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Erfahrungen:

2.566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.264 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit B2B Partner Viele Kunden loben die überwiegend schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität der Produkte wird mehrheitlich als sehr gut und hochwertig beschrieben. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar wahrgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut und fair empfunden. Viele Kunden empfinden den Aufbau der Möbel als einfach und die Anleitungen als hilfreich. Die Kommunikation mit dem Unternehmen wird oft als zügig und freundlich hervorgehoben. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und schützend bewertet. Einige Kunden erleben die Speditionslieferung zudem als problemlos. Vereinzelt gibt es jedoch Probleme mit Speditionen, beschädigter Verpackung oder fehlender Unterstützung beim Transport. Es werden einige Beschwerden über Verarbeitungsmängel, Kratzer oder minderwertige Materialien genannt. Manche Kunden berichten von fehlender oder ausbleibender Rückmeldung des Kundenservice bei Problemen. Bei Mängeln werden die Preise teils als zu hoch empfunden. Wiederholt gibt es Kritik an unklaren, kleinen oder mangelhaften Aufbauanleitungen. In Einzelfällen kommt es zu Missverständnissen oder verzögerten Antworten in der Kommunikation. Die Verpackung wird auch als zu groß, umständlich oder unzureichend kritisiert, was zu Transportschäden führen kann. Viele Kunden berichten von Problemen mit Speditionspartnern wie unzuverlässiger Terminabsprache, nicht eingehaltenen Zeitfenstern oder unfreundlichen Fahrern.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für b2bpartner.de

 Sortierung  
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1 Bewertungen
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles unproblematisch, professionell und schnell. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
Problemlos, schnelle Lieferung
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Gute Ware, schnelle Lieferung, alles Top!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Keine Lieferung erhalten
Antwort von B2B Partner
Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die durch die von Ihnen in Ihrer Bestellung angegebene falsche Straßenadresse entstanden ist. Dachser konnte Sie nicht finden. Wir sind froh, dass die Ware schließlich sicher geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen Team B2B Partner
Community-Mitglied 
5 Bewertungen

Schöner Stuhl

Der bestellte Stuhl kam in guter Qualität an. Er ist schön und in guter Qualität. Die Lieferung erfolgte pünktlich durch einen freundlichen Fahrer.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Ware ist immer noch nicht da warte seit 5 Tagen. Sehr schlechter Lieferdienst sparen am falschen Ende. DHL ist zwar teurer aber verlässlicher.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Prompte Lieferung ohne Schäden alles dabei wie gesehen und ohne Änderungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Ware wie beschrieben, pünktliche Lieferung
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Guter Preis und reibungslose Kommunikation bei Lieferung. Vielen Dank!
MA
Mak A.
4 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
unseriös
Antwort von B2B Partner
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie kann ich bitte Ihnen helfern? Mit herzlichen Grüssen Zuzana Janickova B2B Partner DE
MG
Martin G.
7 Bewertungen

alles i.O. außer Aufbauanleitung

Schrank wie beschrieben, ordentlich verpackt, kurzfristig geliefert, die Aufbauanleitung ist aber etwas gewöhnungsbedürftig
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Von Zufriedenheit keine Spur.

Die Lieferung meiner vier Schränke erfolgte in angemessener Zeit über die Spedition Dachser, die sich allerdings weigerte, die Euro-Paletten wieder mitzunehmen. Dies hätte ich separat beantragen müssen. Ohne Auftrag sei dies nicht möglich. Ob es an dem schlechten Transport lag oder am extrem minderwertigen Material: Kein Schrank kam vollständig heil an, einer war so schwer beschädigt, dass er getauscht werden musste. (Bei fast allen Schränken waren die Bleche verbogen, verdellt, mit Farbabplatzungen, und einige Teile waren auch zerkratzt. Auf der Website sahen die Schränke recht hochwertig aus, was leider täuschte. Das Blech macht einen katastrophal schlechten Eindruck. Man kann es problemlos mit zwei Fingern beliebig verbiegen. Die Anleitung erwies sich für mich als Ratespiel, aber wenn ich die Qualität der Einzelteile als einigermaßen zufriedenstellend ansehen könnte, hätte der Zusammenbau trotzdem leichter sein können. Nach Geradebiegen, Ausdellen und Nachlackierung der blank liegenden Teile (Farbabplatzungen und Kratzer) mit einem unpassenden Lackstift ließen sich die Schränke dann irgendwie zusammenfügen. Etliche Vorbohrungen waren ungenau platziert. Nach dem Zusammenbau zeigte sich, dass ein Schrank sehr ungenau schließt. Ich hatte Fotos der Schadstellen hauptsächlich vom nicht verwendbaren Schrank und später noch weitere von Einzelteilen der anderen Schränke gesendet und auf meine ausdrückliche Aufforderung bot man mir einen Nachlass von 25% auf einen der Schränke an, was ich bei dem schlechten Gesamtbild, (als sehr niedrige von mir eingeschätzte Produktqualität, der sehr verzögerten (aber nicht unfreundlichen) Kommunikation per Email der anfänglichen Servicemitarbeiterin und der fehlenden Rücknahme der Paletten) als ziemlich unverfroren empfand, aber akzeptierte, weil diese Firma, so mein Eindruck, keine langfristigen Kunden sucht und höchstwahrscheinlich auch nicht findet.
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1 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Community-Mitglied 
4 Bewertungen

Gutes Produkt zum fairen Preis

Guter Preis, schnelle Lieferung. Produkt sehr gut.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
Alles super Perfekt