas Kurz, ich habe diese durch längere ersetzt, da die Tischplatten sonst Spiel zueinander haben.
Der Kabelkanal ist praktisch, jedoch sind die Öffnungen nicht optimal gesetzt, daher sind Kabel nur bedingt zu verstecken, eine Mulde auf Beiden Seiten wäre wünschenswert
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und der Optik unseres Produkts zufrieden waren. Wir verstehen, dass der Zusammenbau etwas schwierig war, da der Metallrahmen abgefeilt werden musste, um richtig zu passen. Wir entschuldigen uns für die kurzen Schrauben, die in der Packung enthalten waren und die Sie durch längere ersetzen mussten, damit die beiden Tischplatten nicht zu viel Spiel zwischen ihnen hatten. Was den Kabelkanal betrifft, so schätzen wir Ihren Vorschlag, mehr Öffnungen auf beiden Seiten vorzusehen, um die Kabel besser zu verbergen. Wir werden diese Anregung an unser Team von Designern und Ingenieuren weitergeben, damit sie in Zukunft berücksichtigt werden können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, denn es hilft uns, unser aktuelles Angebot zu verbessern und unseren Kunden weiterhin erstklassige Produkte zu liefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
JB
Jens-Uwe B.
Loxstedt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip alles ok. Verbesserungsvorschlag : 1.) Bessere Antidröhnmatten unter den Etagentabletts (die Schaumgummimatte beweirkt so gut wie gar nichts)
2.) Der beigefügte Inbusschlüssel ist sehr schwierig anzusetzen, da der kurze Schenkel des Werkzeuges immer noch zu lang ist , um gerade in den Schraubenkopf eingeführt werden zu können. Der Schlüssel liegt mit seiner 90°-Biegung auf der gewölbten Ecke des Tabletts auf. Habe den Schenkel deshalb auf 1,5cm gekürzt.
Freundliche Grüße und frohe Feiertage und guten Rutsch.
Jens-Uwe Bock
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Qualität top Lieferung schlecht
- Bestellvorgang unkompliziert
- Zeit bis zur Lieferung schnell
- Lieferdienst hat das Paket auf einer Palette vor das Haus gestellt. Die Information, dass das Paket geliefert wird kam morgens erst eine halbe Stunde vor Eintreffen der Lieferung. Man ist ja selbst nicht arbeitstätig.
- Die Qualität ist sehr gut, nur die Anleitung ist sehr reduziert. Eine Anleitung zur Montierung der Türen war garnicht dabei. Hier frage ich mich immer noch wie die Türen mit Schloss zu montieren sind.
Alles in allem sehr zu empfehlen.
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ER
Elmar R.
Prüm
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Abwicklung ist Top. Gute Webseite. Alles easy.
Lieferung durch Hermes. Keine transparente Anlieferung… sie geben nur den Tag an. Man muss den ganzen Tag zu Hause sein und warten. Lieferung war jedoch Problemlos.
Produkt ist toll. Ein Schreibtisch war es bei mir. Es gibt jedoch keine Anleitung zum zusammen bauen. Absolut nichts. Schade.
Es ist machbar. Aber eine kurze Anleitung würde helfen.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass die Bestellung und die Abwicklung erstklassig waren, mit einer guten Website, und dass das Produkt großartig ist. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Mangel an transparenten Lieferinformationen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft hervorragende Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
UP
Uwe P.
Bochum
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Arbeitsplatte wurde in meinem Fall schnell geliefert und die Kommunikation lief reibungslos. Der einzige kleine Kritikpunkt wäre, das die Arbeitsplatte ein wenig besser verpackt werden müssen, Kantenschutz. Diese wurde dann auch durch den Transport ein wenig beschädigt. Hier kam mir aber ohne weitere Umstände die Firma B2Bpartner mit einem Abschlag entgegen. Kann ich für mich auf jeden Fall weiterempfehlen.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dellen im Metallschrank
Mir wurden per Spedition zwei Büroschränke aus Metall angeliefert. Die Schränke gefallen mir gut. Leider sind aber beide Schränke beim Transport gequetscht worden und haben somit an der ein oder anderen Stelle Dellen. Ich vermute zwar, dass die Spedition großteils daran Schuld hat, aber die Verpackung der Regale ist für solch empfindliche Materialien ungeeignet.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kam nicht wie geworben innerhalb von 48 Stunden, einen Tag später. 3 Möbelstücke : Qualität sehr gut, bei einen (Schreibtisch) weder Anleitung noch genügend Montagematerial (Schreiben, Dübel, etc.) im eingeschweißten Servicepack dabei. Habe beim Zusammenbau etwas getrixt.
