Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Nach Anruf gute schnelle Auskunft erhalten bei einer Nachfrage!
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu empfehlen!
Schnelle Lieferung per Spedition. Gute Qualität! Alles bestens
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles toll verpackt, keine Beschädigungen. Schnelle Lieferung
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich erfolgte und die Verpackung keine Schäden aufwies. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns sehr, Ihr positives Feedback zu hören. Wir schätzen Ihr Geschäft!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut finde ich die persönliche Beratung und Kommunikation.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr guter Preis für sehr gute Qualität.
Bestellt, geliefert, bezahlt. Alles Bestens. Ware einwandfrei
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und dass der Bestell-, Liefer- und Zahlungsvorgang reibungslos verlaufen ist. Wir von der B2B Partner GmbH sind bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und Ihnen bei jedem Kauf eine positive Erfahrung zu ermöglichen. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie uns als Partner gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr nette Beratung.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und unkompliziert, Ware genau wie beschrieben
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als schnell und unkompliziert empfunden haben und dass die Ware wie beschrieben war. Wir sind stolz darauf, Ihnen zuverlässige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, und wissen Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, sehr gute Qualität und günstige Preise !
Aufbau o k Deutsche Aufbauanleitung fehlte / sonst O K
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Antwort von B2B Partner
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Produkt insgesamt zufriedenstellend fanden. Wir bei B2B Partner GmbH sind bestrebt, Ihnen einen exzellenten Service und Qualitätsprodukte zu bieten, und freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Produkt. Wir wissen die Zufriedenheit unserer Kunden zu schätzen und verstehen, dass sie für uns von größter Bedeutung ist. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung - wir freuen uns darauf, unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen fortzusetzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team der B2B Partner GmbH
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