Ich habe den Schreibtisch in der Farbe Anthrazit mit den Maßen 180x80cm bestellt.
Der Bestellvorgang war beim Schritt der Zahlung leider problematisch; die Zahlung hat nicht funktioniert und konnte nicht wiederholt werden. Ausschließlich ein Anruf beim Kundenservice - der direkt und schnell reagiert hat - konnte Abhilfe schaffen (ich konnte den Rechnungsbetrag dann gesondert überweisen, statt Paypal zu nutzen).
LEIDER(!!) wurden die versprochenen 48 Stunden Lieferzeit nicht eingehalten. Ich habe an einem Dienstag um 11:30 Uhr bestellt, auch auf der Warenkorbseite stand „jetzt innerhalb von x Stunden bestellen und Lieferung am Donnerstag“.
Die letztendliche Lieferung fand eine ganze Woche später wiederum dienstags statt, das sind nicht 48 Stunden bzw. 2 Tage, sondern 7 Tage, also 3,5 mal so lange .. das war schon ärgerlich, muss ich sagen.
Die Lieferung fand mit DACHSER statt - der Fahrer hat 20 Minuten vorher angerufen, war sehr freundlich, und hat angeboten, tragen zu helfen, was aber nicht notwendig war. Die Ware war unbeschädigt. Der Aufbau war sehr einfach!
Der Schreibtisch sieht schön aus, macht einen soliden Eindruck und hält die beiden Monitore sowie den Tower-PC sicher gut aus.
Aus aktueller Warte kann ich den Schreibtisch sehr empfehlen :)
Soweit alles gut.
Was mich allerdings enorm gestört hat, dass geworben wird, mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit. Ich hab im Endeffekt genau 7 Tage nach meiner Bestellung die Waren erhalten.
Was für mich und meine Zeitplanung eine Katastrophe war.
Ich frage mich wie man so hohl sein kann.
Ich habe nach Lieferung festgestellt das der Ecktisch mir doch zu klein ist und ich eine Nummer größer haben möchte, hierfür müsste lediglich eine Tischplatte der größe 60cm X 80cm getauscht werden gegen eine Platte mit 60cm X 100cm. Aber nein sowas ist nicht möglich gut dann geht eben der ganze Schreibtisch zurück! Die ganze Welt redet von Nachhaltigkeit aber interessieren tut es niemanden sehr schade. Bei so viel Inkompetenz werde ich dort nicht wieder bestellen!
Bei dem Versuch, einen Artikel in anderer Farbe zu bekommen, war der Service ausgesprochen hilfsbereit. Gescheitert ist die Rücksendung an DPD, der Bote hatte keine Lust, das Paket für die Rücksendung mitzunehmen. Vielleicht sollte B2B als Alternative auch DHL anbieten, ruhig mit einem kleinen Aufpreis.
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12.02.2024
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Ware ist wie erwartet und pünktlich geliefert. Gutes Preis Leistung Verhältnis. Leider wird mir Spedition geliefert die nur bis Bordsteinkante liefert. Ander Option waren nicht bestellbar. Also musten wir die 2 riesen Sessel noch irgendwie in die Wohnung bekommen. Das war echt schlecht.
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10.02.2024
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Leider kam ein Artikel stark beschädigt bei uns an. Die Reklamation und der Umtausch wurde unkompliziert und innerhalb von 3 Tagen abgewickelt. Das hat uns sehr positiv überrascht! Vielen Dank dafür. Jetzt ist alles bestens.
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08.02.2024
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Anbieter mit kostenlosem Versand
Habe hier sehr günstig eingekauft. Ausschlaggebend war der kostenlose Versand. Die Abwicklung im Onlineshop war total unkompliziert und der Versand erfolgte noch am selben Tag.
Werde hier wieder einkaufen.
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09.02.2024
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Einfache Bestellung. Wichtig war uns, Kauf auf Rechnung zu erhalten, dies hat ohne Probleme, ab der ersten Bestellung geklappt. Lieferzeiten wurden eingehalten, alles in einem perfekt.
Miserabel verpackt, Paketfahrer hat Einzelteile in der Hand, als er das Paket ausgeliefert hat. Stuhlteile lagen ohne weiteres Packmaterial in einem viel zu dünnen Karton.
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05.02.2024
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TOP Unterstützung bei Transportschaden
Ich hatte einen Schrank mit Transportschaden erhalten. B2B hat sich vorbildlich darum gekümmert und mir sehr geholfen. Vielen Dank.
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20.01.2024
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Sehr guter Preis. Versand kostenlos. Wurde innerhalb weniger Tage geliefert, wie bei Amazon.
Ware wie beschrieben und erwartet
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert und zuverlässig
Auch die Lieferung bzw. Vorabmitteilung der Spedition funktioniert problemlos
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.