Sonst keine Beanstandungen
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles prima geklappt. Einzig die Wahl des Verkäufers mit dem Lieferdienst DPD halte ich für grenzwertig. DPD ist der Versanddienstleister, bei dem die häufigsten Probleme bestehen - ich kann das bestätigen, ein Drittel kommt bei mir nicht an :-( Hier habe ich allerdings mal wieder Glück gehabt.
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Antwort von B2B Partner
06.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldung!
DPd hat von uns ein Paket übernommen. Bitte sollte die Ware unkomplett sein, lassen Sie uns bitte wissen. Eine E-Mail an b2bpartner@b2bpartner oder info@b2bpartner.de reicht. Wir werden uns darum sofort kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
B2B Partner
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Teil ist pünktlich angekommen. Soweit kann man zufrieden sein. Allerdings muß die Verpackung verbessert werden. Vorallem an den Ecken ist ein besonderer Schutz vor dem Postweg nötig. Hier kam es zu leichten Beschädigungen, die ich aber selbst reparieren kann.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand.
Was nicht gut war: Die Stühle waren in sich sehr verkeilt. Beim auseinanderziehen bekommen die Stühle Macken und Kratzer!
Der Lieferant nicht gerader flexibel im Denken und Handeln!
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Tischplatte zum Selbstbasteln?
Eine Tischplatte ohne Markierungen oder Vorbohrungen zum Anbringen des Fußes zu liefern finden wir irritierend. Soll so sein, wurde per Mail bestätigt.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Bei B2B Partner GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten. Wir bemühen uns um größtmögliche Transparenz bei unseren Produkten und Dienstleistungen und entschuldigen uns dafür, dass dieses spezielle Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Meinung zu schätzen und werden sie nutzen, um unsere Produkte in Zukunft zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Lieferzeiten bei Bestellung wurden nicht eingehalten.
Bestellen Sie bis heute 14.00 Uhr dann erhalten Sie die Ware bis zum Freitag.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Es hat alles gut und schnell funktioniert. Die bestellten Artikel sind nach ein Paar Tagen da. Jetzt müssen die Drehstühle dem Alltag stand halten.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl, guter Preis
Gute Auswahl, übersichtliche Website und schnelle Lieferung. Guter Preis. Einen solchen Eckschreibtisch habe ich sonst so nirgends gefunden.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Reaktionszeit auch auf Mailanfragen.
Nettes Team.
Etwas schwierig als Firma wegen Rechnungszahlung. Sehr enge Liquiditätslinie.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
kauf-Abwicklung war gut.
Die Auslieferungszeitspanne (8 Stunden Dachser) ist recht lange.
Der Kauf-Preis könnte etwas günstiger sein.
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kaufprozess zufrieden waren. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Lieferzeiten und der Preisgestaltung im Hinterkopf behalten. Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft für Sie da sein können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
SC
Schmid C.
Potsdam
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und ganz wichtig top Ware. Sehr empfehlenswert und ich würde jederzeit gerne wieder einkaufen.
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und präzise Lieferung - aber: Bitte Transportverpackung zur Vermeidung von Beulen im Schrank-Frontbereich verbessern.
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TS
Tatjana S.
Rheda-Wiedenbrück
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung und schnelle Lieferung.
Am 15.August bestellt und am 18.August geliefert. Echt Top !
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MZ
Marita Z.
Essen
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
perfekte zuverlässige schnelle Abwicklung...sehr schöne und gut verarbeitete Ware genau wie auf dem Angebotsbild dargestellt
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